Mikhaylovka LADA
116 reviews
August 5
Приобрели машину Киа спектра 2008г. Менеджер Алексей встретил.. все подробно рассказал об АВТО. Указал на все недостатки. Сделал хорошую скидку. Все прошло быстро и качественно. Хороший уважительный консультант. Рекомендуем.
2
July 23
Покупали там машину,персонал вежливый,отзывчивый.Сразу помогли ,всё объяснили и подсказали )))Все услуги оказаны быстро и качественно!Всем довольны,спасибо!
2
1
June 29
Отличное обслуживание. Вторую машину там берём. Внимательный персонал, на все вопросы отвечает быстро и чётко. Рекомендую всем приобретать автомобили только в этом автосалоне.
1
June 14
Пока конечно не могу сказать что все все прям плохо но когда забирала машину, столкнулась с тем что слетела некая,,, настройка,, так мне ответили что мы ж не знаем работало у вас до сдачи машины в ремонт.... ТАК КОГДА Я СДАВАЛА МАШИНУ ВЕДЬ 10РАЗ СПРОСИЛА ЧТО РАЗВЕ ТАК МОЖНО ПРОСТО ОТДАТЬ КЛЮЧИ И БЕЗ ВСЯКОЙ ОПИСИ ОТДАТЬ МАШИНУ , НУ В ИТОГЕ СТОЛКНУЛАСЬ ,после долгих умолений как же так???? Я же девочка сейчас уеду что потом? Сделали но напугали!!!!
3
1
July 22
Все нормально. Приняли, машинку на ТО загнали. Есть место для ожидания, хочешь сиди ТВ смотри, кофе пей; хочешь присутствуй при работе автомехаников. Кондиционер, не жарко. Персонал приветливый.
1
1
August 2
Нормальный автосалон. Менеджеры вполне понятно всё объяснили и рассказали. Брал там весту в кредит через драйвклик банк. Платёж ежемесячный получился в среднем на пару тысяч меньше,чем в остальных банках..
May 12
Купил на сто задние колодки. Поменяли при гарантийной замене подшибника. Колодки стали скрипеть даже когда не тормозиш. Обратился к ним о замене на другие. Они ответили что за качество не отвечают. Тогда зачем продавать и ставить клиентам не качественные запчасти. Вывод один не покупать у них тормозные колодки.
3
October 10
Персонал очень плохой(мягко говоря) НЕКОМПИТЕНТНЫЙ вообще
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА НЕ С ПОКУПКОЙ И ТЕМ БОЛЕЕ С ОБЛУЖИВАНИЕМ. ОТЕОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ СКОТСКОЕ ПРИЕЖАЕШЬ ПО ВРЕМЕНИ И ЕЩЁ ЧАС ЖДЕШЬ.
ТО ЧТО МОЖНО ИСПРАВИТЬ ЗА 20 МИН ЖДЕШЬ ПОЛ ДНЯ. ПО ГАРАНТИИ МЕНЯТЬ НЕ ХОТЯТ (В ВОЛГОГРАДЕ ПОМЕНЯЛИ БЕЗ ВОПРОСОВ)
КИДАЛОВО И ТОЛЬКО
May 16
Автосалон прекрасный! Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, настоящие профессионалы!
1
1
August 29, 2023
Автосервис на 5+ , отличные знающие своё дело автомеханники, вежливый и учтивый персонал, всегда помогут, найдут свободное время, как в нашем случае, и в самые кратчайшие сроки отремонтируют, предоставив все чеки и гарантии за проделанную работу , мастера от Бога
2
4
August 10
Всё достойно.Жаль конечно, что сейчас автомобили такие дорогие.А так полный спектр услуг для автомобилистов.
July 23
Приехал за вторым автомобилем,все понравилось. Менеджеры приятные. До этого гонял на сервис так же все устраивало.
September 15
Отличное обслуживание. Рекомендую. Персонал- знатоки своего дела, работы
May 23
Делал автомобиль, меняли ГБЦ. Качество оставляет желать лучшего. Не очень приветливый персонал.
2
1
February 8
Никому не советую там ставить сигнализацию как минимум. Поставили только со второго раза, так как с первого раза не работал автозапуск. После салона в машине начала скрипеть дверная ручка, не закрутили пороги и сорвали резьбу на болтах под рулевой защитой. Машина была куплена новая из другого салона, привез сразу после получения номеров.
4
August 4, 2023
Очень довольна сервисным обслуживанием!
Машина на гарантии. Приехала с неполадкой брызговиков.
Стажер Юрий Маркин очень квалифицированный.
Приветливо встретил, доходчиво объяснил. Провел осмотрт автомобиля. Очень аккуратно и бережно загнал в гараж! Чувствуется, что с душой человек подходит к своей работе!
Механик тоже был доброжелательный)) Не отказал и не заставил записываться или долго ждать. Устранил мою проблему за 10 минут, пока я находилась в зоне ожидания салоне. Кстати, там для клиентов расположены мягкие диваны, есть туалет, возможно выпить чай, кофе, воду , работает телевизор, есть что почитать.
Спасибо сотрудникам СТО Михайловка Лада!
4
July 23
Приобретал автомобиль с пробегом. Все понравилось. Был в этом салоне не единожды. Рекомендую
1
1
October 28, 2023
Очень хороший автосалон. Отзывчивые сотрудники. Возила машину на 1 сервис. Все подтянули, устранили недостатки. Рекомендую. На следующий раз повезу машину опять в этот автосалон.
2
4
May 5
Менеджеры не заинтересованы в продаже автомобилей, купили в другом месте тоже самое на 100т дешевле
3
July 23
Много раз обращался за какой-либо помощью, по ремонту и тд. Спасибо.
July 21
Денег сдерут так, что без трусов останешься. Особенно обманывают девушек. Больше не поеду.
1
July 24, 2023
Отлично работают. Ребята грамотные, особенно понравилось отношение к клиентам. Аветисян Геворг очень компетентный специалист.
2
5
September 30
Мне всё понравилось, один минус авто очень дорогое
March 26, 2023
Крайне не довольна сервисом обслуживания клиентов, авто на гарантии, начались сбои в работе авто, приехала в салон, мне стали утверждать что по гарантии сделать авто не могут, так как нет сотрудника который оформляет гарантийные документы, предложили приехать по записи через неделю, хотя на машине крайне не рекомендовано было ездить с неисправностью, в итоге пришлось делать автомобиль с гарантией за свои деньги. На будущее не хотелось бы обращаться в данный салон
5
September 12, 2023
Все отлично, грамотный персонал, гоняю новую машину на обслуживание , все устраивает
3
May 10, 2023
Техобслуживание делали очень профессионально. А вот небольшой ремонт разочаровал. Пока доехали домой опять появилась проблема. Хорошо хоть гарантию дали на 6 месяцев. Придётся возвращаться в салон.
2
2
December 4, 2023
Ужасное место, сами не местные. Сломались на трассе по пути домой в Волгоград. По программе лада сервис нас эвакуировали до Михайловки лада, так как это был ближайший сервис. В помощи руководитель Александр нам отказал. Работают вроде до 18:00. Но в 16:50 нас выставили на улицу и просто все уехали домой. Ужас, хамство, некомпетентные сотрудники, все в спортивной форме, не понятно кто там работает, кто является клиентом. Надеемся руководство заметить этот отзыв. Не советуем. Объезжайте стороной
7
2
November 23, 2022
Проводил гарантийные ТО автомобиля в течение гарантийного срока на данной станции. После окончания гарантии решил заменить "расходники" сам и, мягко говоря, опешил. Показал воздушный и салонный фильтра специалистам: по их мнению эти элементы не меняли вообще, чернее я ещё не видел. Предыдущие автомобили обслуживал сам и загрязнённость после 10-15 тыс.км была в несколько раз меньше. По каким-то причинам перестала снаружи открываться водительская дверь, неоднократно обращался для ремонта по гарантии - что-то сделают, но ненадолго... На все замечания пожимают плечами, мол, что вы хотели - отечественный автопром...
3
3
October 24, 2022
Самый лучший салон в Михайловке, отзывчивые и профессиональные сотрудники, которые всегда подберут Вам Авто по вкусу!!! Отличный сервис!!!
1
7
May 11
Отвратительно. У них нет желания продавать авто
3
1
September 3, 2022
Приехали на плановое ТО. Работник сервиса сидит развалившись в кресле, хорошо хоть ноги на стол не закинуты. Мы стоим перед ним, а он сидит зевает. Расспросил про жалобы. Начали рассказывать, выражение лица его было: ‘как вы меня все достали’. Стоимость ТО не озвучена была ни разу. Читай на стенде. Очень неприятный осадок, после беседы с данным работником. Отношение к клиентам сервиса безобразное. Наверное только к покупателям новых авто они выходят с улыбками. В зале есть экран, где можно наблюдать за работниками сервиса, но он выключен. Как я могу быть уверена, что мне сделали?
Дополняю. По итогу ТО сотрудник сервиса был очень вежливый. Учёл все наши просьбы. Но…первое впечатление не изменить.
При последующих ТО подумаю, куда обращаться.
7
4
March 10
Вот так делает дилер антикор в колесных арках. подкрылки не снимая, и удаляет отрицательные отзывы.
3
July 23
Делал печку, все грамотно
September 15
обслуживание на высоком уровне
1
June 28, 2023
Очень понравилось, обслуживание супер,большое спасибо Алексею Васильевичу Ш
3
October 17, 2023
По гарантии производили ремонт автомобиля.
Час совещались,смотрели,щупали.В итоге установили причину поломки,предложили купить не достоющую запчасть(цена 200 рублей) либо ждать неделю.Естественно согласились.В течение дня сделали ремонт, практически без очереди.
Огромная благодарность мастеру,к сожалению не знаю его фамилию.Спасибо Вам огромное!!!
1
April 17
Служба сервисного обслуживания автомобилей оставляет желать лучшего
3
May 23
Все впечатление испортил об этом салоне Валерий Николаевич. Эксперт по убыткам. Именно к нему не рекомендую обращаться.
2
2
June 26
Молодцы,хорошо делают.
1
February 6, 2023
цена автомобилей сильно завышена.купили в волгограде такой же на 120000 дешевле.менеджер разговаривает так, как будто мы не достойны его внимания.автосалон потерял еще одного клиента.никому не рекомендую.
9
1
October 1, 2021
В целом я всем доволен. Привожу свою ласточку ремонтировать уже не первый год, всегда качественное обслуживание, автомеханики всегда расскажут, подскажут, объяснят. Молодым мастерам желаю набираться опыта и все будет отлично!)
8
February 23, 2023
Машины дороже чем в Волгограде,приехали с одобренным кредитом ,нам начали запрашивать кредит в другом банке,на наш вопрос почему,ответили что им удобнее работать с этим банком.Просидели больше часа и уехали.
7
August 24, 2023
Невозможно дозвониться до менеджера, звонил 2 дня подряд, сказали перезвонят через 10-15 минут, пошел 4-ый день так и не перезвонили.
3
1
September 18, 2023
Был один раз - хотел записаться на развал-схождение. Прождал пол часа какого то сотрудника который этим занимается, когда этот сотрудник появился, то принял не меня, а другого человека, который пришёл значительно позже меня. Так что теперь обхожу стороной эту контору.
4
1
October 15, 2022
Уважительной персонал, всегда помогут, очень отзывчивые, спасибо большое за работу салона.
4
January 25, 2023
Сплошной минус. Замучаешься перечеслять. Цены выше чем у других дилеров на все. Обслуживания и клиентоориентированности нет от слова совсем.
7
1
April 21, 2023
Все хорошо мастер отличный персонал хороший ремонт длился долго
2
2
April 25, 2023
Хороший автосалон, крутой персонал, надеюсь сделают скидку.
1
2
December 22, 2021
Был на сто, слесаря поломку нашли быстро,не пришлось кататься по гаражам и по магазинам,все починили на месте. Пока чинили тачку я пил кофе и следил по камерам за ремонтом.Наконец в нашей деревне появился достойный сервис.
2
4
September 3, 2021
Странно, что о лучшем сервисе нашего не большого городка, бывают отрицательные отзывы. Организация, как и весь персонал, включая механиков на высоте, максимальный профессионализм и отзывчивость. Молодцы, так держать
1
12