Аптека недалеко от дома, но последнее время сильно разочаровала. Столкнулась с подменой лекарств, заказанных электронно. Один раз по акции заказала дорогой крем Ля рош Позе 200 мл. За заказом ходил муж. Посмотрела, вместо тубы 200 мл по акции 1472 руб, дали 100 мл по такой же цене без акции! Я сразу пошла в аптеку, извинились, поменяли крем. Ладно, ошиблись думаю, бывает. Но очень странно всё равно. Упаковка 200 мл и 100 есть разница!?
А сегодня послала сына-подростка в эту аптеку, заказ электронный. Сын не знал ,что именно в заказе. Дала ему номер заказа и деньги. Принёс, я посмотрела, опять обманули! Заказывала Аквалор за 625 руб от сильного насморка , а положили Аквалор от заложенности за 562р. Вроде мелочь, но почему я должна дарить 60 рублей! Сын опять пошел в аптеку, без слов поменяли и извинились. А когда он был в аптеке при нём пришла бабушка и тоже ругалась, что неправильно ей отпустили лекарство.
Тенденция однако.
Обидно, что откровенно обманывают и "ошибаются "всегда в свою пользу! В надежде, что люди не захотят снова идти и менять лекарство.
Обслуживание оставляет желать лучшего, фармацевты не знают, видимо, что такое электронная очередь, зачем она нужна и как работает. Позволяют хамство одних посетителей в адрес других, при этом хамят сами посетителям, которые, видимо, им не нравятся)
Пихают ненужные лекарства очень навязчиво, план продаж, видать, горит))
При конфликтной ситуации фармацевт просто развела ручками и сказала, что она не при делах. Так себе история для работников организации, которые должны помогать людям
Не нравится аптека столичка цены приемлемые никогда нет очереди хорошая аптека вежливая аптекари милая симпатичная аптека всегда чисто ни одной помарки нету