Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones, smart speakers
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Обратилась в данную компанию в связи с поломкой стиральной машины, не работал слив. Приехал мастер Евгений в фирменной одежде с логотипом компании, сделал всё быстро, качественно, ремонтом машинки осталось довольна. Помимо ремонта провёл диагностику стиральной машины и дал рекомендации по её эксплуатации за что ему отдельное спасибо. В дальнейшем буду обращаться только туда.
Сломалась стиральная машина. Много гуглил в чем может быть причина поломки и сущил круг до 2 проблемных мест: засор шланга и поломка сливного насоса. Позвонил по номеру, который узнал у знакомых.
Договорились через день. Мастер приехал, как договорились, быстро провел диагностику и выявил проблему. В процессе проверил полностью стиральную машину и дал обратную связь по ее состоянию и способам ухода за ней (т.к. до этого много времени провел в поисках проблемы и попытках решения, то было полезно и понятно). Сломанным оказался сливной насос, который он пообещал вскоре найти.
К счастью, деталь была на складе, и на следующий день стиральная машинка была уже исправлена. Суммарно, учитывая диагностику, работа заняла часа 3. Если бы деталь была в кармане, может, было бы быстрее.
Итог: работой доволен, несмотря на то, что при первом посещении не было бланка (кончились на прошлых вызовах). Стоимость работы составила 7800₽, что меньше бюджета на ремонт. Тем не менее, я понимаю, что в эту стоимость идет быстра работа и опыт мастера, поддержка связи, быстрое нахождение детали.
Советую к обращению
После 12 лет работы сломалась стиральная машина: вибрация при отжиме, барабан стучит в боковую стенку, машинка скачет по ванной.
Прогуглил мастера по Яндекс карте: рядом, наличие помещения -рембазы, отзывы, рейтинг. Созвонился. Мастер Сергей приехал на следующей день. Всё время был на связи, координировал прибытие . Форменная одежда, тапочки, большой набор инструментов. Провел диагностику (по комментариям ясно что разбирается), установил причину - износ амортизаторов, заказал в интернет-магазине. Через 2 дня установил, машинка работает идеально, дал рекомендации по эксплуатации. Выписал акт и гарантийник.
Итог: работой доволен. Быстро, аккуратно, всё время на связи. Цену (8 тыс. с заказом запчастей) считаю адекватной.
Рекомендую.