Ужасный магазин и особенно персонал работающий там!!!! После поломки стиральной машины, которая на гарантии, на время ремонта я просила предоставить ( на законных основаниях) другую стиральную машину. В магазине мне ответили, что не положено, хотя консультирующий меня юрист сказал, что любая бытовая техника ( на время гарантийного ремонта) должа быть заменена на другую. Магазин отказывается выполнять свои обязанности, при этом грубят, бросают трубку!! Я написала жалобу в Роспотребнадзор г. Краснодар, надеюсь это как то поможет и когда нибудь они научатся уважать своим клиентов. Магазин не рекомендую!!!!!
Сколько лет брали технику, в рассрочку очень удобно и выгодно газовую печку, холодильники и многое др, очень вежливые и приятные девочки, и ребята всегда готовы подсказать, рекомендую
Купили в этой конторе холодильник. Сломался. Горантия прошла и мы вызвали знакомого мастера. Мастер спросил у нас: Кто вам делал холодильник? На что мы удивлённо ответили, что никто, он новый ещё. Оказалось, что компрессор заменяный, причём поставили меньшей мощьности, что было по дешевле наверное😏 Контуры перепаянные не правильно, датчики поменяные, даже забыли поставить поддон для конденсата. Холодильник не выходил на рабочую мощность. Положительные отзывы оставленны родственниками и знакомыми. Магазин торгует браком восстановлены с помощью недоремонта. Люди бутьте бдительны. Покупая в этом магазине вещь можно только на свой страх и риск. Деньги не вернут, вещь не поменяют. Гарантии по сути ноль.
Очень ужасный сервис, доставка это что то с чем то, за хозяйку это вообще отдельный разговор, взяли у них в рассрочку холодильник, вроде так все хорошо начиналось но потом просто ужас, доставка приехала без звонка не кого не предупредив, холодильник как небудь один грузчик стащил с машины бросил возле ворот и уехал, без подписи каких либо документов, потом после вскрытия упаковки оказолось холодильник весь в вмятинах по бокам, все стыки с медными патрубками окислены,внизу холодильника ржавчина, внутри холодильника тоже пошла ржавчина, я позвонил по номеру указаному в договоре, и мне ответили что с понедельника обменяют холодильник на нормальный, пришел понедельник звоню в магазин разговариваю с самой хозяйкой магазина, оказалась но очень не адекватная женщина, в трубку грубила, слова не давала сказать, как только что то пытался ей говорить сразу бросала трубку, не зря есть такая поговорка что рыба гниет с головы, какая хозяйка такое и обслуживание, и качество товара, зря только время потеряли с ними, так что люди не ведитесь на этот сомнительный магазин, лучше брать в ДНС, М Видео, да и цены просканировав после всего оказались в этом Стиноле с сомнительной персоной в роли хозяйки на 4-6 т.р. дороже чем у остальных.
Отвратительный магазин,купил вещь оказалась при подключении сломана в этот же день,везу им на возврат,так они типа забирают ее на проверку и когда конкретно проверят неизвестно,обратно тоже не забирают,так как в течении двух недель я имею полное право вернуть товар при негодности и в третьих на обмен тоже не меняют! В общем если что сломаеться в течении гарантийного срока,даю гарантию что они вам ее не отремонтируют или обменяют,а найдут причину чтоб не возвращать деньги,типа сами виноваты! Не советую вобще посещать данный магазин,на все товары у них нет ни какой гарантии! Ни каких договоров при покупке,просто чек,а все условия вам озвучат после обращения к ним при проблемах с ихним товаром!
При продаже не дают никакого договора, только сомнительную гарантию на один год на клочке бумаги. Купила товар ненадлежащего качества, не прошло и суток ка к перестал работать, менять отказались, стали отправлять якобы на экспертизу, телефон "сервисного центра" оказался липовым, только при угрозе написать жалобу в роспотребнадзор вернули деньги и забрали товар. Никому не рекомендую этот магазин
мне очень удобно там брать в кредит технику. Там удобно с оплатой если нет денег в определенный день, то можно попросить на другую дату и это не составляет не каких проблем и у магазина не у клиента.