Начну с плюсов. Персонал вежливый, внимательный. Ассортимент разнообразный, так же как и материалы, из которых изготавливают мебель. Хотя в Анапе таких "мебельных" пруд пруди. Подкупила возможность создать диван именно по моим размерам. Размеры, материалы, модель, фурнитура и цена зафиксированы в договоре купли-продажи, даже включен подарок от производителя. Кто ж подарки-то не любит? Переходим к минусам. Договор составлен некорректно в части сроков исполнения, доставки и сборки. Т.е. в случае возникновения недоразумений без бутылки не разобраться. А недоразумения не заставили себя долго ждать. 10 дней просрочки, возможно это и не критично, и есть ЗоЗПП, но договоре указаны 2 срока, один с конкретной датой, второй - 30 рабочих дней с момента заключения договора. Два дня в ожидании доставки, по телефону менеджер на ходу сочиняет истории, то машина в пути, то сегодня уже не приедет, но завтра- точнее точного...то уже товар на складе, то грузчики не успевают, то сменили службу доставки. В итоге, еще через неделю привезли диван нужной модели, нужных размеров, но! Ткань другого оттенка и качества. Молнии на чехлах вшиты похабно, пришлось вручную укреплять концы строчек. Механизм раскладывания дивана не доработан, раньше у меня был диван с подобным механизмом (дельфин)-раскладывался одним движением руки, здесь же нужны "танцы с бубнами": тут потянуть так, потом потянуть там, потом обойти и сбоку нажать здесь и прижать тут... Возвращать товар не стала по причине некорректно составленного договора-можно остаться и без денег и без товара, трата времени, нервов... Справедливости ради хочу сказать, что диван в интерьер вписался, сидеть и лежать на нем удобно. Посмотрим, сколько прослужит. Совет: тщательнее надо изучать подписываемые документы и историю того, с кем заключаешь договор. Описываемое ООО в Анапе всего-то с ноября 2022 года, зато уставной капитал 500000₽(целых 5 диванов!), в то время, как у конкурентов он составляет всего 10000-50000₽, но на рынке более 10 лет. Вывод: "думайте сами, решайте сами"...
Разнообразный выбор диванов, есть экслюзивные модели, наконец-то нашла то, что давно искала, очень довольна покупкой. Так же заказала у ребят кухню, все подробно объяснили, нарисовали проект и что не мало важно быстро и качественно установили. Отдельное спасибо консультанту Алексею, все четко и по делу.
Искал кухню, объездил всю анапу и его районы, встретил этот магазин, где консультант Алексей помогал во всем советовал как лучше зделать, где все ровно и без подводный камней объяснили и так же выполнили свою работу. Оформили расрочку без % на 10мес. это очень удобно, Кухню ждал 30 дней, за это время успел подготовить ремонт на кухне, мебель собирали на месте, собрали все так как и планировали.