Сервис хороший. Мастер (Максим вроде) который ремонтировал мою клио грамотный, не навязчивый. По ценам, что то дешево например замена масла 600р, что то даже дороже чем в другом сервисе рено (открутить 4 свечки заменить тоже 600 р за 5 мин) Рено спорт не частый гость у них как я понял, не многие найдёшь запчасти в наличии, нет даже колодок, ну и дисков тормозных. Не понравилось , что мастера приёмщики не надевают защитную пленку на сиденья когда загоняют авто, не всем это понравится. Еще при просьбе сказать номер детали который они мне предлагают чтобы проверить, сказали номера не говорим. Продумано, нигде такого не встречал ,чтобы номер не сказали детали которой у них даже нет.
Не скажу что в восторге от качества обслуживания и сервиса, но в целом мастера молодцы.
Запчасти не много дороже, чем в других сайтах, но что не покупал, все оригинал( качество отличное) . Так что пока на первом месте, этот сервис для меня.
Хорошее место, ребята тут работают уже очень давно, свой склад запчастей, цены не кусаются, работают оперативно, работают славяне, для кого то это принципиально. Рекомендую.
Надеялся что профессионально отремонтируют автомобиль, из трёх проблем решили только одну и то время покажет насколько правильно определили поломку, раньше всё делали хорошо а теперь даже после замены масла, всё под капотом забрызгано маслом, разочаровали!!!
Сегодня первый раз была в этом сервисе. Записываться нужно заранее. Диагностика бесплатно. Услуги и запчасти по хорошим ценам. Вежливые ребята. Все отлично, спасибо! Один минус - туалет в соседнем здании)
Классный сервис все ребята молодцы профессионалы 🖐️🔥👍
2
А
Алексей Цибизов
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Делал ТО на машине жены (Сандеро 2019 г). Ушли от официальных дилеров из-за цены и пофигистического отношения! Позвонил, записался, приехал к указанному времени. Машинку привели в должный вид (без навязывания лишнего), пригласили в рембокс, мастер показал на косяки предыдущих ТО(которое оставили официалы). Всё устранили, запчасти имелись в наличии. Цены приятно удивили! Огромное спасибо!!!!!👍👍👍👍
Ребята работу сделали качественно!Сказали о дополнительных проблемах в машине,но не впаривали как во многих других местах.На работу мастера тоже можно смотреть в процессе! Не плохо бы скидки постоянным клиентам или акции
Всем привет.
Обратился с проблемой на Рено Логан 2017г.
Проблема в том что машина глохла при движении на любой скорости и даже при минимальной скорости... Машина дёргалась, начинала глохнуть, падали обороты скорости.
Все Признаки сцепления... (115.000км)
Приехав в Рено мастер, менять сцепление по приемлемым ценам.
Мастер Сервиса проверил и сразу сказал, что сцепление в полном порядке.
Сделав диагностику (по времени не долго), выяснилось что просто " комп. ошибка". Сняли ошибку.
Всё в порядке. Если в ближайшее время повторится, значит менять верхний кислородный датчик...
В итоге : ошибку сняли, заменил моторное масло, все фильтра и лампу ближ света.
Всё сделали очень быстро и не дорого.
На следующее (ТО), запишусь в Рено мастер.
Кстати понравилось, что лишнии услуги не навязывают, рекомендуют, то что нужно сделать.
В очередной раз хочу сказать СПАСИБО ЗА ВАШ труд, уважаемые РеноМАСТЕРА!!!
Спасибо за качественный ремонт и внимательный сервис. Понимание проблемы и понимание клиента. Нет навязчивости, есть предложения и варианты решения. Процветайте! Спасибо за помощь. Отдельное спасибо Артему! Ваш отношение и подход к своему делу - показатель Вашего высокого профессионализма! С уважением, Андрей (владелец Рено Меган 3 (533)) Не нашел Вас после ремонта моей машины. Хотел сказать слова благодарности Вам и Вашим коллегам!
Ребята знают своё дело, не распыляются на бренды. Запчасти всегда есть (был уже 4 раза та ТО, предлагали оригиналы и аналоги).
Выполняют только несложные слесарные работы. Замена шланга дополнительного отопителя салона (нештатного) вызвала трудности вплоть до полного отказа от выполнения работ.
Заезжал за запчастями. Сначала минут 10 искал хоть кого-то на приёмке (и в запчастях) потом Пришлось ещё целый час ждать пока у них "обед". 😡
В кассе чек не дают, только приходит типа заменяет чек 😏
Обслуживал здесь свой Флюенс с 2016 года, отличный сервис. Ребята знают рено "до винтика". Мастера всегда все покажут/объяснят/посоветуют, запчасти и ремонт по хорошим ценам. Сейчас сменил марку авто и еще не подобрал такого же сервиса, которому мог бы так же доверять. Поэтому сейчас вспоминаю как было просто не задумываться куда сдать авто в ремонт. Огромное спасибо коллективу Рено Мастер Перово!!
Отличный магазин.ребята ответственно подходят к своему делу.заказал запчасть в другой регион отправили сразу.магазин советую.была порвана упаковка сделали скидку.
Хороший сервис, большой ассортимент запчастей. В этот раз приезжал на замену шестерни фазорегулятора,заодно и Т. О. сделал масло, свечи,фильтра. Мастера всегда дают рекомендации в зависимости от состояния автомобиля . %скидки Перовчанам Рекомендую!!!
Вчера менял ремень ГРМ. Честные ребята, не разводят, не навязывают. Цена работ и з/ч самая низкая в Москве. В других местах говорили надо помпу менять, а здесь разобрали посмотрели и сказали ещё походит
Купил контрактный двигатель и турбину.к9к 732. все отлично работает приезжал сам лично сервису тоже спасибо ребята подсказали какую фирму вкладышей покупать в двигатель чтоб обслужить .кстати огромное спасибо Евгению вроде он в субботу пришёл на работу чтоб продать двигатель так как Я с Нижнего Новгорода сам.
Доброго времени суток. Меняли моторчик вентилятора печки. Чаю конечно не предложили, но сделали быстро и сравнительно недорого. Без шаму и пыли.
Show business's response
С
Станислав
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Лучший сервис, а точнее сотрудники: от мастера приемщика до механиков. Лишнего никогда не навязывают, что надо - делают на совесть!
2
2
Show business's response
A
Avrelion Gance
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
обслуживаю тут РГС2. не всегда могут найти проблему, нет электрика, нет моториста. зато есть магазин новых и б/у запчастей. слесари одни и те же уже долгое время, значит нет текучки.
В очередной раз убедился в правильно выбранном сервисе. Выбираю РеноМастер потому что тут работают во истину мастера ремонта, диагностики и технического обслуживания автомобилей рено и других марок - Марат и Максим.
Поломался мотор печки. Проблему решили очень быстро. Запчасти в наличии, хорошего качества
Менял на днях лампочки ближнего света! Поставили не правильно. Лампа на трассе вывалилась из крепления. Если там спецы по Рено, то сделать то можно было и нормально.. больше не приеду. 24.01.23 перезвонили и принесли извинения за доставленные неудобства. Деньги за замену вернули. Спасибо за адекватное отношение.
Хороший сервис. Только приём по предварительной записи. Всегда в наличии любые запчасти. Не чинят КПП,могут зделать диагностику и если нужен ремонт КПП, то отправляют в МАДИ(Московский дорожно инженерный институт)
Очень ненадёжный сервис! Одно сделают - другое сломают, а потом вынуждают на доп.. ремонт! Безответственное отношение к своим обязанностям! Подсовывают китайские подделки под видом оригинальных з/ч! Удивительная некомпетентность,как менеджеров так и механиков! Избегайте это место!
2
1
Show business's response
Д
Дмитрий Орловский
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Отличный сервис. Грамотные ребята.Всё сделали быстро и качественно!