Maslenka
221 reviews
May 16, 2023
Ехали из Брянской обл,Москву.2 МАЯ. В дороге произошла поломка авто,возле Обнинска,срочно нужен был не большой ремонт.Позвонили в данный автосервис,грубым голосом ответил мужчина,сказал мы сегодня не работаем!Хотя был вторник.Проезжая мимо,в соседний автосервис,в котором без разговоров и без очереди нас приняли, все прекрасно работало и народу было много.Спасибо что не отказали в помощи!!!
3
1
August 23, 2022
Отличное место! Хороший выбор масел на разлив, запчастей!
Зал ожидания.
Мастера отзывчивые, приятное общение!
1
November 18, 2022
Отличный автосервис! Очень доброжелательно отнеслись к девушке-новичку за рулём) Стала постоянным клиентом. Рекомендую!
1
2
September 23, 2023
Низко квалифицированный персонал, делают все кое как. Каждый раз их работу приходится переделывать.
1
July 15, 2022
Заправка кондиционеров есть.Ремонтом кондиционеров не занимаются.После заправки аппаратом система проработала 1 день,затем рванул компрессор.Причина не известна.Деньги не вернули,так как считают,что работа выполнена качественно.Возможно,так совпало...
2
January 26, 2023
Все быстро и качественно сделали ТО, мастер подсказал что необходимо поменять в дальнейшем.
1
1
May 3
Все хорошо, кроме чистоты в офисе
1
July 2, 2021
Все зависит от того к какому мастеру попадешь. Есть неплохие , но есть и низкоквалифицированных. Поэтому будьте готовы к тому , что если мастер , который производил ремонт вашего авто сделает работу некачественно, то вам потом никто не компенсирует затраты на ремонт после ремонта в Масленке. А приедешь к ним , скажут что так и было. Короче люди не признают своих ошибок и компенсацией не занимаются . Говорю не голословно, а по собственному опыту. По хорошему только шиномонтажом им заниматься не более.
3
3
February 13, 2023
Отличный сервис, сотрудники профи, знают свою работу. Спасибо ребятам за работу.
2
1
July 12
Ребята супер
2
1
February 4, 2023
Договариваешься о ремонте авто на время, приезжаешь, а тебе говорят: «не знаем с кем вы по телефону договаривались». Очень не профессионально!
1
1
November 1, 2023
Грамотно, быстро, благодарю,рекомендую
1
January 26, 2023
Хороший сервис. Все сделал; быстро, качественно и не дорого. Рекомендую
2
1
October 13, 2023
Три раза обращался,мастера на высшем уровне ,спасибо
2
3
December 8, 2021
Свою проблему так и не решил, т.к. мне сказали там что нужно купить свой поршень для супорта вместо его обслуживания и чистки(хотя менял его год назад). Не советую выезжать сразу на круг если Вам нужно ехать сразу в город. Есть парковка. Работники вежливые, о встрече договорился сразу.
1
February 25, 2021
Заехал 24.02.21 на замену пружин и опорных подшипников, в итоге из-за неопытности мастера, который халатно относится к своей работе, был испорчен авто. Мало того что он покоцал крыло , так ещё и решил пилить болты (крепления стойки) на стаканах болгаркой, после чего на всех местах крепления болтами остались порезы от болгарки(фото ниже).
Как приехал принимать авто, мастера уже не было, был администратор который не принял работу у своего мастера.
Позвав администратора и показав ему данные повреждения, он согласился с данными повреждениями и предложил закрасить порезы краской-карандашом и вернул 1000 руб)))
В общем данный сервис очень плохой и выполняет свою работу хреново
Фотографии чеков и порезов прилагаю
4
3
September 23, 2021
Очень расстроены обращением в масленку! Приехали заменить полностью масло в движке и в коробке(автомат), а по итогу заменили частично, что привело к сгоранию коробки! Ничего, к сожалению, предьявить не смогли, так как по окончании сервисных работ сами лично не проверили все, решили довериться работникам сервиса. Доверие оборвано! И больше в этот сервис не ногой! Кто решит посетить масленку, проверяйте все сами досконально, присутствуйте прям на ремонте, наблюдайте за процессом!!!
2
2
May 24, 2023
Менял масло. Всё понравилось. Через неделю, пригоню вторую машину на замену масла.
February 6, 2023
Достойный уровень достойный достойный уровень вежливый продавец
1
1
September 5, 2021
Всем привет! Пригнал ваз 2110 сход развал сделать, выехать своим ходом уже не смог 😂😂😂😂 пришлось буксиром тащить в другой автосервис, чтобы разобрались в чем причина🙈 «специалисты» с масленки, только руками смогли развести, мол не знаем ….. жесть полная))))) в другом сервисе контакт какой-то припаяли, и все поехал дальше)))) не буду, что-то дальше писать, но я туда больше ни ногой ни колесом 🙈😁😂
3
2
March 4, 2023
Всё отлично. Заказали запчасти и в этот день сделали ремонт авто.
January 25, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
Отзывчивый персонал
1
January 27, 2023
Хорошая контора. Всё чётко, быстро и по делу!!! Я доволен!
3
March 10
Организация сильно испортилась
1
1
January 25, 2023
Здраствуйте. Поменял масло и фильтр. Всё удобно. Всё купил в салоне у нтх.
1
May 28
Не самая дешевая
January 31, 2023
Работают оперативно, цены оглашают сразу.
Но отзыв написал за канистру незамерзайки)
1
2
June 14, 2022
Вчера т. е. 13июня сделал сход- развал. Спасибо ребятам, все качественно и цены норма.
1
October 31, 2022
Все супер
Спасибо
Ребята профессионалы своего дела
1
September 4
Все ок, но спёрли литр масла доливочныц
February 25
Быстро и четко поменяли масло, бонусом проверили подвеску
1
January 18, 2021
Сделал сход развал там как тянуло машину вправо так и осталось меняли колеса крутили так ничего не менялось поехал в другой сервис оказалось разбиты рулевые тяги в них люфт тут же как то умудрились на разбитых тягах сделать сход развал. Так что точно не советую. Всё заменил терепь машина держит дорогу как вкопанная. А на диагностике ещё и выяснилось что тяги даже никто эти и не откручивал.
3
2
August 15, 2021
Красавчики, выставили сход-развал на БМВ в зеленые зоны, а это то еще приключение. В другом сервисе не смогли. По цене - довольно симпатично. 5 звезд от мусье в зеленых штанах!
August 4, 2023
Делают быстро цены адекватные
1
November 21, 2022
Хороший автосервис, несколько раз обращался ни разу не подвели, рекомендую
September 11, 2023
Уже больше 5 лет только тут меняю масло.
1
December 3, 2021
Делаю сход-развал уже не в первый. Порадовало новое 3D оборудование. Удобно что можно записаться на конкретное время и не стоять в очереди. Всё отлично!
May 10, 2022
Доступные цены, хороший сервис, удобное местоположение.
November 21, 2020
Странный подход к работе.. Приехала сделать сход - развал, а мне сказали : Приезжайте не раньше, чем через две недели, т к мастер работает сейчас на шиномонтаже...
Если Вы временно не можете предоставить такую услугу, то как минимум, снимите рекламную растяжку с ограждения, а то очень сомнительная "Акция" у Вас получается!)))
1
2
February 13, 2023
Тепло, уютно, внимательный персонал!
August 8, 2023
Обычная шиномонтажка диски не правят
1
December 2, 2019
Сразу оговорюсь, возможно ситуация зависит от мастера, однако.
За неимением у меня времени для самостоятельного ремонта (который в данном случае достаточно прост), супруга решила заехать сама.
Необходимо было поменять/установить тройник в системе охлаждения, находящийся в разрыве подающего патрубка в радиатор отопителя салона. Работа заключается в: ослабить два хомута на воздушном патрубке, снять его для доступа к "больному", ослабить два хомута на патрубках собственно к "печке", снять временную заглушку, одеть три патрубка на собственно тройник, затянуть три хомута, надеть обратно гофру воздуховода, затянуть два хомута. ВСЁ! Точнее это всё, что сделали, хотя после этой работы естесственно в систему доливается антифриз и с открытой крышкой радиатора прогоняются все воздушные пробки.
В итоге - сделана только первая часть работы за, внимание - 1300 рублей!!! Сделана за 1,5 часа! (напоминаю, вся работа максимум на 30 минут) Видимо для создания видимости сложности процесса.
Так мало того, вторая часть, обязательная при данном ремонте, не была исполнена вовсе, а потому, как итог: машина выехала с "ремонта" В ТОМ ЖЕ СОТСТОЯНИИ, что и заехала на него, т.е. с не правильно функционирующей печкой.
(мало того, ее еще и пытались развести на замену радиатора, когда на следующий день она приехала с вопросом "почему не работает?")
Внимание, вопрос!
У нас во всех сервисах так относятся к клиенту, когда видят, что перед ними девочка 1,5 ростом на китайце или матизе, к примеру, которая ничего не понимает в машинах???
Случай не единичен, к сожалению. Примеры с несколькими людьми на разных машинах (залить отработку, вместо купленного масла / поставить старуб деталь, оставив себе новую для продажи / и т.д. и т.п.).
9
3
November 12
Не подписали снятые шины
January 26, 2023
Всё чётко и быстро. Очень доволен!
1
October 18, 2023
Все супер. Обслуживание в лучшем виде.
2
3
January 26, 2023
Мастера -профессионалы своего дела.Рекомендую
1
February 4, 2020
Был в декабре на диагностике, сказали поменять тяги рулевые, в итоге они были в мделаьном состоянии не знаю куда они смотрят или от балды говорят что поменять,
Дальше компьютерная диагностика вылезли 2 ошибки, про уоторые данный специальст вообще не знает
Я спрашиваю и что эти ошибки означают, в ответ он пожимает плечами и говорит не знаю, загугли, содрал 500 рублей за то что бы компьютер вывел ошибки про которые он не знает
Один вопрос зачем нужен такой специалист? Если он вообще не понимает в чем заключается его работа и не хочет саморазвиватья в этом направлении
Однозначно не рекомендую данную контору 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
5
4
January 28, 2022
Пару раз пользовался их услугами, меня все устроило. К сожалению они перестали последнее время торговать шинами
January 16, 2023
Хороший сервис. Приемлемые цены.
July 14, 2023
Высокомерные мастера ставлю один