Спасибо большое сотрудникам! Делали антикор на два автомобиля (Нива Трэвел и Митсубиси Паджеро Спорт). Все очень качественно, согласно оговоренному сроку. По цене очень адекватно и с записью проблем нет.
Show business's response
Е
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
April 23
В этот сервис мне посоветовал обратиться знакомый, сказал что сервис принадлежит его товарищу и что делают там хорошо. Мне нужно было поменять колодки, тормозные диски и Сайлентблоки. Записывалась на ремонт так же через знакомого, предварительно уточнив у него, что мне нужны будут документы на ремонт, он мне подтвердил, что все официально, документы будут.
Приехав в СТО, была удивлена, что сервис находится в каких-то гаражах и отсутствует клиентская зона (ну не считая малюсенькое помещение, заваленное запчастями и прочим). Далее у нас случился небольшой конфликт с Михаилом (которому, насколько я понимаю, принадлежит сервис) в связи с тем, что машина не была отремонтирована к концу рабочего дня, на мои возмущения о переносе ремонта на следующий день, Михаил согласился все-таки поменять запчасти в это же вечер. Приехав за машиной, Михаил попросил оплатить ремонт переводом на карту, я согласилась. Документы никакие не дал. На мой вопрос о заказ-наряде, сказал, что устал и сделает его завтра. На следующий день скинул мне заказ-наряд без реквизитов, без печати, просто филькину грамоту, которую я и сама могу сделать. На мои возмущения заявил, что физ. лицу не обязан ставить печать, ну и всё в этом духе, причем довольно в хамской форме, мол это я не разбираюсь в документах. По итогу у меня ни чека, ни нормального заказ-наряда нет.
Дальше через пару дней появился свист при езде. Съездила в другой нормальный сервис, определили причину-кожух переднего колеса был загнут к тормозному диску, т.е. возникло это при замене запчастей в Дакаре.
Дополняю отзыв: через несколько дней после обращения, получила документы (заказ-наряд и чек).