Невозможно не похвалить прекрасную работу. Два раза чистили ковры. Спасибо за профессионально выполненную работу. Не только хорошо и качественно почистили, но и очень удобно забирают и возвращают ковер. Номер заказа 4639. Всем рекомендую!
Обратились в компанию, т.к. на сайте указано, что если привезем ковер самостоятельно до 15 часов, его почистят вне очереди и можно забрать через сутки. На деле: с 14 до 15 у них обед, т.е. по факту надо привезти до 14. Привезли. Это было в четверг. И нам говорят, что готов будет в понедельник. Это 4 дня вместо обещанного 1! Когда мы начали высказывать свое недовольство недостоверной информацией и длительностью сроков, нам начали хамить и говорить, что это просто невозможно, т.к. ковер сохнет только сутки. Админкстратор вообще в курсе, что они обещают на своем сайте? В дальнейшем никакой смс и звонка по готовности не было. Мы позвонили, уточнили со скольки они работают в понедельник, чтобы самим забрать ковер. Сказали с 9.00. Мы приехали в 11.00. На месте никого, висит замок. Позвонили. А они говорят, что же вы заранее не предупредили, что приедете за ковром. У нас надо заранее сообщать об этом. Но, когдая мы сдавали ковер и когда звонили никто нам об этом не сообщил! Пришлось ждать 30 минут, когда подъедет специалист и выдаст ковер. И никаких извинений. Еще и хамят, говоря, что мы сами ничего не услышали и все не правильно поняли. Кошмар! Вот это сервис по-севастопольски во всей красе. Такого я ещё нигде не встречала!
Было бы больше звездочек, больше бы поставила!!! Высокоориентированная команда профессионалов! Сделано все четко, с разьяснениями, с предварительными согласованиями!!! Редко встретишь достойную компанию, а здесь сервис отменный, руководство достойное!!! Всем советую только эту компанию!!! Не пожалеете!!!