Заказал по интернету лекарство с выдачей в этой аптеке. Пришло СМС, что лекарство в аптеку доставлено и что можно его выкупать. Спустя 4 часа после СМС пришел в аптеку для выкупа лекарства, а лекарство выдать отказались. Сказали, что они его еще не оприходовали, поэтому приходи завтра. Считаю, что такое отношение к работе работников аптеки не допустимо. Некоторым больным нужно лекарство быстро, да и гонять людей туда-сюда попусту прямое к ним неуважение.
2
1
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Хорошая аптека!Хочу отметить фармацевта Тахира,всегда подскажет нужный препарат по приемлемой цене!Посоветует,объяснит!Аптека с хорошим ассортиментом!Советую🙂
Хороший персонал. Из минусов это то, что постоянно большие очереди и по сравнению с другими аптеками в поселке ценник на все выше.
1
1
Сергей
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Маленькая привокзальная аптечка, в наличии есть всё необходимое. Ни разу не сталкивался с отсутствием необходимых медикаментов, а если что всегда провизор всегда поможет подобрать альтернативные варианты.
28.10.22 хотела приобрести товар , градусник. Спросила какой лучше , фармацевт ответил не внятно. Попрасила показать электронные, он был не один , сказала что они одинаковые, тогда вопрос почему по разным ценам? На вопрос что с ним делать если он не рабочий , начала психовать и отправлять к производителю в японию. Я попрасила книгу жалоб, начала кричать так ,что испугала 7ми месячного ребёнка. Я была с 2мя детьми 7 месяцев и 3 года. Я Спросила про управляющую ,сказала что нет у них её. В итоге на повторную просьбу дать жалобно книгу, меня оскорбили назвав придурошной и пригрозили вызвать наряд. Скажите это нормальное поведение сотрудника?
Хороший выбор препаратов, есть пункт выдачи аптека ру, действуют карта "Столетник" и скидки пенсионерам, персонал разный, больше вежливый и доброжелательный.
20.02.2023 года при попытки купить препарат выписанный врачом, фармацевт очень долго искала в компьютере информацию, а после грубым тоном сказал, что врачи ошибочно выписывают препараты и отказалась продавать! Также не однократно отсутствует на рабочем месте, приходится ждать порядка 10-15 мин.
Цена в аптеке на лекарства космическая, через дорогу в три раза дешевле и фармацевт грубиянка сказала, в аптеке ру и покупай! Люди обходите стороной такую аптеку!!
Поставила одну звезду, только потому, что провизор в этой аптеке, представившаяся, как Миронова Наталья Александровна, ходит без бейджика, возможно представилась чужим именем, тёмная полная женщина,с короткой стрижкой,ужасная хамка! Клиенты для неё - ничто! Постоянно отсутствует на месте, неохотно обслуживает, отвечает грубо. Не понимаю почему она до сих пор работает в аптеке, а не на рынке. Столько уже жалоб на неё! И никакой реакции от руководства. Аптека теряет клиентов из за этого провизора! Откровенно говоря, это единственная аптека, в которой я сталкнулась с таким отвратительным обслуживанием
Цены средние. Расположена не в самом удобном месте, в уголочке магазина, поэтому бывает скученность очереди, что совсем не удобно. Два фармацевта, тоже очень разные. У одной все оперативно, другая, считает более важным заниматься подсчетом, перекладыванием, приемом товара, очередь в это время в ожидании
Давно у меня руки конечно не доходили написать отзыв об этом филиале хабальства и клиентонаплевательства. Во-первых, как ни зайди фармацевт где то гуляет. Во-вторых, быстро обслуживания оставляет желать лучше. В-третьих, обучите своих сотрудниц пожалуйста быть приветливее и вежливее!
Провизор, полная с темной короткой стрижкой, просто хамка. Разговаривает с покупателями очень грубо, постоянно сидит где-то в глубине аптеки. Уже и покашляешь, и купюрами похрустишь, и постучишь и вот, наконец, она соизволяет подняться и с недовольным лицом подойти к окошку.
Вопиющих совершенно случаев за последнее время уже несколько с этой дамой.
Навскидку, я ничего подобного сразу и не вспомню в других торговых точках.
Провизор в аптеке по адресу Вокзальная ул. 1 в пос. Черкизово. Упитанная темноволосая женщина со светлыми глазами. Нахамила жене, когда та пришла на 9м месяце беременности за лекарством. Когда прямо перед ней ваша провизор решила сделать приём товара, с перерывом на 15 минут, не предупредив об этом, жена попросила её отпустить ей одну единицу лекарства с оплатой по карте. Та стала ей в грубой форме, что-то возражать. Жена объяснила, что она в положении и ей тяжело ждать 15 минут. Более того в очереди больше никого не было. На что та на неё стала орать на весь магазин верный. Жена пришла домой в слезах. Фамилию свою она называть отказывается. А я написал в жалобную книгу. Но её, видимо, как и эти отзывы никто не читает. Провизор эта продолжает там работать и хамить всем подряд.
Доброе утро! Хотелось спросить кто нибудь вообще читает отзывы этой аптеке, по улице Вокзальная д. 1 Почему всегда пишут покупатели что недовольны Провизора , а именно женщины которая работают сегодня 15.03.2021 г. Она хамить себе позволяет всем. Сегодня было уже 9.00 а она не открывала ни как. Примите мер. Или будем писать высшее. Такие люди должны сидеть дома если работать не хотят!!!
Провозоры в последнее время стали грамотными. Одна точно(уже хорошо).
Дисконтная система работает странно... То делают скидку, то говорят о записи на карту бонусных баллов.
Вечером 17 февраля, покупая лекарства, опять столкнулся с изменением дисконтной системы. Попросил провизора(судя по чеку Бахмут Е.Ф.) объяснить порядок работы дискоетной карты. В ответ услышал от неё, что ей эта программа и не особо(мягко говоря)нужна.
Я спросил, может нам в этом вопросе сможет помочь Роспотребнадзор? Она просто засмеялась, и скащазаоа, что эта организация её не пугает.
Итого. Цены в аптеке есть ниже, чем в других аптеках. Только часто нет в наличии , некоторых важных лекарств для пожилых.
Да и провизоры нормальные, но вот эта Бахмут - было бы здорово, видеть её более культурной и знающей свои профессиональные обязанности.