Привезла окно ,чтобы вставили стекло , с одной стороны не хватало резинки, руководитель предложил её не ждать ,а залить силиконом,мы отказались сказали подождём, чтоб всё было как положено. Обозначили 1,5-2 недели , предоплату не взяли, цену не сказали, договор не дали. Через 3 недели моих постоянных звонков девушка менеджер не могла ответить ни когда будет готово ,ни какая будет стоимость , каждый раз обещала перезвонить,но никогда этого не происходило. Наконец-то через 3,5 недели сказали приедут ,ура!!! Приезжает мастер достаёт окно,а там на той самой стороне уплотнитель так и не появился!!! Сторона ужасно неаккуратно залита силиконом!!! Без нашего согласия! Звоним с вопросом почему без предупреждения сделали абы как и мы это ждали 3,5 недели? В ответ руководитель ничего не хочет слушать, говорит уплотнителя нет и не будет (интересно почему это?) , нам сообщить об этом и согласовывать с нами сказал не считает нужным (это вообще как!?!) и хамит . Мы предлагаем чтобы уж закончился этот кошмар скинуть от стоимости услуги 400р , (цену обозначили 2400) на что он говорит, скину 100р чтоб вы довольны были . В итоге возвращаемся в магазин, они снимают стекло и убирают силикон, мы с окном без стекла, потерянными 3,5 неделями времени и потрепленными нервами рекомендуем изначально читать комментарии прежде чем туда обращаться. Очень надеюсь, что скоро эта шаражка закроется и на рынке останутся только настоящие специалисты своего дела.
Контора по сбору денег и только. Заказал окно с посетителей и подоконников,оплатил заказ. Сказали через 2 недели будет готова и они перезвонят как придет заказ. Ждем 2 недели , тишина. Пересаживают. Заказов много, не готово еще. Ладно можно понять.3 недели прошло, тишина. Пересаживают. Сообщают что готово. Что перезвонить трудно? Приезжаю,говорят практику не подвезти. Забрал окно с подоконником. Через неделю звоню насчет сосульки. Девушка на столе заказов сказала что сейчас узнает и перезвонит. А в ответ тишина. Итог. Накрылась москвичка вместе с деньгами. Категорически не советую эту"контору"
Пользуюсь услугами не в первый раз.
Менеджер знает ассортимент и специфику товара. Замеры делают быстро и по совести. К установке окон и качеству окон претензий ноль. Натяжные потолки натянул быстро и качественно, с разводкой и установкой освещения. Все держится и работает ни один год.
Ужасно. Отвратительно. Не советую. Не верьте тому,что вам говорят. Сделал заказ на 6 предметов. Оплатил 100%. Пришло только половина заказа. Пришлось ехать по другим магазинам и искать остальное. Окно рф. Михайловка Украинская 72.
Отличная компания. Заказывал окна в квартиру, замерщик грамотный, дал много хороших советов. Монтажник Евгений, выше всех похвал, с большим опытом, делает очень качественно. Окна приехали быстрее оговореных 10 дней. Остался очень доволен.
Купили дверь гармошку, одна из планок была разбита, заметили как приехали домой, директор отказывается принимать её обратно и возвращать деньги, и ещё хамит