Цены в этой сети аптек значительно выросли по сравнению с тем периодом, когда они только открылись. В соседних аптеках часто цены ниже и народа меньше.
Хорошая аптека сети Столички. Расположена удобно. Бывают очереди, но персонал обслуживает быстро. Очень удобно бронировать через сайт. Забронированные заказы выдают без очереди.
Очереди большие очереди. Но большой выбор лекарств
1
1
Show business's response
Скарлетт
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Удобно заказать в приложении и забрать без очереди. Прям кайфую от этого процесса.
А кому-то, видимо, нравится в очереди постоять с чихающими и кашляющими. Ладно, бабулечки, но молодые люди могли бы и через приложение заказывать.
Хорошая аптека. Практически всегда есть лекарства, которые в других аптеках не купишь. Вежливое обслуживание, электронная очередь, банкетки в центре зала-все создаёт спокойствие. Можно присесть и спокойно ждать, когда тебя пригласят. Моя любимая аптека.
Отличная аптека. Всегда есть нужное дефицитное лекарство. Грамотные провизоры быстро и вежливо вас обслужат. За всей работой чувствуется хорошая школа и строгая рука. Отличная аптека
Хорошая аптека. Но цены на лекарства значительно выросли. И рядом есть другие аптеки, где можно найти некоторые лекарства дешевле, чем в этой аптеке. К сотрудникам аптеки претензий нет. Работают отлично! Всегда помогут и подскажут. Всегда любезны и приветливы.
Тут были витамины, которых не было больше нигде на районе. И тут никогда никого не бывает почему-то, когда я захожу. Но цены небюджетные достаточно. Наверное, хорошая аптека.
Хорошие цены, большой ассортимент, вежливые и грамотные фармацевты.
НО из 6 касс работают обычно 2 - 3, поэтому скапливается большая очередь часто.
Имеет смысл делать он-лайн заказ, его можно получить вне очереди)))
Добавлю ложку дегтя в ваши прекрасные 4.9 Сегодня писал жалобу на эту аптеку, в т.ч. на неработающий терминал. Перезвонила зав аптекой и подтвердила это, при этом сказала, что она "этим она не занимается, есть специальные службы", первый прекрасный ответ. Заведующая не отвечает за работу оборудования в ее аптеке, отвечают "специальные службы". Далее выяснилось,
что все равно обслуживание интернет-заказов производится вне очереди. Объявления на терминале об этом, конечно, нет, но они оказывается есть в окнах продажи. Поэтому, со слов заведующей, мне надо было догадаться подойти к окну, увидеть объявление, объяснить пенсионерам вокруг, что я без очереди, ткнув их в объявление, и получить желаемое. В общем, меня убедили, что я сам во всем виноват. После этого желание общаться с ней пропало окончательно. Я видимо, не обладаю достаточной наглостью и интеллектом, чтобы растолкать других клиентов, все это осознать и выполнить, поэтому ходить к вам больше не буду, а жаль, было удобно и рядом.
Не поставил бы 1, если общение не напомнило обслуживание 80-90-00-х, когда во всем был виноват клиент.
1
3
Show business's response
Саша Дупик
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Вместе с заказом решила забрать еще один препарат. Спрашиваю: «есть он?». Мне незамедлительно отвечают «нет». Я отошла и проверила на сайте. Он есть. Целых 9 штук!!! Мне пришлось потратить 15 минут лишних, чтобы его купить. А сразу продавец проверить не могла, потому что «его видимо только завезли». Очаровательно. Я хочу у вас купить товар, потратить деньги, а мне так нагло врут в лицо. Больше не ногой в эту аптеку
3
1
Show business's response
Olivia Sorel
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Хорошая аптека. Пока никаких проблем не возникало.
Зашёл два раза - взял очередь, чтобы купить лекарство. На два окна - оптовик и дедушка с желанием поговорить. Вышел, не нашёл в соседней аптеке нужного, вернулся как раз к очереди и купил капли (те, что надо). Выводы: внимательное отношение к клиентам, наличие максимум ассортимента лекарств. Минус - не все окна работают, но в воскресенье столько работников скорее всего и не нужно.
Хорошая сеть и ассортимент, нормальные цены, грамотные продавцы.
При входе терминал- электронная очередь, очень удобно.
В 5 минутах от метро Багратионовская, рядом с парком Фили.
Спокойные и грамотные продавцы-консультанты, электронная очередь.
Пришлось внести изменения, аптека позиционируется как социальная, однако цены просто космические и гораздо дороже чем даже в ригле
Большой ассортимент, электронная очередь и когда много кассиров ю, довольно таки быстро идёт обслуживание. Последний раз правда всего 2 кассы работали, сказали что весь персонал болеет.
3
Show business's response
Elena Andreeva
Level 19 Local Expert
June 14, 2023
Широкий ассортимент, много касс, электронная очередь. Радует цена на аптечную косметику, постоянно проходят акции
Хорошая аптека с большим выбором лекарств. Удобная электронная очередь. Особенно для тех, кто сделал заказ в интернете. Сроки годности лекарств как правило большие. С моей стороны придраться не к чему.