Хороший магазин, люблю его за разнообразие брендов в одном месте и гибкой ценовой политики, например сумасшедшие дни, сезонные распродажи. Но именно в этом филиале - очень не нравится обслуживание в зоне получения интернет заказов. Куртки выносят мятые, свитера, причем сначала звонят и спрашивают - когда вы уже заберете, то есть время у них было, для того чтобы погладить и придать товарным вид , но делать они этого не хотят, видимо потому что их бонус не зависит от продаж интернет магазина. Другую причину я не могу придумать, отношение ужасное, мне принесли не мои вещи, спорили, что я сказала этот номер, хотя, я показала ей на экране телефона и четко произнесла цифры, потом принесли мои и все мятые, в каком то мешке, просто в прозрачном мешке приносят твои вещи, которые ты видишь на модели в телефоне - поглаженные, красивые и ты захотел их купить, пришел покупать, а они просто безобразно мяты в прозрачном мешке. Желания примерять из мешка и тем более платить за них - не возникает. Стоит задуматься! Обидно и это уже повторяется во второй раз.
03.11 охранник стал обыскивать на входе в магазин! Единственный магазин, где рамки чувствительны непонятно на что и начинают сигналить на входе. Тут же подбегает охранник с требованием показать вещи, предъявить ноутбуки… мы в это время были в легких куртках, муж без сумки, а у меня микро сумка для телефона. Желание покупать в этом магазине пропало моментально.
03.12. Аналогичная ситуация, правда уже с сумкой и ноутбуком. Рамка сработала на вход, охранник требовал предъявить «все» согласно внутренний инструкции. По требованию показать требование проверки на входе в магазин, вызвал другого сотрудника. На выходе с тем же ноутбуком рамка не сработала. Жалобу в книге оставила, однако судя по предыдущим записям, руководство никак не реагирует.
Уважаемые сотрудники магазины, поставьте уже табличку, что клиентам не рады!
в мужском отделе этого магазина, работают в основном бабушки. я пришел присмотреть штаны.... ну минут через 15 подошли с вопросом о помощи.... чем они заняты там не совсем понял, купил всё же
совет: встречайте покупателей и предлагайте помощь в выборе, а не роитесь у касс