Ну твердая 4 для меня это высокая оценка, я придирчиво отношусь к мытью своей машины и замечаю незначительные косячки,на который другие не обращают внимание. Время ожидания около 30 минут в воскресенье! Что на мой взгляд достаточно быстро, многие из моих знакомых в этот день попросту не попали на мойки вообще (речь не об этой).