Заказала 4 стула для кухни с доставкой в др.город, менеджер в переписке всё подробно объяснил (прислал фото/видео всех материалов для выбора обивки). Стулья отличные, удобная спинка. Упаковка качественная, полный комплект с инструкцией по сборке. Изготовили за 2 недели в преддверии Нового года, плюс неделя на доставку. Сроки порадовали! Спасибо всей команде за качественный товар)))
Долго и тщательно выбирал кресла для столовой. Протестировал наверное весь ассортимент в "Гулливере". Остановился в итоге на варианте от "Столбург" и ничуть не пожалел.
В первый же вечер испортил (прожог) одно кресло. Фабрика не бросила меня, а оперативно и за весьма небольшие деньги перетянула в состояние "новое".
Одним словом - производитель, а не перекуп!
В эксплуатации на данный момент полгода. Только положительные эмоции.
Хочу порекомендовать, так как столкнулась с проблемой подьорки стола в свою небольшую квартиру, и подходящий красивый стол нашла именно тут. Стол идиально по размерам вписался, так же очень важно, что со сборкой у меня небыло никаких проблемм, все очень просто я собрала стол и стулья сама . Стол стоит уже пол года и я ненарадуюсь. Качество супер. Спасибо большое 🥰
Купили в компании Столбург комплект стол и стулья. Были ограничены по времени, но менеджер Екатерина помогла с выбором цвета и по срокам изготовления. Были много где в городе и в основном продаются китайские столы на железных тяжёлых ножках. Тут же за эту же цену основа из массива. Смотрится лаконично и легко. Упаковка выше всяких похвал, в комплекте ключи для сборки. Лучшее соотношение цена-качество.
Заказывала в Столбург стол Тито и мягкие кресла Тео в баню. Стол нужен был маленький, но с большой раскладкой, Тито идеально подошел. Были опасения, что он из ЛДСП, но менеджер уверил, что ЛДСП Эггер спокойно будет переносить влажность и это действительно так, уже более полугода стоит и все идеально, даже вилкой ребенок скреб, но не следа на столешнице нет))) А кресло Тео просто мечта, кресло-релакс.
Давно искала необычный стол, хотелось чего-то современного, стильного, не как у всех. Нашла на сайте STOLBURG стол Вилар – современный оригинальный дизайн сразу обратил на себя внимание, однако как-то страшно покупать недешевую вещь он-лайн. Написала консультанту, мне так оперативно и четко рассказали все детали про стол, отправили видеообзор, все варианты возможных декоров, даже краш-тест с фабрики. Ровно через три недели стол уже был у меня, собрать его оказалось проще простого, подробная инструкция прилагалась, качеством довольна на 100%, обязательно вернусь сюда же в STOLBURG за стульями!
Знаю , что о мебели хорошие отзывы по качеству. Купила себе и маме стулья , еще и кресло заказала. Очень даже! И что мне понравилось - то что мне было легко покупать . Мне все предоставил менеджер , очень кстати приятная девушка ( я тут почитала отзывы - действительно в плане сервиса мне понравилась работа менеджеров тоже ). В целом прикольные ребята оказались , с удовольствием оставляю 5 . По качеству ставлю 5+ тк фабрика оправдывает свое имя одной из лучших фабрик по мебели :все продумали до мелочей , начиная с упаковки . Фурнирура аккуратно сложена , все швы на стульях идеальные -приятно когда делают как надо свой товар , а не качество на картинке продают.
Очень рада что остановила свой выбор именно на Столбурге при выборе стола. Сначала заказала большой стол, но в процессе изготовления поняла что он мне будет великоват. Созвонилась с менеджером и мне без проблем подобрали стол на замену. Персонал Столбурге внимательный и приятный в общении на всех этапах. Доставка также была осуществлена в оговоренное сроки. Стол был очень качественно упакован и снабжен максимально подробной инструкцией по сборке. Спасибо огромное за такой отличный сервис. Рекомендую однозначно!
Выбрал стол обеденный из массива дуба, цена отличная. Сравнивал с другими магазинами мебели.
Качественно проконсультировали по особенностями мебели и срокам доставки.
Через несколько дней стол уже был дома, поэтому рекомендую
Спасибо Столбург за отличные стулья!!! С этими стульчиками можно много времени проводить на кухне, общаться с семьёй, друзьями и работать!!! Дозаказала один стул, пришёл вовремя. Без нареканий во всем, в сроках поставки, в качестве, в общении с клиентами!!! Ставлю 10 из 5
Делали стол Атлант, по спецзаказу со стульями клео в разных цветах). Задача была сделать яркую зону для рисования в учебный класс для детей. Все прекрасно, качеством довольны мы и ученики
Заказала в интернет-магазине Столбург журнальный столик, хотелось приставной столик к дивану в гостиную, чтобы столешница была определенного цвета. Менеджер подробно проконсультировала, сняла для наглядности видео со всеми образцами – так с легкостью подобрала идеальный декор. Столбург сами организовали доставку – мне только осталось встретить курьера у подъезда – отличная работа, рекомендую!
Заказала стулья Челси на фабрике Столбург онлайн. Полный восторг, начиная с профессионального общения с менеджером. Подобрали цвет, комплектацию и самую выгодную доставку до Московской области. Качество стульев очень высокое, они удобные, стильные и красивые. Радует, что это наше фабричное производство и по хорошей цене.
Нужен был узкий столик в коридор к двери, для ключей и тп. Обратилась снова на эту фабрику, так как раньше я уже покупала здесь обеденный стол и качество понравилось. Выбрала недорогой, но эстетичный. Когда его собрали, поняла, что он идеально подходит мне в комнату. Докупила подходящий стульчик, он меня просто очаровал своей формой. То что в итоге получилось, мне очень нравится. Стульчик удобный, а стол оказался довольно вместительным. Теперь в к двери придётся покупать новый)
Заказал сначала стол на кухню. Нужен был Эггер. Месяцем позже и стулья. Все дистанционно без посещения салона ( живу далеко). Но такое впечатление будто побывал в салоне. На все мои просьбы получал максимально развернутые ответы, фото нужных элементов, мелких деталей и т.д. Могу уверенно сказать что лучшей клиенторентированности пока не встречал. Качество и стола и стульев полностью удовлетворили.
Очень долго выбирали стол - пройдены и салоны, магазины, разные сайты , но остановились именно на этой компании! 🥰🫰Выбрали стол Кайнен белый мрамор керамическая столешница, опоры из черного дерева, отличное качество стола, все соответствует , и даже превзошли наши ожидания!!! Сопровождение от начала и до конца абсолютно компетентно!!! Всем советуем Столбург!!!
Огромная благодарность Жадько Ольге, руководителю розничного салона за профессионализм, терпение и компетентность. Обслуживание на высшем уровне, заказали 2 полубарных стула с золотыми ножками. Цвет кресел хороший, не яркий. Ножки прочные, каркас оч надежный. Также стул для компьютерного стола, цвет синий. Довольна работой компании, однозначно рекомендую. Доставка до Владивостока заняла не более недели.
Заказала стол с доставкой в Ростов-на-Дону. Стол был упакован очень надежно и доставлен по указанному адресу.. Собрали без каких-либо заминок и проблем. Качество на высоте.
Хочу отметить постоянное сопровождение заказа менеджером компании. От выбора модели до момента его получения от транспортной компании. Забота была всеобъемлющей.
Заказали два стула с нашей тканью, сделали быстро и качественно, РЕКОМЕНДУЕМ.
Менеджер Екатерина всегда на связи, приняла все наши пожелания. Очень остались довольны
Заказывала столы, изготовили для меня индивидуально, столы пришли уже собраны, оставалось только прикрутить ножки, это очень обрадовало. Всё целое, очень надёжно упаковано. Просто супер 🔥
Спасибо большое Ольге за помощь🫶🏻
Заказывали кухонный стол с доставкой в другой субъект. Опыт взаимодействия с этой компанией возвратил веру в профессиональных изготовителей. Поддержка клиента-100 из 10. Помогли с выбором, не отказывали в просьбах скинуть фотографии изделия с разных ракурсов и как будет смотреться со стульями. Были на связи от начала (момента выбора) и до конца (до сборки стола). Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и труд.
2 года назад покупал обеденную группу (стол и 4 стула) за все это время ежедневной эксплуатации не возникло ни единого нарекания. К моему удмвлению, все параметры остались как при покупке.
Недавно также обновили стол у родителей, все остались довольны. Однозначно рекомендую фабрику столбург за гибкий подход и отличное качество!
Столешница в офис подошла идеально. Цвет соответствует образцу, который мы видели в каталоге. Размеры точные, установка прошла быстро и без проблем. Материал прочный, не царапается и легко чистится. Работники довольны, работать стало удобнее. Цена адекватная, соответствует качеству. Рекомендую эту столешницу для офисного использования.
Мебель очень понравилась, качество отличное. Менеджер Екатерина, свою работу выполнила великолепно. Очень боялась покупать мебель дистанционно через телефон. Не пожалела. Спасибо большое за вашу рабу!!!
Заказала стол и два стула в интернет магазине фабрики. Доставка в СПб. Со столом все хорошо, один из стульев бракованный. Не возможно закрутить один из болтов крепления ножек. В подножье не верно просверлено отверстие. В ответ на претензию получила рекомендацию не вкручивать четвертый болт - и так нормально! Странное отношение к браку в товаре. Не рекомендую, особенно если возврат затруднен!
Стулья все кривоватые, строчки косоватые.
Заказывала у них стол и стулья для мамы в гостиную, менеджер подробно проконсультировал, изготовили под заказ всего за 3 недели, привезли вовремя, очень довольны покупкой, буду всем рекомендовать, однозначно 5 звезд!
Дважды заказывала мебель в компании и оба раза ТОП. И качество и сервис на высоком уровне. Заказывала удалённо, из того материала, который мне нужен был.
Заказ был выполнен оперативно, меньше указанного срока.
Отправка в другой город так же без нареканий.
Очень крутой сервис.
Искали недорогую и качественную мебель в офис, остановились на Столбург и ни разу не пожалели! Всё в срок. По факту поступления денежных средств, начала производства и готовности приходят уведомления на почту, что очень удобно! Ну и сама мебель без нареканий. Рекомендую!
Мой любимый стол мы купили тут, мама потом тоже заказала себе, но в другом цвете. Переживали за качество, но когда стол пришёл, все сомнения отпали. Стол свой обожаю, его даже протирать приятно. Чуть позднее поменяю и стулья, уже присмотрела тут белые.
Вежливо, заботливо, оперативно.
Мебель собирается как конструктор, менеджер сопровождает сделку даже после ее завершения - и никакой навязчивости или давления, как бывает у посредников.
Мне нравится 👍 получилось так как и задумывала ! Сначала стол заказала, а потом решила и стулья к нему. Мне принципиально было нужно, чтобы показали видео перед отправкой кромки и самого стола, стулья. Менеджер все оперативно отправила по готовности - сначала столешницу и сиденья, потом как все запаковано. Отлично. Я довольна)
Заказала столик в компании столбург. Качество просто отличное. Менеджер Ольга была предельно внимательна и заинтересована. Доставили быстро. Довольна очень
Выбрали стол, позвонили по номеру указанному на сайте, девушка все объяснила, оплатили и решили сами забрать со склада чтоб сразу проверить. На складе все уже подготовлено сотрудники распечатали осмотрели помогли погрузить в машину. Дома собрал за 10 минут , качество хорошее , крепкий стол, всё понравилось
Заказывала офисное полу кресло «Клео». Долго подбирали ткань и цвет! Спасибо огромное сотрудникам компании за подбор ткани, очень терпеливо и уважительно со мной общались. Показали все, что просила. Прислали фото со всеми образцами, чтобы было лучше видно, прислали и видео. Оплатила аванс, остальную сумму, перед отправлением кресла и передачей транспортной компании.
Все подберут, покажут и расскажут! Я очень рада! Кресло красивое, всем понравилось! Сотрудники нашли транспортную компанию для отправки, чтобы стоимость была приемлемая, кресло очень хорошо упаковали и отправили транспортной компанией «СкифКарго»Кресло пришло быстро и цена за доставку хорошая, по сравнению с другими транспортными компаниями. Спасибо огромное сотрудникам!
Отличный стол, и отличный сервис. Команда работает отлично, все очень вежливый, на все вопросы ответили. Изготовили раньше срока, как раз на мой день рождения. Забирали сами, нам все погрузили в машину. Хочется сказать огромное спасибо.
Купила себе стол из керамики Рерум и Кресло Трэвис Xl . Рекомендую . Четкий стол . Уже 2 месяца после покупки , глаз не устает , мне нравится . Трэвис кресло менеджеры подобрали цвет в цвет , чтобы все гармонично сочеталось . Молодцы . Не жалко точно потраченных денег . Ну и для меня сервис важен . Написала , подобрали , сделали , поставили . Вопросов нет .
Заказывал стол Тито в цвете Дуб Небраска. Весь процесс покупки прошел без проблем. С менеджером согласовали сроки изготовления стола, оформили доставку и привезли в Санкт-Петербург очень быстро. Стол был качественно упакован, пришел без дефектов. Мы очень довольны. Спасибо!
1
Show business's response
Sergei
Level 11 Local Expert
March 3
Заказываю у ребят второй раз стол со стульями, в этот раз с двумя прекрасными диванами. Пока все отлично, новенькое, красивое. По срокам все вовремя, по цене приятно, да и с сервисом порядок. Рекомендую💪
Всем доброго дня! Хочу поблагодарить компанию Столбург за профессиональную работу. На озоне приглядела стол, но решила заказать именно у производителя. И не ошиблась. Отличная работа менеджера Яна Татауровой, всё четко и по срокам, стол - просто огонь!!! Качество отменное! Доставка в срок. И главное, внимательное отношение к клиентам. Спасибо!
Хотела оставить отзыв о мебельной фабрики «Столбург». Спасибо вам большое за вашу шикарную мебель: стулья для кухни и кресло. Они суперские, качественно все выполнено, не фуфло-это видно сразу. А также большое спасибо за обслуживание, клиентоориентированность, индивидуальный подход, сразу видно, что вы работаете с душой и полной отдачей. 👍🔥👏
Рада, что нашла удачный консольный столик для своей узкой кухни! Спасибо менеджеру Яне, помогла подобрать цвета в тон гарнитура. Сделали быстро, привезли вовремя. Благодарю фабрику за работу! Использование покажет, но пока только плюсы!!
Заказали кухонный стол в мае через фирму «33 комода» у фабрики СтолБург.
В конце июня получили долгожданный стол. Радость продлилась не долго. В разложенном состоянии у стола по середине был зазор в 5мм, что совершено портило эстетические характеристики стола. Пытались решить вопрос в течение двух недель, без результатно. Написали претензию продавцу.
Требования наши были просты-замена на аналогичный стол, но фабрика выставила огромные сроки. В итоге согласилась на возврат денежных средств.
Вообщем и целом качество самого изделия нам понравилось, за исключением дефекта.
Заказывала черный стол с керамической столешницей. Невероятный , размер , текстура , все, как хотела. Раскладывается. Быстрая и оперативная доставка, жаль , нет услуги по сборке. После оформления заказа ждала чуть меньше месяца. Рекомендую !
Приобретали стулья в этой компании, качество-класс!Мы остались довольны!В процессе использования сломалась ножка(вина наша),случай был не гарантийный,но нам всё равно поменяли опоры.Ребята,вы супер!Успехов и процветания!
Покупали стол Барнео( стеклопластик), через 5 месяцев по столешнице пошли трещины. По гарантии вернули производителю, признали заводской брак, столешницу заменили. Через неделю! На новой столешнице снова пошла трещина и треснула ножка стола. Производитель ответил, что на ножки гарантия не распространяется и менять они её не должны. И что мы неправильно эксплуатировали стол. До этого стол, который был у нас прослужил 15 лет и мы увезли его на дачу, он и там нам ещё послужит.