Сломалась машинка, ремонт, к сожалению, затянулся. Решила впервые воспользоваться услугами прачечной. По приезду администратора на месте не оказалось, общалась с работниками находящейся в том же помещении парикмахерской, попросила позвонить и уточнить когда администратор вернётся (спасибо им, кстати, они вообще не обязаны были этого делать). Передали слова администратора, что она придёт через 10 минут, но мы можем не ждать, так как машинки всё-равно заняты и очередь большая. Так вот, вопрос, каким образом вы позиционируете себя как прачечная самообслуживания, если доступа к машинкам по сути нет? Зато есть очередь из вещей, которые оставляют другие люди?
Админа ждали минут 20, не меньше, никто так и не подошёл. По общесетевому номеру консультант не смогла ответить на мои вопросы, сказала только, что мы имеем право прийти и воспользоваться машинками, когда они свободны, как это указано в информации о прачечной.
Отличное место постирать крупные вещи, подушки, одеяла, наматрасник и пр. Я стирала наматрасник, брала жидкое средство для стирки у них же, отлично отстирались все пятна. Вещи выходят почти сухими, немного дома отвиселся и сухой. Персонал приветливый и участливый. Спасибо, рекомендую всем!
Приятный персонал,все объяснила все сделана для удобства клиента есть стулья,тазики,гель для стирки, оплачивать можно услуги картой,есть также зона ожидания где можно почитать книги.