Большой выбор стол и стульев , купили отличное кресло и пуфик в комнату. Очень довольны качеством. Большой выбор тканей и тонировкой. Спасибо за помощь в выборе девочкам, которые всё рассказали и показали, всё оформили и всегда были на связи, если возникали вопросы.
Отличный выбор столы и стульев.Есть уже готовые интересные решения,не надо ломать голову и думать как и что сочетать.Есть разбор и на маленькую кухню и на огромное пространство.Девочки молодцы,помогают в выборе мебели. Сделал выбор в пользу современных, дизайнерских моделей,но классика там тоже хороша.Советую
Посетили магазин в Аквилоне. Были приятно удивлены богатым ассортиментом на любой вкус. Очень понравились консультанты, так как большой выбор не могли определиться. Всё отлично подобрали. Большое спасибо!
Магазин достойный!Есть из чего выбрать,есть над чем подумать!В зале представлены готовые решения ,можно не ломать голову в продумывание интерьера.Что-то есть в наличии,что-то под заказ,есть скидки.Так же выдают карту кешбэк на 1000 рублей,можно воспользоваться здесь и сейчас!Вообщем впечатление осталось хорошее!Советую
Враждебный настрой при возврате товара, будто кто-то выигрывает от этого. Принципиально создают проблемы и затягивают время, и выставляют так все, будто необходимо личное присутствие в салоне на каждом этапе решения вопроса. Заказ оформлен вчера вечером, сегодня днем из уважения и так приехала лично оформить возврат, какие еще нужны шаги... Будто возврат решается штатом сотрудников в 100 человек и требует согласования через каждого, это же смешно в современном мире.
Очень понравился магазин. Широкий ассортимент, грамотный и вежливый продавец Светлана, быстро помогла определится с подбором мебели для нашей новой кухни. Демократичные цены, качественный товар, хорошее обслуживание. Спасибо.
Магазин понравился! Хороший выбор,приятные цены, вежливые и доброжелательные девочки консультанты. Буду советовать родным и знакомым
Спасибо за помощь в выборе столовой группы
Купила в магизине в МЦ "Кубатура" четыре стула Лукка, стоимостью 13 110 рублей каждый. Через два месяца неактивного использования ножка одного из стульев сломалась в тот момент, когда я на нем просто сидела( мой вес 60 кг).
Я обратилась в магазин, где был куплен стул и получила от них ответ, что это не гарантийный случай и в обмене было отказано.
Не рекомендую делать покупки в данной мебельной сети.
Недавно закончили ремонт кухни, и все благодаря СтолБери (Аквилон)! Консультант словно с нами делала этот ремонт - обратила внимание на площадь кухни, выбранную отделку, расположение окна, и в интересующих нас цветах помогла выбрать стол и стулья к нему. Невероятно благодарны за профессионализм и дружелюбное участливое отношение к своим покупателем! Лёгкая форма составления заказа, грамотная консультация, быстрая доставка и довольные мы!) Спасибо, СтолБери, и отдельно - продавцу Светлане за нашу новую кухню!
Месяц ходил по выставкам, шокрумам и пожобным магазинам. Оставлял данную сеть на потом и как оказалось зря. Разнообразная мебель на любой вкус и цвет. Приобрел с доставкой, все зоставили тояно в срок как и обсуждали ! Спасибо Светлане за ее подход к мелочам
Заказали стол и 6 стульев. Сроки изготовления задержали. Привезли один стул с браком , забрали исправлять и вот уже более двух месяцев не возвращают . Не рекомендую магазин
Покупала в Столбери на Лесной( Аквилон) комплект мебели: стол и 4 стула. Консультанты помогли в выборе, рассказали все плюсы и минусы, помогли подобрать к интерьеру. Провели в зону дисконта, где большой выбор столов и стульев отличного качества по привлекательной цене. Там выбрала стол и два стула, а два заказала другого цвета. Девочки все вежливые и приветливые. Предложили доставку и сборку. Всё указали в счёт заказе. Заказ привезли вовремя, в обещанные день и час. Спасибо большое, буду рекомендовать ваш салон своим родным и друзьям.
Спасибо за помощь в обустройстве квартиры. ☺️
Нужны были стулья, смотрела на озоне, но там дороже похожего дизайна стулья, пришла выбирать в Столбери.
Выбор огромный на любой кошелек и вкус.
Можно посидеть во всех, потрогать.
Менеджер Наталья помогла с выбором, посоветовала обивку, нужна обивка, чтобы выдержала когти кота.
В итоге выбрала три стула на металлическом каркасе в пыльнорозовом цвете.
Все было упаковано хорошо, при доставке ничего не повредилось, стулья радуют. Уже проходят краштест котом, все ок👍🏼
Минус обивки, видно шерсть кота, но это уже вопросы к коту=)
Вернусь за столом еще👍🏼
по рекомендации друзей обратилась в тц круиз, заказала 6 стульев, внесла аванс, ждать 30 дней - ок.
изготовили и привезли раньше срока)
спасибо столбери за качественный товар и приятный сервис
теперь и я буду вас рекомендовать)
Очень качественная мебель, давно искала такой магазин с приятными продавцами за демократичную стоимость. Отдельно спасибо продавцу-консультанту Светлане.
В кубатуру точно никому ехать не советую. Менеджерам лишь бы только предоплату взять, а потом вообще про тебя забывают. Стулья неделю лежали на складе, а мне так никто и не позвонил. Только обещают и ничего не делают
Весьма приличный магазин, столы на разный кошелек, продавцы-консультанты услышали, что не мало важно и подобрали то -что и хотелось душе. спасибо персоналу данного магазина!
Оценка соответствует обслуживанию. Заказали стулья по заказу #1333. Сказали что они будут готовы в течение 16 рабочих смен. Сделав предоплату в маленькую сумму 3000р, стулья увидели лишь через 2 месяца. А если быть точнее , отговорки что они на фабрику сделали запрос лишь спустя 5 дней рабочих, потом фабрика сделала только 2 стула , а про третий им не сказали. Как итог, забираю их 19 марта. Моё мне , если вам не принципиально ждать очень долго , можете заказывать у них . Компенсация в размере 500 рублей вас привлекает если то, пожалуйста.
Отличный магазин, мебель качественная, менеджеры по продажам знают свое дело. Отдельное спасибо Светлане, видно что человек заинтересован помочь с выбором а не просто продать!
Покупал комплект стульев РИЧИ производства этой компании и сегодня упал с одного из них, так как отломилась задняя ножка.
После осмотра всех других стульев обнаружил то, что у всех задних ножек уже есть надломы металла и ножки болтаются.
На сломе видно, что очень тонкий металл.
Все 4 стула на выброс и нужно покупать новые.
К продукции претензий нет ,но сервис ,конечно ,тот ещё .Мы специально выбирали стол ,который есть в наличие ,чтобы не ждать изготовления ,но просто приехать и забрать стол нельзя ,надо ждать .Сказали где -то через 5 дней нам позвонят ,в итоге прошло 5,7,10 дней и никто не звонил ,пришлось звонить самим и ещё через 2 дня мы смогли забрать стол .Итого почти 2 недели мы жили без кухонного стола ,хотя стол был у продавца в наличие 🤷🏻♀️чудеса нашего сервиса
Спасибо Светлане за помощь с выбором! Пришли за столом на кухню, подсказала какой лучше по форме выбрать, а потом ещё и стулья удобные решили взять в комплект! Всем довольны 😊
Хорошо что натолкнулась на Ваш магазин, недельные поиски закончились! За час все нашли и заказали доставку. Все профессионально, без лишних слов и движений. Если Вы цените свое время, выбирайте данный магазин
Как я счастлив, что оказался в этом магазине! Невероятно огромный выбор моделей. Столов стульев. Продавцы просто супер.!!! Всем рекомендую только сюда.
Сделали заказ , сказали что будет готов в течение 16 рабочих дней , прошло уже более 16+21 рабочих дней. По приезду на склад, узнали что сначала нужно зайти в секцию там где продажа, а потом уже только на склад.не сказали что нужна наличка только, без нал не берут. Качество хорошее, но сфера работы клиент- компания - фабрика отвратительное .
Покупали стол в ТК на Варшавской, 2-ой этаж. Очень довольны консультантами. С одной стороны не навязчивые, с другой - очень внимательны, вежливы и заинтересованы в работе. С пониманием отнеслись к нашей неуверенности в том, что нам нужно, помогли подобрать стол по нашим потребностям по содержанию и внешности) Спасибо большое, остались довольны. Через некоторое время придем за стульями. Друзьям уже рекомендуем и продолжим. Я к сожалению забыла имена консультантов, но они просили дать обратную связь, даю: Стол чудесный, вписался в столовую как будто они созданы друг для друга.
Приличное место, адекватный персонал, что редко сейчас встретишь, к сожалению. Мебель должного качества. Ожидание и реальность соответствует цене в наших Реальностях
Купили 6 стульев в столовую зону. Были очень рады цене и времени доставки заказа. Но вот дальше начались проблемы.
Во-первых на одном стуле сломалась спинка. Я обратился в магазин , где мы их покупали , написали заявление. Сказали, что в течении 5 рабочих дней рассмотрят нашу заявку . Прошло 16 дней, нам никто не позвонил, не написал. Я сам их набрал и выяснилось, что наш стул находится в магазине и ждёт нас уже давно. Я спросил нужно ли нам привозить сломанное кресло на обмен, на что было сказано, цитата- " Зачем нам нужен сломанный стул". Так как он находился далеко загородом, я обрадовался, что не нужно специально за ним ехать. А вот когда я нашел время и приехал в магазин, чтобы забрать стул, то выясняется, что мне нужно было привезти сломанный))) Как же я был зол…
В итоге я ничего не забрал. А разобрал стул сломанный и выяснил, что собирал его рукожопый мастер, который заменял саморезы, для крепления уголков и соединения спинки с сидением, КРЕПИЛ ВСЁ СКРЕПКАМИ ОТ СТЕПЛЕРА🤣🤣🤣🤣. Это полный ахтунг.
Итог прост.
Владельцы бизнеса, увольте сборщика , а всех своих продавцов отправьте в школу этикета, на курсы обучения, по общению с клиентами. Да просто, что бы они говорили, " Мы вам перезвонИм, а не перезвОним" хотя они ни одного ни другого не делают. Сам материал обивки, ножки, фанера- отличного качества, а всё остальное из рук вон плохо…. Очень плохо…
Точно не советую этот магазин для покупки товаров. Может мой отзыв убережет кого-то от ошибки!
Не ожидал такой клиентоориентированности, честно))
Всё рассказали, показали, объяснили. Только саму покупку не оплатили, к сожалению 😄 качество точно соответствует цене.
Здравствуйте! Искали с мужем стулья, очень долго. Уже потеряли надежду найти подходящие, но Столбери в Аквилоне нас спасли!! Спасибо большое продавцам за помощь.
Отличный магазин. Очень приятные менеджеры. Всем помогут, все расскажут. Мы пришли и нашли именно тот стол, который был нужен. Причем из дисконта, на 30% дешевле первоначальной цены. Спасибо Столберри.
Зашел за стульями для кухни, по итогу заказал и стол 😂 все привезли в установленный срок. Персонал со знанием своего дела 👍 побольше бы таких. Спасибо!
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
По рекомендации знакомых приехала в МЦ 12 стульев, нужен был уникальный стол в большую гостиную частного дома. Как же было приятно обнаружить что не надо бегать и запоминать где и какой стол видела т.к. столовые группы занимают третий этаж практически полностью. Свой уникальный стол я нашла в компании "Столбери". Приятная девушка консультант внимательно выслушала все мои потребности относительно стола и предложила два варианта. Я получила полноценную консультацию и демонстрацию качеств по обеим моделям. Свой идеальный стол Империо я нашла в Столбери (аналогов не видела нигде, фото приложу чуть позже). На все мои вопросы получила полноценные ответы, работают действительно профессионалы!!! Покупка была приятной и легкой, и не нужно было ехать в другие МЦ т.к. выбор столов и стульев огромнейший.
Огромное спасибо Светлане за професиональную и своевременную помощь с подбором мебели!
1
Ксения Т.
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Заказывала в СтолБери (в Круизе) стулья для кухни в свою новую квартиру. Спасибо менеджеру Наталье за ответственный подход к работе и помощь в выборе: предоставили все варианты, которые я хотела, помогли выбрать подходящий. Привезли все в обещанные сроки, без задержек, стулья радуют меня и моих гостей. С удовольствием буду обращаться еще и советовать своим друзьям! Спасибо!