Хочу выразить огромную благодарность коллективу данного предприятия за качественную и добросовестную работу. Привезли им ковер после так называемой " Стирки" в другом месте где нам не только не постирали ковер, а ещё и добавили пятен положив на наш белый ковер чужой коричневый, таким образом усугубив ситуацию. Но проффесионалы из СтирМашТорга очень качественно отстирали наш ковер, начесали его, и он стал как только из магазина. От души благодарим вас за проффесионализм и желаем процветания вашему предприятию.
Хочу написать об этой компании, если ее можно так назвать! Решила постирать ковер, размеры 3*4, звонила в сентябре месяца, начался диалог с того что знаете ли вы точно свои размеры, да знаю, мы пока такие размеры не берем, звоните в октябре, звоню в октябре, разговор начинается с того же ( ни здравствуйте, не досвидания) алло, говорю тоже самое нужно постирать ковер 3*4, ответ где вы этот номер взяли(нашла в Яндекс), минут пять спорили что вы врете, таког нет, да ладно, нашла другой, перезвонила, ответчает один и тот же человек, и говорит звоните в ноябре, на что я спросила может вы такие размеры не стираете? Ну почему же может и стираем, а потом вы скажете звоните в декабре, ну может и в декабре! Вот так поступают с клиентами! В итоге отдала свой ковер в другую организацию где приехали сами, забрали, постирали, и привезли обратно, чистенький высушенный, и по цене дешевле! А в Стирмаше работает одно хамло! Не уважение полное! Не советую туда обращатся!
Привезла 2-а ковра в "СтирМашТорг". Вежливый персонал быстро принял мой заказ. В цехе чисто и аккуратно, работает спец.оборудование, какое только по тв видела. Через 10 дней приехала уже за чистыми коврами. Очень удивилась, когда отстирали пятно от зеленки, которое я считала вечным! Довольна качеством чистки - ковры стали ярче, без остаточного запаха химии (как после чистки в другом месте).
Очень радует, что в Таганроге есть предприятия с таким технологичным оборудованием и, что очень важно, людьми, которые умеют на нём работать.
Деньги берут, а чистят очень плохо у них даже нет специалиста, который может удалить загрязнения ковры мне возвратили с теми же пятнами, я потребовала деньги, но ничего не отдали. сказали эти пятна не возможно отмыть я сама дома их отмыла не рекомендую обращаться в химчистку на ул. Пархоменко.
Большое спасибо "СтирМашТорг"! Не в первый раз обращаюсь, все быстро, ковры чистые, никогда не было никаких проблем. Буду снова обращаться и советовать другим. Успехов Вам!
Отдали палас (около 15кв метров)в одном месте было очень загрязненое пятно..
Не ожидали такого эффекта..
5++++++...Молодцы !!!!Знатоки своего дела!!! Очень довольны..
Отличные ребята. Мастера своего дела! Уже несколько лет пользуюсь их услугами. Ковры у меня белые с высоким ворсом. Дома живут коты и собака. После читки и стирки ковры в идеальном состоянии. Ни пятен, ни шерсти. Качественная работа всегда!
добрый день. не когда не писала отзывы. но тут решила что оно того стоит. спасибо. отдала ковер. не ожидала даже такого эффекта. от стирали идеально. стал как новый.
Отличная компания, вежливые и приветливые, результат просто огонь, за короткое время ковёр привели в идеальное состояние, рекомендую! Спасибо вам огромное, благодарных и адекватных клиентов! 👍👍👍👍
Я привез ковер в компанию Стирмашторг, без надежды на положительный результат, т.к
дети случайно измазали его битумом! Первое впечатление, когда я зашел в помещение, это идеальная чистота, новое профессиональное оборудование в виде огромного специализированного станка и др. агрегаты, которых я в жизни не видел и не подозревал, что в Таганроге, это может где то быть!
Через 7 дней мне позвонил мужчина и любеззно поинтересовался, в котором часу мне будет удобно получить мой ковер. Опять я не поверил своим ушам, доставка на дом - бесплатная!
В общем, писать можно очень много, но вывод у меня теперь только один: Стирмашторг - это сплоченная команда профессионалов своего дела и слова!
Молодцы! Успехов вам! И вежливых клиентов! Так держать!
P.S..: жаль, что нельзя поставить 10 звезд, я бы поставил! Просто нет слов, одни положительные эмоции! 👍👍👍
3
1
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Услугами пользоваться не стал. Позвонил по указанному телефону сказал размеры ковра примерно, на что услышал примерную цену услуги, все логично. Уточнил размер ковра, перезвонил с новыми данными, чтоб понять сколько именно будет стоить чистка и столкнулся с высокомерием и ненавистью, услышав в ответ «я не понимаю, вы что, ищите, где подешевле что ли?!». Во-первых: искать, где подешевле - это нормально, во-вторых я просто хотел узнать, сколько будет стоить чистка, так как я раньше никогда этого не делал и мне надо было знать стоит ли этот ковер этих денег. Желание иметь дело с этой конторой пропало. Принципиально выбрал другого исполнителя, частника. Отдал ему ковер даже несмотря на то, что у него было значительно дороже. Вот такой вот сервис: теряют потенциальных клиентов даже не дав им возможность попробовать услугу.
Обновление: Собственно, официальный ответ не заставил себя долго ждать. Даже по нему видно, что официальный представитель токсичен и не умеет себя сдерживать ни при каких обстоятельствах.
Ковер был в пятнах игрушки-лизуна от старшего ребенка и пописах от младшего. То есть трудновыводимые пятна и запах. Ребята приехали, сами все забрали, сами привезли через 10 дней. Ковер чистый и без запахов!!! И все это за очень приятную сумму! Спасибо, что в городе есть такая услуга! Все на 5 баллов.
Отвратительная чистка ковров, изнаночную сторону не чистят совсем, обьясняя это тем что нет необходимости, отдают грязные ковры и не хотят перечищать. Хозяин хамло редкостное! Сроки очень задерживают! НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРКУ!!!