Обращаюсь к руководству!
Обратите внимание на персонал, который общается по телефону с клиентами ! Недопустимый тон делового общения, переход на личности, неумение решать быстро и оперативно вопросы, касающиеся заказа!
Обращаюсь к покупателям, если вы берете товар, никогда не заказывайте доставку. Это будет качественнее и гораздо быстрее , а так же дешевле в обычной Яндекс доставке. А самое важное, вам не придётся входить в контакт со зловещими женщинами по телефону, вышедшими из 90х, которые не знают простые правила сервиса и правила общения с клиентами
Часто покупала технику себе и родственникам, в основном все нормально было. Но последняя стиральная машина это что то с чем то. Через месяц после покупки сломалась, пришёл, мастер Андрей сделал все и взял деньги не понятно, почему я должна была платить за ремонт когда машинка на гарантии, прошло ещё пол года потекла машинка, причём очень сильно, обратилась в магазин по гарантии, мастер все тот же который по гарантии берет деньги но теперь записываться к нему на ремонт надо чуть ли не за месяц. Очень конечно расстроина, но хочу предупредить покупателей, не берите технику там так как знайте гарантии нет ни какой как бы они не рассказали, будете вызывать этого же Андрея который так же будет брать с Вас деньги за гарантийный товар. Купите в нормальном магазине технику, это разница 1000-2000, Вам обойдётся дороже. Не забывайте скупой платят дважды.