Решила посетить этот замечательный магазин у нас в Сочи(Новая заря 7).Зашла,всё чинно,красиво.Охраник приятный.Думаю,гляну-ка я футболочку вот ту синенькую.(Boss что ли).Хвать за футболку,и тут вдруг боль в руке,кровь пошла.(палец проткнула).У меня в глазах помутнело,ну не люблю я неожиданную боль,да ещё и с кровью.(Может кому и нравится,но мне точно нет)Стою значит,замотало меня так сказать,в глазах-то муть.Пытаюсь найти в сумке бутылку с водой,чтоб глотнуть,дышу шумно и глубоко(паничка,привет),салфетку ищу кровь вытереть.Рядом никого нет.Ползала безлюдно-ни консультантов,ни покупателей.Бреду к охраннику,типа у вас там непонятка какая-то,вот-кровь идёт.Спасибо ему,проявил активность,позвал консультанта.Пришла,взяла эту футболку(там оказывается антикражка развалилась,штырь металлический торчал),сказала-ну да,бывает.
И ушла.Эх...понятно,что не её конкретно вина,но вроде как клиенториентированность никто не отменял,сама в торговле работаю.Хотелось бы,чтоб водички что ли предложили или салфетку,кровь вытереть.Но видимо раз на ногах стою,то и норм.Бывали в моей трудовой деятельности какие-то не очень приятные случаи,стараешься вроде как-то проявить внимание и сочувствие.Тут ведь не от себя стараешься,прощение просишь и внимание уделяешь,а в данный момент ты ведь представляешь сеть.(Хотя по -человечески любой наверное спросил бы-как типа вы?,но только не консультант этой сети).Эх жаль,хороший магазин наверное....Но даже не знаю,не успела заценить,побрела вон из магазина "зализывать"как говорится раны.И физические,и душевные.
Минусов нет. Прекрасный магазин, прекрасное обслуживание. Браво, Сочи. Выбрала, что хотела. Спокойно купила. Так же как и покупаю в Стокманн в Москве. Настроение от покупки улучшилось и продолжается до сих пор. Спасибо огромное за этот островок вежливости и культуры. Ещё раз спасибо...
Что ни заказ,то проблемы.
Отвратительный сервис по доставке и по информированию о наличии.
По последнему заказу доставка переносилась три раза,последний вообще без согласования и в неудобное время.
До этого неверно информировали о наличии товара в магазине: пришлось ехать с одного концы Москвы в другой,чтобы на месте узнать об отсутствии товара и ошибке.
Не советую пользоваться интернет-магазином,только лично в магазинах