Хорошая аптека, в лёгкой доступности. Отличный выбор таблеток и прочих лекарств. Цены приемлемые, что очень радует! Сотрудники вежливые, всегда помогут.
Ужасное обслуживание!Сегодня пришла купить компрессионые чулки, спросив сколько внутри один или два чулках фармацевт ( парень ) сказал,что внутри один чулок и нужно к нему в пару купить ещё один. На секундочку цена одной упаковки 1993 руб( не так-то дешево). Решила все-таки проверить о крыла упаковку, а там два чулка. На вопрос почему вы сказали что там один чулок ответа не последовало. Купив упаковку собралась уходить,но тут заметила,что чулки 1 класса, а мне нужен был 2 класс. С чеком в руках я тут же не отходя,как говорится , от кассы прошу фармацевта поменять мне товар на второй класс. В ответ я слышу ответ на повышенном тоне,что никто не собирается менять мне товар,аргументируя тем,что я сама виновата не сказала какой класс. На просьбу поменять товар так и не было никаких действий. Очень злая вышла с аптеки. А если б я взяла вторую упаковку чулок дома б обнаружила,что упаковка Так-то лишняя,тоже мне никто бы не вернул ничего. В общем,НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ АПТЕКУ,только нервы потратишь. А фармацевт обслуживающий меня ( к сожалению имя не запомнила ) *** с большой буквы !
Лучшая аптека в радиусе 10 мин ходьбы и одна из лучших в районе. Близко, быстро хороший ассортимент, персонал, очень чисто и приятно, нравятся витрины, электронная очередь, бронь. Адекватные цены, по-любому ниже чем в любой несетевой аптеке. Из минусов только, что не круглосуточно и нет учётных рецептурных препаратов, сейчас вообще порой не найдёшь аптеку, где их отпускают. Жаль что нет переброски или доставки. Порой есть лекарства, но так как они не критические ехать в эти неудобные точки не хочется, проще взять аналог, даже если он не настолько эффективен.
Жалоба оставлена вышестоящему руководителю: Здравствуйте, Евгений Олегович. Искала в интернете информацию про аптечную сеть аптеки «Столички» и увидела ссылку о вас. Вопрос у меня насущный и я думаю, вы сможете мне помочь. В том районе города Москвы, где я проживаю, поблизости находятся несколько аптек, где очень громко работает оповещение о номере очереди и очень громкий и неприятный звук сигнализации, который установлен в витрине. На мои неоднократные просьбы об урегулировании динамиков-результата нет. Жалобы и предложения, которые я пишу в книгах также остаются без рассмотрения. В аптеке по адресу г. Москва ул. Ясеневая 30, на мою очередную просьбу сделать потише звук в устройстве, который объявляет очередь, потому что у меня начали болеть уши и голова, заведующая аптеки и ее заместитель начали издеваться надо мной, унижали мое человеческое достоинство обесценивая меня как личность. Заведующая Фомкина И.С. предложила мне обратиться в психиатрическую больницу при этом выкрикивала это будучи находясь в своем кабинете. Руководство аптек доверено хамам и психопатам, которые завышая свою никчемную жизнь обесценивают и унижают покупателей только на основании того, что я, как покупатель зависима от социальной аптеки в моменте, потому что мне надо купить лекарство. Прошу вас посодействовать в решении вопроса о регулировании динамиков в аптеках г. Москва по адресу: ул. Ясеневая 30, ул. Елецкая 13, а также пояснить правовое обоснование поведения заведующей аптеки гражданки Фомкиной, которая нанесла вред моему здоровью. После ее унижений у меня поднялось давление и я весь вечер себя плохо чувствовала. Приложение: копия жалобы в журнале.
Удобно, приветливый персонал. Рядом с домом. Но больше ходить не буду! Сегодня в ливень забежала с собакой в эту аптеку, собачка - мини такса. Работало 1 окошко, я была вторая в очереди, простояла мин 10, за мной стоял мужчина. Моя собака сидела спокойно! Когда вышла девушка, чтоб открыть шкаф в зале, то моя собака гавкнула от неожиданнлсти! На что появились женщины ещё в двух окошка, но не для того чтоб обслужить нас, а для того чтоб выгнать меня с собакой! Спасибо, сервис как лучших домах Лондона и Парижа! Больше к вам ни ногой!
Отличная аптека, у меня не было такого что лекарство за которым я пришла не было в наличии, очень так же радует электронная очередь которая отлично работает, прекрасные фармацевты сразу виден их опыт и знание в данной сфере, не раз консультировали и все помогала, просто благодарность!
Замечательная аптека. Электронная очередь. Сотрудники очень приветливые и внимательные. Особенно отмечаю заказ лекарства через интернет, пришел, оплатил и забрал
Аптека отличная! Всегда все есть, в зале чисто, аккуратно все. Фармацевты отличные! Но часто захожу и попадаю на фармацевта Татьяна, очень вежливая, знает почти все👍 всегда прислушиваюсь к её советам и ни разу ничего плохого не посоветую.
Обслуживание хорошее ,персонал вежливый ассортимент большой ,есть выбор можно подобрать лекарство подешевле , очередей протически не бывает . Можно лекарство заказать .Отличная аптека
1
Show business's response
Александр
Level 28 Local Expert
October 14, 2024
Меняю отзыв с 5 на 2
Плюсы: Одна из дешевых в округе
Минусы: поменяли весь персонал и теперь новые сотрудники,интернет заказы собирают через половину дня. Заказываешь в 8+-. Забираешь после 15+-
Просишь препарат, витамины не уточняя цену - провизоры продадут самый дорогой вариант. Смотреть на терминале или показывать фото на телефоне.
Обслуживают быстро
Персонал очень вежливый
Ассортимент лекарств множество бывает, но случается и так что некоторых нет
Очереди бывают, но их быстро обслуживают, это радует))
Заказ лекарств предусмотрен
Расположение близко
Большой выбор лекарственных препаратов и очень добродушные работники. Цены демократические по сравнению с другими аптеками. Покупаю лекарства только в этой сети.
Нужны были лекарства, пришёл ТВ эту аптеку, народу много, но девочки очень быстро и грамотно всех консультируют и отпускают с покупками, спасибо, порекомендовали именно то что нужно, выздоровел за пару дней!!!
Время работы для этого места слишком маленькое, рядом круглосуточный магазин а аптека рано закрывается, выбор не большой всегда есть частые позиции в наличие, цены средние. Провизоры довольно вежливые
Хорошая аптека , правда всегда есть народ,но это показатель популярности! )) Частенько не работал терминал выдачи талончиков электронной очереди. Цены приемлемые. Возможно заказать из дома на сайте и забрать в течении суток.
Хорошая аптека. Покупателей всегда много , обслуживают достаточно быстро. Фармацевты знают лекарства и могут дать совет.
Зал чистый , ассортимент большой . Бывает не находятся нужные препараты , но это больше из-за ситуации в стране (ковиД) , из-за которой происходят задержки с поставками .
Аптеки Столички Ясеневая ул., 30Б, одна касса, стоим куча народу, даже на улице, все получили номер очереди. Вот смысл номера в очереди? Зачем нас нумеровать, лучше бы второго кассира взяли. Безобразие!!! 08.04.2023 14ч.
25 октября 2022 утром перед работой зашла в эту аптеку. Очень понравилась девушка-фармацевт, посоветовала препарат, рассказала как использовать, что входит в состав, очень понравилось. Благодарю и желаю такого же бодрого настроя на работу всегда!
Хорошая аптека, широкий ассортимент и удобный график работы. Всегда вежливый персонал, что не мало важно еще и квалифицированный всегда предлают аналоги, который зачастую гораздо дешевле
Понравилась аптека, нашлись лекарства даже по более низкой цене. Персонал вежливый, могут подобрать лекарства из другой партии где поменьше цена. Очередей нет.
Цены приемлемы , только работает до 21 и это плохо для этого района и близжаешых домов.
Show business's response
Хельга
Level 12 Local Expert
January 1, 2024
Не плохая аптека,но персонал не всегда корректно общается с покупателями,принимает во всех кассах по рецепту,хотя можно,хоть одну кассу выделить для обычных покупателей,чтоб не ждать,тк все спешат и тд