Благодарим за безупречное обслуживание нашего официанта по имени Антон. Мы впервые посетили это место и остались очень довольны. Кухня класс.! Спасибо огромное Антону за помощь в выборе блюд, знает меню прекрасно. Всего доброго и процветания!
Оставляла отзыв в прошлом году. И вот решили повторить,ю отпраздновать мамин ДР снова здесь. Всё отлично! Еда даже повкуснее стала. А барная карта пожалуй лучшая в городе!
Не понравилось вообще ничего ! В туалете вонь стоит дышать не чем !! Все что принесли не вкусное ! Единственное официантка была вежливой . Никогда не прийду и ни кому не по советую !
Были проездом в Абакане. Посоветовали это заведение. Были приятно удивлены разнообразием меню, подачей, вкусом и ценами! В следующую поездку только - туда🤌🏻всем советую
Я в Абакане гость. И как только узнала об этом месте - каждая поездка - только туда. Сводила уже всю семью. Вафли обалденно вкусные👍. Для папы с паштетом, для дочери - сладкие. Есть веранда, дают пледы, если прохладно.
2
1
Танчик
Level 11 Local Expert
June 8, 2024
Еда вкусная, персонал доброжелательный, официанты хорошо знают блюда которые подают, прекрасно консультируют по составу и приготовлению блюд.
Всем довольны, особенно директор Кристина продемонстрировала высокий уровень работы с гостями. Доя города Абакан это большая редкость. Посещаю с удовольствием, приятно чувствовать себя гостем, а не посетителем
04.10. Приехали к своему родному человеку в Абакана.Решили вечером собраться и поужинать,отметить событие.Выбор пал на данное заведение.Когда зашли нас сразу же встретила официантка Мария.По началу все было хорошо.После первого же вопроса обычного по меню официантка начала сыпаться,не зная основные позиции в меню.Спросив какое это вино?Сухое,полусладкое?Официантка ответила : «я сейчас позову бармена и он Вас проконсультирует»,чем мы были рады,но после Мария обратно вернулась и предложила только первое вино в списке (может что только запомнила),но когда мы решили,что будем брать это вино в графине,нас попросили продиктовать полное название вина «для того чтобы я правильно вбила его в систему».Очень странно.Блюдо которое мы заказывали пришлось напоминать,но как после мы поняли про него вообще забыли и только начали готовить.В бокалы не подливали вино,приходилось самим наливать.В очередной раз к нам подошла Мария,попросили разлить оставшееся вино.Вылили все в один бокал,а второй оставили пустой.На что официантка сказала «ой так получилось»,и тут же предложила купить полный бокал вина.
Я понимаю,что человек пробует продать продукт,но как мне кажется для начала нужно выучить меню,знать детали каждого блюда,а после уже пробовать их «втюхивать».
Это была последняя капля.Попросила подойти менеджера/администратора/управляющего.
Увидела издалека девушку которая подходит к женщинам за соседним столом и извиняется максимально не искренне.Видимо не у нас одних были претензии…После сразу же к нам подошла и начала также не искренне похлопывая глазами извиняться.Мы слышали только «ага да,извините».И в конце вопрос который нас убил «что я могу сделать для Вас?».Я человек который работает в сфере обслуживания и в прошлом «специалист по работе с гостями»,где именно такие ситуации ты разруливаешь.Для меня было удивление услышать такой вопрос.На что поступил ответ «решайте сами,что именно Вы может сделать для нас».
Сразу скажу,что менеджер/администратор/управляющая не представилась перед нами и не сказала какая у неё должность.Была без бейджа,поэтому не могу сказать ее имя.
Через приблизительно минут 20 попросили счёт.Не глядя на итоговую сумму оплатила,но после решила взглянуть.Увидела,что нету даже 5% скидки либо убранный бокал вина который нам «впихнули».Мы были очень оскорблены,что на наши слова можно сказать грубо НАПЛЕВАЛИ.
Уходя одна из нас сказала менеджеру/администратору/управляющему,что «Если Вы хотите выйти на высокий уровень обслуживания,то Вам нужно подобающим образом и искренне научится извинятся перед Вашими гостями,чего с Вашей стороны не было».После нас одарили очень дружелюбным,любящим и добрым взглядом (сарказм).Я если честно в какой-то момент подумала,что на нас порчу наводят.
Когда я уходила обернулась и с добрым посылом сказала «Всего доброго».На что я увидела отведённый взгляд куда-то в потолок и с недовольным голосом «всего доброго».
После того как мы вышли мы поняли,что вечер испорчен и да,мы были все вместе.Нам этого достаточно.К еде нету особых претензий,но ОБСЛУЖИВАНИЕ,его не было к сожалению от слова СОВСЕМ.
Обидна даже не сама работа официантки Марии,а работа менеджера/администратора/управляющего.Как она по хамски себя повела и после не смогла сдержать свои человеческие эмоции(а в этой работе порой приходится и очень даже часто) и показала себя настоящую.
Советую Директору заведения хорошо задуматься,нужны ли Вам подобные сотрудники,которые не могут обучить молодого и свежего сотрудника азам и тем более сам их не знает.
Ужинали как то там с друзьями, обстановка конечно сейчас у всех местных ресторанов однотипная("приглушенная, мягкая, деревянная")-благоприятная вообщем. Были приятно удивлены вкусными блюдами! Заказывали(форель в сливочном соусе, мидии с сыром и картофелем фри, куриное филе особенно нежное(я такое ещё не пробовал и соус к нему очень подходит), в конце вечера были приятно удивлены одекватным чеком) Место хорошее, советую.
3
1
A
Anonymous review
June 16, 2022
Из плюсов: вкусная еда и напитки, красивая подача блюд, чистота в зале, на этом плюсы закончились, на входе в кафе нас никто не встретил (персонал разговаривал у стойки), официант не очень хорошо знала меню, толком не могли у нее добиться информации по пиву и закускам(идет ли с бургером картошка фри или ее нужно заказывать отдельно, в самом меню одни названия и цена (нет ни состава, ни фото)это весьма странно. Позже нам принесли пиво, но не принесли пивную тарелку, пили долго одно пиво без закуски. Апогей был позже: официант расставляла тарелки и ее коса угодила как раз в бокал с пивом. Со стола убирать пустые тарелки никто не спешил, чтобы попросить счет пришлось побегать за персоналом. Мы были в середине рабочего дня в вечернее время в кафе было занято всего три столика. Больше сюда не пойду
Очень рада, что появилось такое уютное и атмосферное место, куда можно прийти с друзьями.
Очень нравится морская кухня, единственное разочарование - тар-тар из форели, яблоко в таком большом количестве стало неприятным сюрпризом. В остальном, все вкусно и достаточно быстро, даже при полной посадке по вечерам.
Десерты - мое отдельное восхищение.
Не вкусно готовят, бывает от порции, что несёт не приятный запах и аппетит сразу пропадает. В целом смотреть, если большое мероприятие заказать столики, то у вас не выйдет. Там мест вечно нет
Первое, что бросилось даже не в глаза, а в, простите, нос, - это аромат из непонятно мытых ли уборных комнат, когда зашла вымыть руки((( Далее история с официантами: девушка каждые три секунды появлялась из ниоткуда, с вопросом, готовы ли мы сделать заказ? Не дав даже время гостям, чтобы ознакомится с меню((( И, да, как кто то уже отметил выше, - обслуживает один, посуду со стола забирает просто любой, мимо проходящий.. Странно как то все. При подаче, путают, кому и что принесли! Официантов в полупустом зале надо «лично подойти и пригласить»((( посуда после еды на столе стояла по пол часа не убранная... Но все это мелочи, по сравнению с моим жутким отравлением после их чизкейка((((( Или в результате не домытой посуды с таблицей Менделеева на поверхности.. уж не знаю.. Почувствовала себя плохо уже там, минут через 20 после употребления.. Обратились к официантке, та, в свою очередь пригласила директора Кристину. Которая сказала, что у них такое, конечно же, впервые и это все моя индивидуальная особенность организма!!! Это все! Ни предложения об оказании минимальной помощи.., ни процента скидки с суммы чека.., НИ ЧЕ ГО!! Еле успела добраться до дома(((🤮 Спасибо STIX за «приятный вечер». Была там впервые и больше не пойду никогда! Забегаловка с грязными столами.. и не только.. Даже одну звезду не за что поставить
Пришли отметить день рождение, при броне стола предупреди, что будет день рождение, когда заходили в заведение также администратору было сказано, после чего никаких поздравлений от заведения, официант даже не был в курсе пока не попросили счет!
Ставлю одну звезду за обслуживание, за внимательность персонала
вот пиво я там не пробовал, хотя кафе позиционирует, что у них самый большой ассортимент оного.
Кухня замечательная, пожалуй, одна из лучших в городе. Готовят отменно конечно, так держать и не снижать уровень. Руководство не останавливается и постоянно совершенствуется, приглашают шеф-поваров, знатоков кухонного дела. Повышают свой уровень и знакомят с кухней горожан.
Отлично, что появились бизнес-ланчы, при чем 2 варианта на каждый божий день. 2 из них я пробовал, - божественно.
В летний период есть веранда и можно поесть на свежем воздухе, в более прохладный период вам включат отопление.
имеется вип-комната для переговоров.
столы, сиденья удобные, имеются подушки. По периметру висят телевизоры. Правда, иногда бывает громко они играют.
ИЗ минусов слышал, что часто меняются работники, обслуживающий персонал. Почему?
Цены конечно выше среднего по городу, дороговато, но то наверное стоит.
Вокруг кафе хозяин второй год хочет посадить хвойные деревья, в прошлом году посаженные, - не прижились, и да в течение рабочего времени трудно найти место для парковки.
Посетили впервые и очень приятно удивились - все заказанные блюда прям в сердечко) Вкусно, оригинально, атмосферно, приемлемо по ценнику! Однозначно попадает в список любимых заведений не просто в Абакане, а в России😍 Блюда принесли достаточно быстро, персонал приветливый, уютненько в целом)
Впечатление произвели очень классное. Кухня на отлично, персонал очень внимательный и вежливый!
3
1
Людмила Д
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Атмосферное место. Всегда можно посидеть за чашкой чая в обед,или покушать плотно вечером))))Меню разнообразно,официанты доброжелательны и не навязчивы.
Хорошее место в центре. Была два раза. Персонал очень вежливый. Порции просто огромные (Коул-слоу принесли целый тазик, как на троих, рецепт, кстати, отличный). Вафли очень вкусные, советую.
Цены выше среднего. На пиво цена может и оправдана но еда явно не стоит столько сколько за неё просят.
В целом для разнообразия можно посетить данное заведение.
Море пива и много народа по выходным, а туалета всего два. Пивные наборы очень маленькие.
3
1
de
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Ставлю 1 звезду за волос с кухни в щучьей котлете... Было неприятно
В целом обычный ресторан
Пиво стикс и стикс2 обычные средние 2 пива, заявлены как крафт, но крафтом можно назвать что угодно, если покупатель не знает какой крафт бывает в пивоварнях.
Вафли с паштетом подали быстро. Нормальная закуска.
Колбаски "Хан" из жареной крови с кусочками жира на любителя. Нежные, но жирные очень. Заказывали на пробу как национальное хакасское блюдо.
Второй раз сюда не пошел бы, все из-за того же волоса.
Еда норм, но готовят очень долго, полтора часа ждать небольшой заказ, только из-за этого больше не приду сюда и не порекомендую никому!
Наймите больше поваров, раз ваши не справляются, почему клиент должен вникать в чьи-то проблемы!!!
Или хотя бы сразу говорите что долго ждать, а не 20-30 минут, чтоб клиент мог уйти в другое место, а не ждать два часа, ужас в общем