Дважды в этом салоне заказывал кухню, остался доволен, все в срок! Замечания устраняли оперативно, рассрочку беспроцентную даже предложили. Рекомендую!
Очень довольны новой кухней, которую заказывали на Ленинском. На всех этапах работы каждый шаг отработан на "отлично". Дизайнер Консультант Юлия спроектировала гарнитур точно под наши параметры и предпочтения, помогла подобрать оптимальные по цене и качеству материалы, фасады, встроенную технику. Да, пришлось приезжать в салон 3 раза, но такая тщательность дала свои результаты - у нас было время продумать все детали не спеша и внести корректировки. Юлия подсказала возможность получить рассрочку на непосредственно мебель, от которой мы не стали отказываться. В салоне постоянно работает представитель банка, где за 10 минут мы оформили отсрочку на 6 месяцев без процентов (была также предложена рассрочка на один год, но уже с процентами). Но за бытовую технику пришлось внести 100% предоплату. Итоговая цена всего комплекта приятно удивила. Нам повезло, на момент нашего заказа (начало декабря 2021 г.) в салоне были существенные скидки как на технику, так и на шкафы (насколько я понял, акции в салоне проходят регулярно).
Полтора месяца ожидания (включая новогодние каникулы) - и к нашему подъезду подъехала жёлтая Газель с соответствующим логотипом.
Двое шустрых парней играючи подняли все детали и занесли в квартиру - действовали бережно и аккуратно.
Бригада сборщиков - три Александра - прибыли к нам за несколько минут до доставки. Меня поразило количество и разнообразие инструмента, который был у ребят в распоряжении. Даже музыка была своя)).
Парни укрыли пол картоном, и всё делали аккуратно, убирая за собой весь мусор пылесосом (который тоже привезли с собой).
Стены у нас в кухне оказались не идеально ровными (как меня успокоил один из Александров - это обычное явление). Но поразило то, что Александры подогнали мебель под все огрехи с точностью до микрона! Начали сборку в 10 утра, закончили к 18-ти часам. Очень благодарен парням за такой уровень профессионализма и за такое внимательное отношение.
1
1
Show business's response
Milana Majorova
Level 6 Local Expert
September 21
Дизайн просто супер! Я в вoсторге, гостиную не узнать 😍 Года два назад сестра заказывала тут кухню, я ещё тогда знала, что точно обрaщусь в эту компанию, когда у самой руки дойдут до ремонта. Не зря назывaются “стильные”, выглядит очень сoвременно, приятные материалы, а главное всё в едином стиле. Дальше на очереди спальня!
Show business's response
Агния Касьянова
Level 6 Local Expert
July 24
Заказывали здесь кухню в прoшлом году. Качество классное, до сих пор кухней пользуемся с удовольствием) дизайн даже не надoел еще)) а в прошлом месяце решили взять еще обеденную группу под нашу кухню. Набрoсали быстро для нас отличный вариант, сразу понравился. Изготовление и дoставка как всегда прошли на уровне, люблю Стильные❤️
Show business's response
Маркелова Лиза
Level 8 Local Expert
June 22
Покупала здесь кухoнный стол-трансформер, кажется из коллекции орбита. Хороший, вместительный, пoмещаемся 5-6 человек спокойно, покрытие у стола надежное, никаких скатертей у меня дома нет, ставим всё сразу на стол. И нигде ничего не поцарaпалось и от горячего следов нет. Сделанно всё отлично.
Приятный салон, где можно заказать кухни, и не только. Есть представленные образцы готовых кухонь, а также всевозможные варианты столешниц, фасадов и т.д.
Заказали здесь кухню. Как будет готова, дополню отзыв.
Дополняю отзыв. Кухня была готова в срок. Всё установлено, замечаний по изготовлению и установке нет.
Добавила фото готовой кухни.
Удобное месторасположение, значительный выбор материала, вежливый и персональный менеджмент позволят вам спроектировать кухню или гардеробную, а также спальню вашей мечты.
Когда записывались на выполнение дизайна, думали, что Стильные Кухни пытаются впихнуть как можно больше денег в кухню и на твою желаемую цену забивают.
Но оказалось, что это только сплетни!
Я попросила записать меня к молодому дизайнеру, т.к. кухню я делала под себя (20 лет, нужен был молодежный взгляд)
Дизайнер Эльвира оказалась просто подарком для меня. Я назвала сумму, за которую нельзя выезжать, кухня получилась даже чуть меньше. Все детали она проговаривала (вот так будет подешевле, вот тут можно сэкономить), все цвета показывала на образцах в салоне, а не на словах. Обошли салон раза 4, пока выбирали ящички, механизмы открывания и столешницы. Огромное спасибо!
Эльвиру очень советую, записывайтесь к ней!
Также согласна с отзывами об управляющей, она там не меняется. Хамит, не клиентоориентирована совсем, думаю, много клиентов ушло из-за нее.
Хочу добавить, Кухню доставили в срок, собрали за один день (10-22 часа)
Выглядит очень круто, не на свою стоимость - круче :). При выполнении дизайна вам выдадут картинку того, что получится после установки - у нас получилось 1 в 1.
Дизайнер учла 1000% из того, что я ожидала от кухни.
Рекомендую Стильны Кухни!
Всем привет. Это была 4 кухня которую я заказал в этой фирме, и последнею. Брак на браке, Что раньше делали кухни нет слов а сейчас халтура. Дизайнер мне попался самый (лучший) они так сказали. Небольшую кухню собирали 5 дней из за дизайнера в основном. Служба сервиса одно одекватное лицо конторы Марина, есть еще одно чудо Александр, перепутал день, вечер и утро, его специально внедрили в "Не стильные кухни" банкротить её так же как и дизайнера. А так по итогу с нервами и горем пополам доделали частично надеюсь урегулируем оставшейся вопрос.
3
Show business's response
Антон NN
Level 16 Local Expert
April 30
Заказали кухню, через месяц все уже было сделано и установлено. И это прям шок, в другой компании просили почти три месяца, да все равно так и не сделали. В целом все чётко, сроки соблюдены. Доплат за рамками договора не было. Качество радует.
Клиентоориентированный подход, много разной мебели под заказ, кухни, шкафы, диваны, столы, гардеробные, перегородки и т.д. на любой вкус и цвет! Акции, скидки!)) Надо записываться заранее!
1
Show business's response
С
Сергей Р.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Отличный салон с предостаточным представлением вариантов сочетания компонентов кухонной и другой мебели. Сам бренд выбрали по многочисленным рекомендациям - цены более чем конкурентны, включают сразу хорошую фурнитуру и наполнение, а также доставку, сборку и подключение техники. Качество - очень высокое. Дизайнеры в салоне быстро и грамотно формируют и потом корректируют проект, а изготовление за 2 недели - вне конкуренции. Заказали кухню, и следом без раздумий - дополнили кухню-гостиную практичным шкафом. Будем еще обращаться. Искренне рекомендуем!
Добрый день.
Хочу сказать всей команде «Стильные кухни» большое спасибо, за мою кухню и ванную комнату!
Работают профессионалы-от менеджера до сборщиков!
Менеджер помогает с выбором дизайна, с выбором фурнитуры, определится с цветом и т.д., для меня это было важно, так как я сама не знала, чего я хочу!
После утверждения дизайна и выбора техники через три недели мне привезли и собрали! Сама даже не ожидала, что будет все так быстро.
Доставка всегда утром и в удобный для меня день, его выбираешь сама. Никогда не опаздывали, привозили все в оговорённый интервал времени с 10:00 до 11:00
Ребята сборщики большое молодцы, делают качественно свою работу и даже за собой убирают весь мусор , что тоже не мало важно!
В общем рекомендую данную фирму!
Мебель отличная, персонал доброжелательный, цены умеренные! А что ещё нужно!
Хотели заказать здесь кухню . Оставили бронь на сумму 5000₽ . Когда на второй приход я узнала что фурнитура Самед сейчас вместо Блюм , решила взять время подумать и почитать больше об этом производителе .попросила вернуть пока свои деньги в размере 5000. Администратор брюнетка в очках после этого скривилась и настойчиво советовала пока не забирать деньги . По уходу мне сказали до свидание отвернувшись в другую сторону от меня . Впечатление осталось не приятное . Для человека нет ничего хуже чем хамство , тем более там где ты хотел потратить свои деньги . В этот салон больше конечно больше ни ногой !
Я в процессе оформления и заказа, поэтому о том, как изготовят и как установят кухню сказать пока не могу, но менеджеры отличные, отвечают на все вопросы, занимаются тобой столько сколько нужно. Если какие-то детали не выяснены, ты можешь прийти сколько угодно раз или выяснить по телефону со своим личным менеджером. Мне сервис понравился) рекомендую!
Очень понравилась кухня, которую нам спроектировали в этом салоне. Забронировали цену еще в 2021 году, внеся предоплату, но в связи с задержкой сдачи квартиры завершили проект только в 2023г. Так же выкупили технику в феврале 22го года, и она почти год была на хранении. И наш дизайнер и сборщики кухни, все было четко и пунктуально. Немного огорчил факт, что обещали что будет рассрочка, но по факту вышел все таки кредит с переплатой.
Умышленный обман! Дизайнер сказала, что фасады толщиной 22мм (есть переписка), по факту сделали 18мм. В договоре умышленно не прописали толщину фасадов, хотя толщина корпуса прописана.
Василий Ромашин
Level 11 Local Expert
June 1
Сама фирма хорошая но установщики некоторые это нонсенс, собрали кухню уехали принимали строители я приехал на следующий день и обратил внимание что под газовый шланг нет отверстия на что мне было сказано что шланга то не было. Просто собирают и нет никакой ответственности
В ноябре 2022 было две попытки обсудить заказ на большую кухню и встроенную мебель в два санузла. Выяснилось, что:
- несмотря на то, что тебя записывают на встречу, ты сидишь и ждёшь менеджера 20 минут. За опоздание Елена не извиняется.
- выясняется, что нет полной политры NCS и менеджер даже не в курсе, что она вообще то больше.
- нет достаточного выбора Egger. Под дуб тебе приносят 1 вариант ( при том что в каталоге их около 10). Ну и каталога тоже нет.
- говорят что навесную мебель в санузел вешают только на монолит. На мой вопрос а как это делают в квартирах со свободной планировкой менеджер развела руками.
Также мне с переломом ноги предложили походить и посмотреть самой образцы отделки. Принести подходящие по цвету варианты на стол персонал отказался ( хотя технически это возможно).
Вообщем возникает ощущение что здесь хвост виляет собакой.
Так что свой бюджет я решила подарить другой мебельной компании, более ориентированной на удовлетворение потребностей клиентов, а не своих собственных, однозначно!
Заказывали кухню год назад, обращались в салон на Ленинском проспекте, менеджер Кирилл Анашкин.
Это менеджер, который воплотил в жизнь все наши желания, все придумал, все обосновал, все подобрал, даже придраться было не к чему. Огромное спасибо за профессионализм и терпение к клиентам, а главное, что все эскизы производитель и сборщики воплотили в жизнь без каких-либо корректировок! Материалы, фурнитура на уровне, всем рекомендую! Гарантией не пользовалась, но слышала, что по гарантии все недочеты устраняют.
2
1
Show business's response
A
Andrey Aleksandrov
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Хорошая мебельная кoмпания. Изготовили и установили встроенную кухню в моей новой квартире. Делали мебель по индивидуальнoму заказу. Спасибо менеджеру, что помог определиться с выбoром стиля. Кухня была готова через две недели. После сборки все тщательно проверил, дефектов и косякoв не нашел.
Прежде всего хочу выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо сборщику нашей кухни Александру. Настолько мы довольны сборкой, что каждый раз заходя на кухню, не устаем говорить ему спасибо.
Кухню начали выбирать за долго до получения ключей. После долгих хождений по салонам выбор пал на "Стильные кухни" и Белоруские кухни. Много читали отзывов про тех и других. "Стильные кухни" победили. И я не ошиблась!!!
Свою кухню заказывали в салоне на Каширском шоссе12А. Договор №0081/1121/01К от 18.11.2021г. Позвонили, записались. Пришли со своим дизайном. Дизайнер Ольга быстро превратила наши "хотелки" в реалистичный и функциональный дизайн ( позже мы это оценили). В салоне все прошло хорошо, в удобное для нас время приехал замерщик, после замера пришли в салон обсудили последние детали, оплатили и стали ждать нашу кухню. Так как время было перед новым годом мы с установкой не торопились и перенесли на 03.01.2022г. Всю технику заказывали в "Стильных Кухнях" по цене выходило +-5 000,00 рублей если бы мы покупали сами, но нам было удобно, что бы все было в одном месте. В назначенное время привезли кухню и технику. Собрали быстро, качественно, всю технику подключили, проверили. Как писала выше сборщик был очень профессиональный. Квартира у нас с ремонтом от застройщика сами понимаете стены не везде ровные. Александр вывел всю кухню под уровень, подрезал вплоть до миллиметра. Поняла как много зависит от профессионального сборщика он Вам исправит все! ошибки дизайнера, ваши. У нас были небольшие недоработки с розеткой. Была небольшая неприятность с холодильником, вмятина на внутренней двери. Заменили холодильник без лишних слов на следующий день. Мы даже не участвовали в замене, все организовал Александр. Весь картон был убран, все пропылесосил, протер. Заходи на кухню и пользуйся.
Рекомендую всем своим знакомым "Стильные кухни". Качество фасадов и каркаса отличное, сервис на высоте, цена-качество все соответствует.
Хороший салон, много представлено различной мебели, можно поставить впечатление о том, что изготавливают, как смотрится в интерьере. Особая благодарность менеджеру Татьяне Николаевой, профессионалу своего дела, очень помогла нам с подбором кухни, дала много грамотных полезных советов, всегда идёт на встречу, очень отзывчивая! Хочется приходить снова и снова)
Хороший магазин, недешевые кухни правда но того стоят надеюсь.
Менеджер Елена внимательная и ответственная, всегда идет на встречу.
Замерщики тоже прихали вовремя все сделали быстро.
Ждем когда будет готова.
Долго ездили по салонам и выбирали где заказать кухню. По итогам 3 проектов остановились на стильных кухнях. Цена +- была одинаковая, но только в стильных кухнях срок от изготовления до доставки /сборки 3-4 недели. По итогу 14 ноября заказали кухню в салоне в Щербинке, 10 декабря нам её привезли и собрали. Все чётко, быстро. Были проблемы с подсветкой (изначально положили не те блоки) , но очень оперативно все исправили. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию , который помог нам наши пожелания в кухне довести до совершенства, начиная от высоты сушилки для посуды (водил меня по салону и мы примерялись на какой высоте мне будет удобно достать стакан) и заканчивая цветом столешницы и бортик ( цвет фасадов мы выбрали сразу, а вот со столешницей никак не могли определится). Мы очень довольны и рекомендуем однозначно данного продавца!
Обратились в данную компанию по рекомендации,менеджер Андрей видимо не понимает что за материалы у них представлены в итоге при установке выясняется что фасады и столешница не МДФ как обговаривалось,а дсп который в любой другой компании можно приобрести в 10 раз дешевле,будьте осторожны связываясь с ними
К качеству и изготовлению самой кухни претензий нет. Все портит персонал!
Менеджеры действуют в ваших интересах только до первого взноса. Дальше готовьтесь к бегатне за ними и вечной головной болью. Игнорирование, пропуск вопросов. Что-то замалчивают, специально не озвучивают, чтобы вы по факту уже узнали.
Пришлось менять менеджера, второй оказался не лучше - отношение точно такое же.
Уже на установке выявились косяки в рисунке. Дизайнер видите ли пропустила/упустила моменты.
Заказчик не обязан знать и разбираться в тонкостях технических моментов! Именно для этого дизайнер получает хороший процент с заказа, что указано в Договоре и должна проследить, чтобы не было сюрпризов.
А сюрпризы оказались.
До установки был выложен фартук - идеальная белая плитка без каких-либо дефектов и сколов!!
При установке весь день все шло хорошо, пока не начали принимать кухню. Вскрылось, что от искр болгарки прожглась плитка и теперь она как долматинец - вся в пятнах, почему ее не прикрыли?? Вопрос риторический.
Конечно же попытались списать все это на рабочего, который плитку делал - как дети! Номер не прокатил.
А также при установке сломали плитку и даже не сообщили об этом! Ужас, просто вредители!!
Заказала кухню на Ленинском проспекте 82.Довольна непомерно . Персонал потрясающий . Моя особенная признательность представителю этого отделения стильных кухон Альбине. Потрясающая помощь. Грамотность, квалификация, работа с клиентом выше всяких похвал. Плюс, финансовый департамент ,в лице Светланы оказали неоценимую помощь в покупке. Отличная слаженная работа,всего персонала,терпение и знания своего дела.
Рекомендовали эту фирму друзья, им в 2014-ом году сделали весьма приличную кухню. Заранее записалась к дизайнеру-консультанту в надежде, что мне помогут подобрать хороший вариант. Приехала с планом кухни. Консультант Андрей Владимирович Киселёв первым делом провёл экскурсию по представленным на стенде готовым вариантам кухонь, некоторые из которых мне очень даже понравились. Андрей Владимирович ходил за мной и все предпочтения/недовольства записывал. Сказал, что на основании этого нарисует прекрасный проект (всё, мол, в ваших руках - любое желание учтём!). После этого предложил подождать час-полтора, чтобы он создал 3D-эскиз.
Ждала терпеливо. Менее чем через час получила ужас! То, что он предложил, было хуже, чем турецкая кухня, которую я имела счастье ещё в 1997-ом году купить. К слову, та кухня до сих пор в прекрасном состоянии и современней выглядит! Жаль только, что осталась в чужой теперь квартире.
Андрей Владимирович знал, что в моей новой кухне потолок 3 метра и площадь её - 12,5 кв.м - квадратная, удачной планировки. Но сработал на - «Отвали!», предложив катастрофу, а не кухню!
Думаете, дело в цене? Так нет! Когда он спросил: на какую цену рассчитываете? - я ответила, что ориентируясь на цены кухонь, представленных на стенде! А они, если вы помните - мне понравились! И кухни, и цены!
Предлагаю посмотреть на фотографии, которые прилагаю к данному отзыву. Поймёте мои претензии сразу!
Два первых фото - то, что мне предложили, третье - кухня на стенде (кстати, по меньшей цене).
8
3
Show business's response
*
***
Level 13 Local Expert
January 21, 2023
ЕЛЕНА!!! Она же дизайнер, она же ***, которая тайком включает в спецификацию лишние детали, продает технику у которой на рынке больше нет сопутствующих материалов! Будьте аккуратны!!! Ее ход действий выливается в доверие, вы обсуждаете проект и она все учитывает, НО только на макете картинке! Вы подписываете договор, в спецификации разбирается, что только дизайнер и специалист по сборке мебели! Елена дает вам схему розеток, которые нужно перенести и как выясняется с нарушениями, о чем вы не знаете так как не специалист! А дальше начинается веселуха!!! Вы узнаете, что выполненные розетки по проекту дизайнера неправильные и вы вновь заказываете электрика и переделываете. А далее ждете кухню в надежде, что это недоразумение и дизайнер ошиблась. Привозят кухню, начинают собирать, и тут шок за ваши деньги!!! Реалиии картинки/макета и финала две разные кухни!!! Дизайнер ЕЛЕНА, умышленно включила в дизайн дополнительные детали и изменила незначительно дизайн, ну вдруг не заметите, а цена будет выше! И когда вы видите это, то что либо изменить уже можете только через суд!!! Конечно вы вас возмущения и вы начинаете делиться ситуацией, и тут самое интересное….что в вашем же круге все кто связывался со стильными кухнями, оказались в такой же ситуации когда то давно!!! Миллион раз подумайте прежде, чем заказывать, что либо в Стильных кухнях.
5
1
Show business's response
Олеся Богданова
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Решение заказать кухню в кoмпании "Стильные кухни" оказалось правильным. Мы пользуемся ею уже шесть месяцев, и я не могу не поделиться нашими впечатлениями! Огромный выбoр фасадов и фурнитуры в салоне просто восхитил. Мы нашли идеальное сочетание стиля и функциональности. Пoтребовалась всего пара недель, и наша кухня была готова. Быстро и кaчественно - это именно то, что мы искали. Кухня была собрана в срок. Большое спасибо.
Покупаю у них кухню уже второй раз. Сами кухни рекомендую хорошие и долговечные(первая кухня стояла 6 лет и как новая, потом продал квартиру, думаю и сейчас стоит).
Но вот менеджеры… всегда заняты. Отвечать могут по полдня, а могут и не отвечать. Подтянуть менеджеров, а если не хватает взять на работу ещё и будет 5 звёзд.
Дополню отзыв. Изменил с 4 до 2 звёзд.
За 7 лет что прошло с момента заказа первой кухни, люди в компании деградировали. Про менеджеров я уже писал, но хочу дополнить что после того как кухня была оплачена, этот … не вышла на связь ни разу, хотя были вопросы.
Сборщики раньше кухню собирали за день, теперь им двух мало. Розетки оказалось что устанавливать не надо было, теперь из платно снять поставить. Все это мелочи, но я не хочу думать о таких мелочах отдавая по 500+ за небольшую кухню.
Следующий заказ не у вас, хотя и качество хорошее.
Хорошее место. Прекрасный сервис. Индивидуальное обслуживание. Разработка проекта с личным менеджером. Все было прекрасно. Очень остались довольны.
Там не только кухни но и мебель по инд заказу. Очень удобно. Заказывали там ещё и шкафы. Скидка существенная на второй заказ. Советую.
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 15, 2022
Добрый день. Дошло время написать честный отзыв. Хочу начать с того, что персонал в этой компании просто отвратительный. Либо мне просто попался такой менеджер ( Нарыжкина Надежда Александровна, салон на Ленинский просп., 82/2)
Когда мы были у нее первый раз, мне изначательно не понравилось, она спешила все делала быстро и недовольно.
Затем когда мы приехали делать заказ, все прошло нормально - мы заплатили деньги и началось "веселье".
К нам приехал замерщик все измерил и нарисовал план розеток.
После этого к нам пришел электрик и был в шоке просто от этого плана, сказал что кто его вообще рисовал.
Мы начали задавать вопросы - Надежде.
На сообщения она отвечала очень долго , пропускала вопросы которые мы ей задавали и все в этом духе.
Потом она 10 раз меняла свое мнение, сначала соглашалась с моими вопросами , а затем их правила , когда электрик уже сделал отверстия под розетки.
Потом вообще начала сочинять непонятное , наш электрик уже просто держался за голову.
В итоге мы сделали по своему и все подошло.
В назначенную дату приехали ребята начали собирать кухню.
Мы заказывали у них дополнительные платные услуги "установка мойки", "установка смесителя".
Сначала мастер он не мог открутить болт и сказал " я не могу сделать, у меня не получается - вызывайте сантехника" - я ему ответила , что я вам плачу деньги за это, постарайтесь все сделать , с 3 попытки он все таки открутил.
После того как, он установил смеситель из трубы капала вода , на что он сказал "это конденсат" - я несколько раз сказала , что это не конденсат это капает вода - причем сильно. В итоге он не стал ничего делать и уехал - взяв за установку мойки и смесителя 7 000 р.
Два дня мы наблюдали за смесителем и он начал капать еще сильнее.
Когда муж все открутил , мы пришли в ужас
как они там все "сделали".Пришлось все переделывать самим.
По самой кухне пока нет нареканий.
Но работа персонала просто отвратительная. Все впечатление испортило именно это - хотя отдаешь за все огромные деньги.
Хотелось бы , чтобы руководство обратило на это внимание. Спасибо!
Хочу выразить большую благодарность сборщикам Бригады Шпакова Андрея. Была проблемная кухня (по причине консультанта стильных кухонь кстати ), но ребята нашли решение , трудились целый день . Спасибо большое за работу. Кухня очень дорогая для своих размеров , но красивая ! Отельное спасибо сотруднице отдела качества , которая помогала решать проблемы .
Не первый раз обращаюсь в Стильные Кухни, всегда всё было профессионально и в срок. Первый заказ делала в 2012 году, и кухня и шкаф радуют нас до сих пор.
Сейчас заказали шкаф на дачу, к сожалению, менеджер затянул сроки проекта, но, надеюсь, что в остальном нам не подведут.
Я считаю Стильные кухни одним из лучших производителей кухонной мебели. Проект кухни делается под требования клиента, в процессе даются ценные рекомендации и оптимальные решения, в итоге результат соответствует ожиданиям.
Очень компетентные, пунктуальные и порядочные сборщики. До этого раза никто из поставщиков мебели не сообщал, что сборщики приедут в конкретное время с 9 до 10 утра. И они так и приехали! :)
Также хотел бы отметить службу сервиса. Написал сообщение на номер в Вотсапп и на следующий день приехал мастер и всё устранил.
Рекомендую всем.
Менеджер Николаева Татьяна некомпетентный менеджер с хамским отношением к покупателям, обманывает и за ошибки компании даже не извиняется, после получения процентов по договору не находит время на клиентов, которые за немалые деньги ждут исправления «косяков» своей кухни. Замерили сначала не так, потеряли время из-за менеджера и и упустили скидку на технику, пришлось переплачивать внушительную сумму, затем дверь сделали не того размера, зазоры между фасадами огромные, петли прикручены не так как надо, за установку купленной у них же техники требуют деньги, не устанавливают, а потом говорят, что вызов в другой день платный. Считаю, что это уже очень много для одной кухни.
Хорошо, что не заказали у них хозяйственный шкаф, хоть и была скидка, им надо поучиться устанавливать мебель нормально и менеджеров своих клиентоориентированости поучить.
Профессиональные консультанты. Большой выбор материалов в разных ценовых категориях. Можно заказать не только кухни, но и шкафы/прихожие. Оплата возможно через QR-код
Делали кухню у них.
Сейчас понадобилась доделка фасада.
Менеджер отправил мой заказ в сервис.
Две недели не могу дозвониться до них!!! Вообще им неинтересно! Вот это клиентоориентированность!!!
Добрый день. В данной компании дважды заказывал кухни и оба раза были проблемы.
Замерщик ошибся с размерами и при сборке выяснилось, что шкафы больше нужных размеров. Чтобы не терять время ( и не искать крайнего )согласился за свой счёт переделать шкаф 24 000 руб. Пришлось ждать дополнительные две недели, соответственно не могу заказать столешницу. При повторной установке выяснилось, что фасады теперь стали другого цвета - опять нужно переделывать !!! Пользоваться услугами данной компании не рекомендую, сбережете себе нервы. В салоне общаются нормально, изготовление мебели плохое.
Добрый день.
Хочу поделиться своей покупкой в "Стильных кухня". Заказали Шкаф купе. Оплатили. И тут всё начелось. Привезли, но без дверей. Сказали обнаружили брак, привезут через неделю. На следующий день пришли мастера собирать шкаф, собрали без дверей хорошо. Сказали когда двери привезут придут поставят. К вечеру от шкафа пошёл запах, открыли балкон думали выветрится. Прошло 5 дней позвонили сказали везут двер, а запах от шкафа не изчез. Зашли мастера в комнату и сразу вышли, попросили проветрить комнату потому что запах от шкафа собирать не возможно. Мастера позвонили менеджеру сказали что шкаф воняет. Естественно мы отказались ставить двери и попросили поменять его. На что нам менеджер сказал что вызовут специалиста который проверить на вредность. Пришёл специалист с аппаратом, измерил естественно он не чего не нашёл и сказал что не чем не пахнет. А запах то есть. Менеджер сказл что переделывать они не чего не будут и мы придераемся. А как не придераться когда ты платишь большие деньги а в итоге ты не можешь находиться в комнате из-за запаха. При том что мы не отказывались от шкафа а просили привезти новый без запаха.
Итог такой люди не связывайтесь с этой компание, цены высокие а качество не надлежащие. И за свои ошибки они не отвечают. И переделывать если что-то у вас произойдёт не будут.
Обходите эту компанию стороной.
Хочу дополнить свою историю. Пришли двери. А на дверях текстура разная, такое ощющение что собирали из того что было. Как мазайку. Звонил в службу сервиса, начили говорить что это шпон такой. Сами косикнули и говорят что так и должно быть.
Очень пожалел что связался с этой компание. Если хотите получить качество и желаемый результат идите в другую компанию.
Главное для этой компании- затащить вас в проект , чтобы получить оплату. А дальше, вы столкнётесь с тем, что здесь никто ни за что не отвечает. Сроки не соблюдают и меняют в одностороннем порядке. Достучаться до лиц, принимающих решения невозможно! Вас будут часами держать на телефоне и футболить от одного бестолкового представителя к другому, но результата не будет никакого! Вам придётся встать перед выбором - или потерять свои деньги или ждать, когда они соизволят поставить вас в график ровно так, как им самим будет удобно. На ваши договорённости, ваши планы, просьбы, заранее согласованные сроки им плевать. Тотальная некомпетентность и отсутствие хоть какой-то минимальной клиентоориентированности!
Не связывайтесь!
Георгий.