Хорошее, быстрое обслуживание! Приемливая цена. Большой спектр услуг. Постоянный клиент почти пять лет.
Единственный минус урезали зал ожидания.
2
2
Show business's response
kor
Level 17 Local Expert
August 7, 2019
Я обратился с жалобой на свист при наборе скорости. У меня обнаружили несколько неисправностей, я согласился оплатить их ремонт. После мне сообщили, что автомобиль готов. Я спросил, а свист прошёл? Меня уверили, что свиста нет. Я заплатил, и уже выезжая, понял, что свист никуда не делся... Я расстроился, ведь мне предстояло 700 км. проехать, (забрать семью). Всю дорогу я нервничал, боялся, что может случиться что угодно: например, остаться посреди дороги, с детьми, без связи (в некоторых местах никакие операторы не ловятся телефоном). К счастью, доехали, хотя свист надоедал. Я рассказал девушке (из отдела контроля качества) про эту ситуацию, она пообещала помочь. Затем мне позвонил мастер, и предложил записаться на диагностику. Я записался, но коллеги на работе сказали: этот мастер в отместку найдёт у твоей машины все мыслимые неисправности, на которые ты потратишь все накопления... Вообщем, я туда ни ногой! Было три дня для нахождения свиста, и облом!
Хороший сервис! Прошёл то с заменой масла и фильтров салона и топливного фильтра,установили магнитолу,нигде провода не торчат, всё работает прошёл компьютерную дипгностику,слава богу ошибок не было,даже удивился,плёнка была на руле и сиденье,чтобы не запачкать салон машины!!! Дают рекомендации,но не навязывают!!!
Очень понравилось отношение к клиенту, делал ТО, записывался через сайт на следующий день, перезвонили в течении 15 минут.
Приехал, без очередей загнали в бокс и провели диагностику и замену масла и фильтров быстро и качественно, не возражали, что я присутствовал в рем зоне. Цены смешные, даже не удобно)
Очень понравилось!
Два раза обслуживался на этой СТО.
Для замены моторного масла и фильтра навязывали снятие защиты картера, хотя она не мешает. С грязными руками выкатывали машину из бокса - ручка КПП и руль в масле. Залили масла сильно выше максимума. Поздно заметил, в результате засрался впуск, дроссель и РХХ. Масло горело, выхлоп дымил и вонял. Подозреваю, катализатору тоже несладко пришлось.
Потом приезжал поменять резонатор. На сайте это стоит 790, но в счёте выставили 1535. Объединённую часть глушителя посчитали как две — переднюю и среднюю. То, что при этом нужно разбирать два сочленения, а не три, и отсутствует необходимость резать и варить трубы — для них не аргумент. Снова вопрос о снятии/установке защиты картера. Через 3 дня после замены резонатора сам заезжал на эстакаду и увидел закисшие болты крепления защиты. Следы от ключей и головок отсутствовали. Чуть не сломал рожковый ключ при попытке открутить. Удалось только трещоткой с рычагом 55см. Очевидно, защиту не снимали, а деньги за это взяли. 4 раза звонил, 3 раза приезжал на СТО для разбирательства. Но механика, проводившего работы, на месте не было. Другого механика для выяснения предоставлять отказывались. Администратор уверяет, что защита снималась. Прошло почти три недели, болты закидало новой грязью. Теперь вряд ли что-то можно доказать. Больше ездить сюда не буду. Ни на выяснение, ни на техобслуживание.
Получилось, что заказать элемент автомобиля и установить его, на дилере оказалось дешевле, чем в среднем по городу. Запчасть привезли быстро, установили нормально, скидку дали 20% (но я там а/м покупала). Так что я довольна!
Недавно обслуживалась в этом сервисе , все понравилось, мастера компетентные. Старые запчасти предоставили. Проблему решили , огромное спасибо, буду и дальше обращаться.
Ремонтировала машину без "переда" после ДТП. Сделали очень прилично, по срокам выдержано, предоплату не взяли (ремонт очень обширный), дали гарантию 2 года. Спасибо за мою "девочку" Ниссан Ноту! Дилер признал тотал и хотел ее утилизировать (по калькуляции)- в Автостолице восстановили без проблем (много кузовни, по факту из узлов ничего не повреждено). Особое спасибо Денису Бугаенко за профессионализм, внимание (выехал на адрес стоянки авто для оценки работ - машина была не на ходу). калькуляцию не раздули, допработы не накрутили. По факту ремонт вытянул в 2 раза дешевле чем на дилере на европейских запчастях.
Помыл авто люкс. 850₽
Плохо. Я не приеду больше, мне лучше машину мыли за 400₽ в "гараже". Наверное, просто автомойка - не главная специализация здесь. Надеюсь, кому-то поможет определиться мыть здесь или нет.
+Непонятные цены, если нужна услуга, которая есть на сайте, но отсутствует в прайсе.
Делал развал схождение, стало только хуже! Денег взяли, бумажку дали) заехал в другой развал схождение ( говорю что только делал, перепроверьте. В ответ мне вопрос, а что вам делали? Болты все закисли, никто там ничего и не трогал!!! Не рекамендую этот сервис!
Делала у них плановое ТО. В полтора раза дешевле чем у дилера. Нашли причину проблемы, с которой я обращалась в разные сервисы, и все разводили руками. Техническую мойку не делают - не супер.
Мастер-приемщик Даниил был вежлив и приятен в общении, обо всех подводных камнях и изменениях сообщал заранее. ремонт вышел на 10 тысяч дешевле, чем заявляли в других СТО.
обратился за заменой тормозных колодок, мастер предложил провести комплексный небольшой ремонт умирающих уже деталей. никакого ненужного ремонта мне не предлагали, всё по делу. цены адекватные, все сроки соблюдены, качество сервиса отличное. работники сервиса знают, что делают, очень рекомендую.
Хороший сервис, адекватные цены, принимают карты.
Из минусов - необходимо записываться заранее (видимо спрос) и практически отсутствует зона отдыха. Пора открывать ещё филиалы)
приезжал на оценку перед покраской. вежливые приветливые сотрудники. все рассказали и объяснили. в целом притензий нет. но - покраска стоит дорого... у официалов на мой авто получилось ДЕШЕВЛЕ покрасить капот, чем в Автостолице. На свою работу дают гарантию.