Достойный зал, отличный бассейн - где работает с детишками одаренный тренер Юлия! А ещё есть супер монстр Виктор - который аделает из любого "теста" настоящего мужчину!
На мой взгляд отличный комплекс, хороший чистый бассейн и раздевалки, приветливые администраторы. По моему мнению одино из лучших спортивных заведений в Щелковском районе.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 12, 2023
Чисто, комфортная вода в бассейне, вежливый персонал
В целом не плохо, но есть свои минусы: ушел тренер, ребенку стало не интересно посещать бассейн, тк нет такой мотивации и атмосферы, который создавал его Егор. Шкафчики плохо закрываются. Стоимость выросла, а услуги остались теми же.
Старые раздевалки,душевые не регулируются,бывает что три дорожки заняты с тренерами и всего одна остается для плавания!!!!об этом никто вам не скажет при продаже абонемента)))
Бассейн хороший, плавать одно удовольствие, но душ совершенно неудобен, а это все же неотъемлемая часть посещения бассейна. Душ работает от нажатия кнопки около 20 секунд, с каждым последующим нажатием вода становится горячее и горячее, поэтому приходиться переходить из одной душевой в другую. Если необходимо помыть голову- вас ждёт долгое и непростое приключение. А Если пришёл с ребенком, то не у каждого ребенка хватит сил нажимать эту кнопку, поэтому тут ситуация не легче. Это достаточно сильно омрачает. может быть это конечно не будет проблемой для тех, кто не приучен мыться перед и после бассейна.... За довольно высокую стоимость посещения, особенно по сравнению с другими подмосковными фоками, считаю что на душевых могли все же не экономить. В остальном все замечательно.
Бассейн с очень чистой водой, 25 метров. 4 дорожки. Народу не очень много, что для меня тоже хорошо) Есть безлимитный тариф на все. т.е. бассейн + зал. В зале пока не был, ничего сказать не могу. Говорят там все необходимое есть. Тренажёры и т.п. Сауну вроде как планируют ещё в комплексе. Есть тренеры и занятия с детьми в бассейне. Как группой так и индивидуальные.
Уже два года ходим бассейн Варежки, к тренеру Василию. Когда только пришли на занятия, ребёнок боялся воды, но уже через три занятия в группе стал прыгать в бассейн без опаски! Второго ребёнка обязательно отдадим на плавание только к Василию!
Приобрели с мужем клубные карты в июне месяце. Поначалу претензий не было. Но в дальнейшем, с каждым посещением бассейна, возникало все больше вопросов к администрации спорткомплекса.
В одно из посещений бассейна стоял едкий запах мочи в одном из углов бассейна, находиться в воде было просто невозможно (на соседних дорожках проводились занятия с детьми).
При дальнейших посещениях мы старались искать только положительные стороны, но последнее посещение бассейна 19 октября просто повергло меня в шок.
Во-первых, администрация спорткомплекса, прошу обратить Ваше внимание и взять на контроль то, что дети перед секцией не посещают душ! При мне в раздевалке мама переодела девочку в купальник, и та прямиком направилась в бассейн! Без посещения душа!
Во-вторых, половина бассейна была занята под коммерческие секции. Я еще могу понять, когда занимается 1 дорожка, но половина бассейна…
Тренер, который в тот момент проводил занятия, сказал, что дорожки занимаются под коммерческие занятия по усмотрению администрации. То есть, следуя такой логике, в следующий раз, когда я по клубной карте решу посетить бассейн, а администрации решит расширить границы свой коммерческой деятельности, я не попаду в бассейн.
Также тренер обратил внимание, что по ГОСТ в муниципальных бассейнах на дорожке может находиться 10 человек)))) Я правильно понимаю, что Вы ставите себя на уровень муниципальных бассейнов?
Судя по всему, управляющие спорткомплекса совершенно не знакомы с термином «Клиентоориентированность».
И на выходе из бассейна, финальную точку поставила администратор, которая по мобильному телефону обсуждала личные проблемы, параллельно выдавая ключи от шкафчиков(
Администрация Спорткомплекса, огромная просьба, обратите внимание на то, что происходит в вашем учреждении! Это не единичные случаи, это неуважение к своим клиентам, который получают услуги далеко не бесплатно.
Водила в бассейн детей на групповые занятия с тренером. За 3 месяца дети научились долго держаться на воде и хорошо плавать. Тренеру Василию особая благодарность.