Неплохая CRM для СТО , удобное и информативное ведение клиентов, расчеты зарплат и отчетность. Инструмент универсальный и ожидать что будет все именно так как вам хочется не нужно, но многое можно наладить и настроить под ваши задачи. Хотелось бы выделить отличную работа менеджера по внедрению - Андрея. Да и в целом по поддержке нареканий нет. отвечают и подсказывают на начальном этапе( когда вопросов много ) оперативно , если нужно то и через удаленный доступ помогают . По ведению склада - опционально вроде все что нужно присутствует. По мне не оптимально по скорости - оприходования \ списания отнимают времени больше чем в 1с .. Но это мое мнение. кому то может норм . Если обобщать - продукт хороший, плюс обновляется и улучшается постепенно .

Владимир Андреев

Level 6 Local Expert

Напишу максимально объективно как опытный пользователь и как человек внедрявший с нуля данную систему... Плюсы: + Отличная цена + Отличный функционал по работе с Клиентами + Встроенная телефония + Облако, доступ с любого компа через интернет + Техподдержка всегда на связи и всегда объясняет как работает функционал Минусы: - При внедрении тебя переключают с одного специалиста на другого, лично мне комфортно общаться с одним человеком, который в курсе моей ситуации. - Без человека, который в системе уже работал, освоить с нуля сложно. - Обновления зачастую затрагивают интерфейс, при этом не затрагивают проблемы по функционалу, а иногда ломают функционал. - Некоторые функциональные решения "через костыли", например что-бы учитывать работы, выполненные подрядчиками, надо создавать пользователя с кривым ФИО. Резюме: отличная ЦРМ за отличную цену, с проблемами в освоении. Наберите менеджеров, которые сами работали с вашей системой в серваках, и которые смогут ПОКАЗАТЬ как работать в системе.

Екатерина Б.

Level 4 Local Expert

Только начинаем пользоваться программой, надеюсь спустя время мнение не изменится. На данный момент внедрение помогло навести порядок во многих процессах, а на что-то открылись глаза. Смотрели много разных crm, в том числе не специализированных, но этот вариант оказался оптимальным. Перешли на неё с альфа авто, работать в crm намного проще и приятнее. Нравится, что это облачный сервис. Плюсом доступная ip телефония с записями звонков ( намного приятнее по цене, чем тот же функционал у мегафона). Местами есть вопросы к интерфейсу, мне например не очень удобно, что сделки растянуты на экране и нужно двигать экран в сторону, не очень юзерфрендли. И иногда раздражает необходимость постоянно обновлять страницу. В целом под наши задачи подходит отлично. Уже есть готовые шаблоны, продумана логика многих процессов. Персоналу понравились обучающие материалы. Самое главное не строить иллюзий, что это программа волшебная таблетка и всё на свете поможет вам сделать. Нет. Читайте внимательно, какой функционал доступен, а какой нет. Хочется сказать большое спасибо отделу внедрения и оперативной поддержке в чате. А вот менеджер по продажам ввел в заблуждение по некоторым моментам, это было неприятно.

StoCRM

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

65 reviews