Сервис в магазине страдает, была в будний день от 17:00-18:00, уменьшилось количество примерочных кабинок, пришлось очень долго ждать, когда освободится, затем на кассе пришлось ждать пока мне отобьют товар, девушка начала меня обслуживать, попросила зайти в приложение, чтобы применить карту, пока я заходила , она отошла и пропала, снова в ожидании, я уже хотела просто уйти, появившись, мне наконец то отбили чек, но пока выпечатывался чек сотрудник снова отвлеклась на другого клиента, хотя осталось положить товар с чеком в пакет и отдать и отпустить меня, пришлось уже делать замечание😡 как то так, не клиентоцентрично, или сотрудников не хватает, или что то с сотрудниками не так

наталия ч.

Level 4 Local Expert

Выбор скудный. В детском отделе интуитивно не понятно разделение мальчики /девочки. Консультанты равнодушные, унылые. Маркетинг слаб в плане потребности базовых вещей критически мало, например, рубашек для мальчиков классических цветов (синий, голубой,бежевый, серый) Аналогично брюки. Взрослый ассортимент- много и ничего. Та же проблема отсутствия базовых вещей в ассортименте. Лето впереди, два белых платья в магазине и даже эти не классика

Ирина Третьякова

Level 5 Local Expert

Непонятно для чего существует данный магазин. Клиентоориентированность отсутствует. Попыталась купит купить товар в магазине в ТЦ. Бонусами можно воспользоваться, открыв сайт с мобильного устройства( не открывается, ошибка 500), либо открыв приложение( на моем устройстве оно не устанавливается). По номеру телефона списать бонусы невозможно. Серьезно?

Stockmann

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

289 reviews