Stolichki
299 reviews
July 30
Пришла купить витамины для беременных, работала одна касса, я ждала минут 10 когда женщина передо мной наберет себе лекарств при этом фармацевт говорила ей " не спешите", видя что уже набирается очередь. Когда я попросила открыть еще одну кассу( а их где-то 6), мне ответили что работает только один фармацевт. Минут через 5 выходит еще одна фармацевт(оказывается она там была не одна), мужчина который стоял после меня, по очереди оказывается впереди...в итоге наконец то подошла моя очередь, начинают искать мои витамины(это еще минут 7). Витамины оказались дороже на несколько сотен, чем в других аптеках. Итог: я женщина в положении прождала 20 минут и плюс опоздала на работу. К сожалению не все аптеки работают с 8 часов утра...
1
September 22
Отвратительная система! зашла в аптеку, взяла талончик в очередь. В аптеке никого из посетителей не было! Но 2 кассира не стали меня обслуживать, потому что оба собирали заказы. Попросили подождать пару минут. Собирали дольше. За это время в аптеку зашло 4 посетителя и тоже взяли талончики. Когда кассир один закончил собирать, он вызвал по очереди не меня, а того, у кого заказы оформлены. Я спрашиваю: "а если все в очереди с заказами, я буду всех ждать, а потом вы опять начнете заказы формировать? А если пока вы будете выдавать- опять придут за заказами? Хоть кто-нибудь обслуживает без заказа?" На что получила ответ: "Подождите, у нас так система работает!"
В смысле? Почему меня тогда не обслужили, когда я зашла и никого не было? Почему нельзя сделать так, чтобы один из продавцов в случае возникновения очереди обслуживал посетителей? Или ваша аптека теперь только по предзаказам работает? И если мне нужно было для мамы только валосердин, я должна обязательно зарегестрироваться, сделать предзаказ. дождаться ответа и только потом прийти и встать в очередь из предзаказников?
1
July 22
Удобное расположение, просторный, чистый зал, профессиональные фармацевты, широкий выбор препаратов,демократичные цены. Спасибо!)
2
July 8
Удобное расположение, есть парковка совсем рядом, быстро работают с очередью. Все что нужно мне я нахожу в этой аптеке, заказываю через приложение.
3
May 31
Хорошая аптека по ассортименту, много препаратов, которых нету в других аптеках, касаемо фармацевтов, много хороших приветливых и вежливых, но и попадались женщины грубые не приветливые, обиженные жизнью, после них ходим в соседнию аптеку этого дома
1
June 4
Хороший ассортимент! Не плохие провизоры( местами бывают очень назайливы не в меру) Пользуемся по мере необходимости! Всем зоровья - в мирных целях !!!
February 13
Являюсь многолетним посетителем данной аптеки. У меня есть карта постоянного покупателя. Поскольку живу прямо напротив через дорогу. Довольно часто захожу за лекарствами. Очень нравятся фармацевты. Знающие, всегда приветливые, помогут, проконсультируют, если нет в наличии препарата, всегда посоветуют что-то взамен. Хорошая аптека!
3
February 14
Хорошая аптека с адекватными ценами. Есть возможность заказать лекарства по интернету и выкупить в удобное время в течении суток. Персонал приветливый, посоветует сопутствующие товары.
3
November 29, 2023
Часто пользуюсь услугами аптеки на 1-й Новокузьминской ул. и хочу отметить высокий профессионализм сотрудников, вежливое, быстрое обслуживание. Спасибо сотрудникам Анне, Лейле, Ирине за помощь в выборе лекарств.
3
October 11
Пришел значит забрать заказ. Постоянно покупаю там онлайн. В итоге мужчина на выдаче аптеки мне нахамил: "все мозги у вас в телефоне". Поэтому 1 звезда, спасибо мужчина "китайского" вида)
October 20, 2023
В Столичке всегда большой выбор лекарственных препаратов, косметических средств. Очень удобно, что можно сделать заказ в интернете и по дороге зайти и быстро забрать. Всегда вежливый персонал
3
1
April 28
Ассортимент лекарств большой, но необходимо было срочно купить галантамин 8 мг,а в аптеке была одна упаковка,за второй пришлось идти в другую аптеку. Персонал очень вежливый. Очередей не бывает.Очень хорошо,что такая аптека есть рядом.
3
October 8, 2023
Народная аптека, с просторным залом, низкими ценами и достаточно большим ассортиментом.
Есть дисконтная программа, карты лояльности, заказ по интернету.
Электронная очередь.
3
September 22
Отличные фармацевты и ассортимент. Очень удобное приложение.
1
September 4
Продавец мужик посоветовал рыбный жир и витамин д3 от импловит, прием которых мне помог от потери волос и сухости кожи
May 29, 2023
Хорошее обслуживание. Цены выше средних, есть бонусная программа. Ассортимент достаточно обширный. Есть возможность заказать лекарства. Рядом есть парковочные места.
3
1
December 7, 2023
Несмотря на то, что эта сеть перестала быть самой приемлемой по цене, именно в этой аптеке очень приятный и грамотнный персонал. Молодцы, спасибо за ваш труд и терпение.
3
April 13
Мне очень нравится приходить в эту аптеку по этому адресу, очень приятные фармацевты. Советую. Быстрое обслуживание и правильная консультация
2
January 23
Большая аптека, в наличии все необходимые препараты, система бонусов и скидок. Электронная очередь! Мне нравится.
3
November 15, 2022
Хорошая аптека и оптимальные цены. В вечернее время бывает много людей, но очередь проходит по талонам, что очень удобно. Рекомендую бронировать лекарства через приложение, т. к. по интернет броням проходят вперëд и можно дополнительно что-то добрать на кассе - дополнительно к своей брони.
4
August 12, 2023
Отличная аптека! Как ппавило все лекарства в наличии, работаю 2-3 провизора, очередей почти нет. Есть электронная очередь, что удобно.
3
1
August 26
Быстро обслуживают, широкий ассортимент
December 12, 2022
Пользуюсь этой сетью аптек. Рядом с домом, доступные цены, подготовленные сотрудники. Чисто, уютно и по доброму. Попробуйте. Рекомендую. Это не реклама, а по совести.
3
October 11, 2023
Сотрудники этой аптеки решили что они сотрудники банка,50 р не приняли только потому что у них не примет банк в который они якобы сдают выручку,купюра целая даже не рваная,да,есть потёртости,но с таким я сталкиваюсь впервые, не компетентность сотрудника просто зашкаливает
1
March 8
Хорошие цены, хороший ассортимент, удобно заказывать через приложение
2
April 5
Отличное обслуживание не хамство не дерзости не когда не видел как странно что фармацевт меня быстрее востонавил чем врач
March 12
Всё быстро, всё понравилось, очередей почти нет, можно задать вопрос, всегда ответят, что-то посоветуют
3
February 20, 2023
Давно пользуюсь услугами этой сети. Очень удобно заказывать через приложение, заказ действует 24 часа, но можно и продлить. Бонусы и скидки регулярные. Могут в аптеке посоветовать аналоги лекарства.
3
April 8, 2023
Аптека не далеко от дома,с момента ее открытия ходила с удовольствием.сейчас перестала ходить.Работает провизор ,замка,по другому и не скажешь.Три раза она обслуживала и все время хамство,аскарбления ,рецепт от доктора обсуждает на всю аптеку,как буд то знает больше врача.Осадок на душе после этой аптеке до сих пор не хороший.ходить Тула больше не буду и всем кого знаю советую обходить эту аптеку.
4
March 4, 2023
Добрый вечер!Самый лучший фармацевт Ляхова Анна Евгеньевна!Знает все лекарства и как его принимать!Заказывал лекарства в данной аптеке,приехал забрал,была очень уважительна!,так как мое лекарство было в ограниченном объёме,подсказала где есть в аптеке!Спасибо вам огромное за помощь!
3
February 27, 2023
Обратилась 26.02.23г. за покупкой лекарств и получением заказов из приложения, о чем очень пожалела. Работали две дамы, хамское общение, при попытке проконсультироваться. Отношение, будто они делают одолжение, продавая мне лекарства. Спешка при выдаче заказа, в итеге не смогла купить препарат по акции! Не пойму с чем связано такое отношение и спешка, в аптеке практически не было посетителей.
Просьба к руководству - провести работу с персоналом, очень уж не приятно было, осадочек остался отвратительный.
2
5
February 29
Хорошая аптека практически все лекарства есть, фармацевты работают хорошо
2
June 3
Вот место где хорошие цены и ассортимент
1
July 14
Хорошая аптека, внимательный персонал.
3
February 12
Большая аптека. Облуживание хорошее. Ассортимент и цены на уровне
3
April 6, 2023
Ассортимент лекарст хороший( аналоги тоже есть) обслуживание отличное - приятные сотрудники, грамотные, опрятные
3
1
May 22, 2023
обслуживание строгое, лекарства нормальные, но немного дороговато лвлвлал Волкова оаоаоа аооаопао оааолаа оаоаопоп аоаоао оаоаопоп птаоопоп поопеоклет алкоголем оелкшешешк клешле
3
June 30, 2023
Хорошая тихая и чистая аптека. Давно что то искал по всей рязанке, какую то мелочь, помоему пипетки или типа того, нашёл как раз у них. Вроде фигня, но тогда прям спасло. Фармацевты умнички.
3
August 21
Хорошая аптека, грамотный персонал.
September 13, 2021
Длительное время пользуюсь услугами данной аптеки. Коллектив стабильный, доброжелательный, квалифицированный, а это сказывается на качестве оказываемой услуги. Максимальная отдача: терпеливо, и при этом оперативно, обслуживают. Препараты в наличии - во всяком случае, по моему списку.
P.S. Есть ощущение, что заказ препаратов осуществляет грамотный менеджер, в том смысле, что даже "дефицитные", в период "пандемийных" ограничений, препараты, в данном подразделении были.
4
September 21, 2023
Отличная аптека.
Внимательные, квалифицированные продавцы.
Все лекарства в наличии.
3
February 4
Очень хорошая аптека!! Отзывчивый и внимательный персонал!!
3
September 7, 2022
Мне очень понравились сотрудники в данной аптеке. Отзывчивые, хорошо знают ассортимент. После столь качественно оказанной помощи аптеке начинаешь доверять больше
5
September 14
Просто молодцы, жаль не хватает провизоров
1
January 17, 2023
В аптеке всегда все есть, цены достаточно демократичные, ниже г-здрава! Только низкими ценами забирает первое место
3
March 25, 2023
Совершенно не удобная система по талонам. Зашла - ждала своего номера минут 10, а затем пришли люди покупатели по онлайн заказам и из-за 1 работающей кассы мне пришлось ждать, когда обслужат их. В итоге не дождалась и зашла в соседнюю аптеку в этом доме.
3
1
September 15
Чисто. Много товара. Всегда проконсультируют продавцы.
February 14
Аптека хорошая. Но не очень адекватный фармацевт мужчина портит всё.
1
November 24, 2023
Хороший ассортимент, можно заказать и забрать в нужной аптеке. Бонусы опять же))
3
May 30, 2022
Рекомендую данную аптеку. Цены приемлемые, но лучше препараты бронировать. Получается чуть дешевле. Работают квалифицированные и вежливые фармацевты.
5