Ужасная прачечная!!! Я решила постирать там плед размера евро. Заплатила 300₽ (порошок был мой). Когда после стирки открыла дверь я поняла, что плед на половину мокрый и с него течет вода, а на половину вообще сухой!!! То есть плед не постиран! На 7 минутах до окончания стирки машинка вообще зависла и я понимала, что она не может его отжать! Это при условии того, что барабан на 10кг (как меня уверяли по телефону)! Выхода не было и мы решили запихнуть плед в сушилку, чтоб хоть немного плед просох. Это еще 100₽!!! Через 20 минут достали такой же мокрый плед и с него так же текла вода еще 2 дня!!!
Позвонила по номеру указанному, все объяснила, там парень удивился, извинился и пообещал вернуть деньги. Прошло 3 дня-деньги, естественно, мне никто не вернул!!
В итоге плед высохнуть дома не смог нормально и теперь появился запах прелести и его нужно сдавать в химчистку!
И кстати, в соседней химчистке стирка и сушка пледа размера евро стоит всего 550₽!!! Без дополнительных расходов!!!
Стирала не так давно вещи в этом заведении.
Автомат берет деньги,а машина не включается.
Приходилось вносить вновь.
В итоге сумма вышла двойная.
Есть телефон для связи,на звонок отвечает робот, который проблему не решает.
Написав в WhatsApp по этому номеру,мне ответили,что разберутся в ситуации.
Но спустя несколько дней ничего не изменилось,и перестали отвечать даже.
После того,как я написала очередное сообщение и сказала,что буду обращаться в Защиту прав потребителей,деньги тут же мне вернули.
Но сказали,что в следующий раз так просто мне вернуть деньги не получится,придётся писать официальное обращение в банк.
Вот такой вот сервис замечательный.
И никаких реквизитов этой организации нет нигде.
Но больше мне это и не требуется!
Хотела воспользоваться, но почитала отзывы и передумала.
К тому же - очень дорого получается.
Например, постирать одеяло суммарно обойдется в 600 рублей без сушки. Плюс стоимость сушки. Да еще и время потратить надо на ожидание окончания стирки и потом-сушки. А время дороже денег.
Рядом в 7-10 метрах находится химчистка + стирка и сушка. И оказалось, что там постирать и высушить одеяло чуть ли не в 1,5-2 раза дешевле!!! И ждать не надо - сдал и ушёл. Когда одеяло будет выстирано, высушено и упаковано - звонят и оповещают. Пришла в удобное время и забрала чистое зимнее одеяло. Вуаля!
PS
Сколько ни хожу мимо этой прачечной - всегда пусто.
Первое время люди стирали - я их там видела. Теперь - постоянно пусто. Видимо, разочаровались в услуге.