Stirka+
35 reviews
September 13
Сдавала демисезонную куртку в химчистку, была готова уже на следующий день. Результатом довольна, куртка как новая.
Работает очень милая женщина, вежливо все объяснила.
Цены приятные.
Рекомендую!
September 21
Быстро, качественно и надежно! Благодарю весь коллектив! Менеджера магазина и директора. Гуманные цены и отличная ориентация на клиента .
November 24
Очень хорошая фирма!
Работают приятные люди.
Вещи готовы уже на следующий день.
Стирали одеяла, зимние курточки, чехлы с диванов. Все идеально! Рекомендую!
December 8
Быстро и качественно , рекомендую все понравилось работает все отлично
November 17
Долгое время сдаю пуховики и курки в данную химчистку. Всегда довольна. Быстро, качественно. Рекомендую.
November 9, 2023
Сдала пуховик в конце октября в Стирку + на В. де Геннина 43 .
В квитанции был указан срок когда можно забрать изделие - 1 ноября.
2 ноября пришла за пуховиком, оказалось что он сих пор даже не отправлен на химчистку. Лежит неделю.
Было велено ждать звонка. Сегодня уже 9 ноября . И до сих пор ни гу-гу. Ни звоночка.
Создалось впечатление, что они намерено пишут ближайшую дату чтоб набрать заказов по больше и вводят клиентов в заблуждение....
2
February 29
Не знаю откуда столько плохих отзывов, возможно они старые, аж удивилась) Всей семьёй сдаём куртки в химчистку, быстро и качественно, 3-5 дней. Одеяла вообще за день-два. И рядом с домом)
1
1
February 26, 2023
Сдала демисезонное пальто, в целом оно было чистое, хотелось немного освежить. Взяли 950р. Когда забрала, ничего особенного не увидела, расписалась, что пальто получила и ушла. Дома обнаружила пятна на внутренней части, которые и были, никуда не исчезли. в целом пальто не было свежим, как после химчистки, даже отдаленно пахло моими духами, которые я использовала до сдачи в химчистку пальто. Делаю вывод, что пальто вообще не трогали. Позвонила, попробовала уточнить, в чем дело, девушка оператор обещала все узнать и перезвонить. Через минут 20-25 перезвонила я сама. Эта мелочь показала мне, что идти мне на встречу никто не собирается. Сначала сказала, что я сама виновата, что не осмотрела, перебивала, не давала договорить и гнула свою линию, из за чего мне пришлось поднять голос, в надежде быть услышанной. Далее после перепалки оператор бросила трубку. Ок, я не гордая, перезвонила и извинилась, если задела чью то корону. Попыталась договорится, чтоб химчистка организовала курьера, чтоб забрать и привезти пальто, мне было сказано, что это платно. То что эта ситуация - косяк химчистки значения для них не имеет. Максимум что предложил оператор - принести пальто и сдать его еще раз. Мне идти в один конец 20 минут или даже полчаса и столько же обратно. Умножаем на 2, тк пальто нужно принести и унести. По слякоти и 0 температуре в таких прогулках мало приятного. Извинений мне не принесли. Скорее я извинялась перед оператором за ее неумение работать на холодных звонках. Никакого решения кроме "ну вы принесите еще раз пальто, а мы посмотрим" мне не предложили. Деньги вернуть отказались. Я два раза ходила к ним с тяжелым пальто, отдала 950р, и получила только испорченное настроение. Надеюсь 950р стоят репутации. На фото те самые пятна. Пара слов для руководства: если кто то вдруг все таки захочет чем то мне помочь - мой номер телефона есть (заканчивается 38). Здесь никаких вопросов с имитацией сочувствия писать не нужно.
5
2
March 21, 2023
Обратилась в филиал на щербакова 4,хотела сдать в стирку одеяло,была в шоке от обслуживания оператора,мне было сказано одеяло грязное(наверно в стирку к ним надо сдавать чистое) далее машина сломается шланги засорятся,на вопрос о химчистке ничего не знаю.позвонила управляющей.сказала что разберется и позвонит ,звонка не дождалась,через три дня позвонила ,сказали что в работу брать не будут. Реклама сайта не соответствует действительности. Управляющая сказала что у них существуют свои не гласные правила хотят берут в работу хотят отказывают ,управляющая говорит имеем право и в конце не договорив со мной просто бросила трубку. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ПРАЧЕЧНУЮ .
3
December 16, 2022
Осталась крайне недовольная данной химчисткой, хотя лучше им подходит название "прачечная". Позвонила с утра, спросила могут ли почистить женский пуховик без меха. Оператор озвучил стоимость и сроки, все устроило. Пришла я в данную прачечную, женщина, которая принимает, посмотрела, говорит здесь только стирка, так как на ярлычке разрешена только стирка, я говорю ну ладно хорошо, я вам доверяю. Она тут же набрала кого то, давай ей объяснять, то да потому, передала мне трубку, женщина на телефоне сказала как постирается не знаем, пятна и загрязнения может и не уйдут и что это будет обычная стирка. Я глазами хлопала и не понимала зачем мне эта информация, я пришла в химчистку, я доверяю, как хотите так и чистите, главное верните в нормальном виде. Тут же, та женщина, которая была на телефоне, приемщице говорит по громкой связи не бери, откажи ей, раз там скандал назревает. Какой скандал, я опешила конечно. У меня цель сдать почистить пуховик, а как вы это будете делать, решайте сами. Женщина приемщица, давай твердить, вам же все равно надо будет расписаться, что притензий к нам не будете иметь, если он скукожится или разойдется по швам мы гарантии не несем, бывает и такое. Я говорю ну хорошо постирайте, но я заберу его в нормальном виде, она говорит может да, а может и нет, я же не знаю как он себя поведет, мы просто постираем его в машине простым порошком, я говорю наверное у вас профессиональные средства, она говорит нет, простой порошок. Я сказала, с таким успехом я дома сама могу постирать. Все шло к тому, что она изначально не хотела его брать. Вв общем, на этом и разошлись! Не рекомендую данную прачечную и пошла я в нее, потому что в других химчистках сроки до 2 недель, а здесь до 3 дней. Да, и пуховик у меня самый обычный Nike, без мембраны на пуху. Сервиса ноль, в услуге отказали! Сдавала пуховики в разные химчистки города, ни когда меня не грузили вопросами. Осмотрели, забрали, до свидания. А что они там делали стирали или чистили понятия не имею. Всегда оставалась химчисткой довольна!
4
1
January 17, 2023
Пришла постирать желтый пуховик, женщина на приёмке сказала вряд ли отстирается, нужна химчистка. Ок, вы сотрудник, вам виднее. 12 января сдала, 17 получила. Чистенькая! Но!!! Адидасовская парка 46 размера, которая была мне свободна, сейчас еле!!!!сходится!!! Т.е. на ярлыки никто не смотрит??? Просто испорчена куртка, знала бы, лучше в своей машинке постирала.
Судя по отзывам с клиентоориентированностью проблема, минус 11 тыс за куртку и 950 руб за химчистку, великолепно!
3
May 28, 2023
На сайте написано прачечная 300 руб за 5 кг. По факту , мои 3,5 кг белья убеждали меня что надо стирать в двух машинах. За 600 руб. Я сказала стою стирали в одной. Меня попросили самой тогда разложить белье. Потом перед всей очередью отчитывали со словами : вы дома так же расскладываете! Жуть какая то.
1
September 4, 2022
Рекомендую. Если на ярлыке куртки есть значок "Химчистка", то обязательно в конце сезона отнесите ее на химчистку, не пытаясь появившиеся пятна вывести другими средствами, иначе очень трудно поддаётся удалению, образуется плёнка, которая не даёт проникнуть средствам чистки-говорит приемщица одежды на химчистке. Если с 1 раза не получается убрать пятна, то можно попробовать со 2 раза-авось получится. На 2 и 3 вещь идёт скидка. Обращайтесь.
2
October 27, 2022
Ставлю 4. Была небольшая задержка по времени. И ещё удивило, что пуховик сушили с теннисными мячиками. На моем белом пуховике при получении осталось несколько желто-зелёных ворсинок. Как профессиональная организация, могли бы использовать специальные мячи для сушки.
2
1
November 6, 2022
Неожиданно, но очень отлично!
Режим работы, с 9-21
Добрая служащая, цены на услуги что надо!
Забрал пуховики из химчистки, чисто сработано!
2
September 28, 2021
Ужасно! Сдавала пуховик в химчистку, потому что новый, потому что хотелось бережной качественной обработки. Во время приемки вместе с сотрудницей осмотрели куртку: загрязнения на вороте, на карманах и на рукавах. Сориентировали на ожидание 5 дней. На следующий день пришло СМС, что все готово. Удивило. Проверяю: новые!! крупные пятна на передней части и небольшие на спине. Сотрудники химчистки согласились, что пятна новые и это их недоработка. Забрали на переделку. Обещали позвонить. Тишина несколько дней. Пришла сама. В приемном пункте плакалала клиентка, которой испортили дорогой пуховик. На моем пятна остались, стали бледнее. Теперь меня пытались убедить, что так и было. Чтобы сберечь свои вещи, лучше переплатите и найдите что-то не в шаговой доступности.
5
September 3, 2021
Сегодня зашла в прачечную стирка+ , чтобы сдать одеяло в стирку . в ответ получила отказ т. к очень грязное . Да согласна , котик немного попортил внешний вид одеяла. Администратор , если можно ее так назвать, с многочисленными словами паразитами "это самое" через каждое слово пыталать мне обьяснить, почему не будет принимать мой заказ в работу. Цитирую : Вы дома затирайте , "это самое" потом приносите "это самое" и все в этом духе " это самое". поняла , что мое одеяло будет стираться с другими вещями и им не выгодно стирать отдельно и поэтому мне одеяло надо принести чистым. А как же ваша сильная реклама? Скопировала с вашего сайта: "Постирать плед или одеяло в домашней стиральной машине проблематично. Ведь они имеют большие размеры и немалый вес, поэтому порой не могут поместиться в отсек для вещей. Да и качество стирки в домашних условиях оставляет желать лучшего. На пледах и одеялах могут сохраниться остатки грязи и разводы от чистящих средств, что не только усугубит их внешний вид, но и спровоцирует возникновение аллергической реакции на коже". А администрации прачечной могу порекомендовать организовать курсы русского языка, чтобы как то понять, что до вас хотят донести операторы прачечной. Когда то была на этом адресе другая прачечная , вот там был высший пилотаж приемщиц администраторов. больше ни когда и никому не буду предлагать эту прачечную.
4
1
November 24, 2023
Режим работы: "по факту"
Как не придешь- закрыто, не могу забрать пуховик 3 день.
2
May 29, 2022
Нравится Химчистка. Сложных и дорогих вещей не отдавали , но брюки и Футболки почистили хорошо. Никогда нет народа, зашёл - отдал 👍🏼 Удобно что приходит смс о готовности
1
February 10, 2023
Всё хорошо, но! катышки убрали не со всего одеяла, хотя при передаче готового заказа, уверяли что всё очистили
February 26, 2023
Отличная химчистка, разумные цены и профессиональные работники
August 10, 2022
Отлично постирали одеяло! Не дорого, быстро и без очередей. Удобный подъезд.
1
June 1, 2021
Двоякое чувство от посещения))) Встретил парень, 16лет (сам сказал) По ценам не ориентируется, протокол стирки не знает. Видимо маму подменял))) Но в целом я довольна. Покрывала на синтепоне 240*260 постирали и высушили за 500р! Отстиралось все отлично. Даже кровь, йогурт и шоколад
1
October 27, 2021
Впечатление осталось только положительное! Отлично почистили куртки и в короткие сроки. Буквально через день-два все было готово. Рекомендую!
1
May 17, 2023
Очень оперативно. Сдал одеяло, через час готово
January 13, 2023
Псевдо химчистка. Берут деньги за не выполненную услугу🤢 еще и хамят
1
May 5, 2022
Понравилось. Но персрнал должен сначало спросить нужен ли мне кондеционер, а потом заливать в отсек.
1
July 4, 2022
Сдал костюм ужасно, помимо того что не видно никакой чистки так ещё пиджак сел
2
2
December 27, 2022
Перьевые подушки после обработки стали как новые и не дорого 600 рублей с новым перьевым чехлом !
October 18, 2021
Хороший персонал, быстро и качественно стирают.
1
June 9, 2022
Постоянно посещаю все отлично 👍
1
February 5, 2022
Услугой остался очень доволен, стирали чехол с дивана.
1
October 28, 2022
Постирали шерстяное одеяло, быстро и качественно
1
August 8, 2021
Шок,что было и что стало я не советую не кому это прачечную .
1
September 19, 2022
все отлично
1