Высокопрофессиональный и очень внимательный менеджер, который помог подобрать кухню. Я очень ею довольна. Всем рекомендую, если вам важны качество и удобство
Очень довольна и сервисом и результатом.
Записалась на встречу, с дизайнером Асият проработали проект, все как мне хотелось и уложились в планируемую сумму - кухня мечты получилась)) сразу со всей бытовой техникой
Отдельное спасибо сборщику Сергею, качественно, аккуратно и в заявленные сроки.
До покупки кухни не дошли, но осадок неприятный всё равно остался. После того, как нам всё посчитали и нарисовали, нам предложили внести 5 т.р. для фиксирования цен, пока мы будем думать, что мы и сделали. По итогу мы отказались от покупки кухни в стильных кухнях и пришли забрать свои 5 т.р. Наличными не возвращают, хотя принимать принимают прекрасно, без проблем. Написали заявление на возврат на карту, в итоге нам озвучили срок возврата 10 рабочих дней! Что можно делать 10 р.д. не понятно, разве что пользоваться просто всё это время чужими денежными средствами. Сегодня тот самый десятый рабочий день, а возврата нет до сих пор! Ужас!
2
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 15 уровня
25 января 2023
Долго искали где заказать нашу первую кухню, чтобы было не так дорого, но и в тоже время хотелось, чтобы материалы были качественные. Буквально с улицы зашли в салон на Варшавском (на будущее надо записываться заранее, так как все менеджеры заняты).
Огромное спасибо нашему менеджеру Подойкову Павлу, который принял нас и спроектировал идеальный вариант - компромисс наших хотелок и возможностей, в дальнейшем он был всегда на связи с нами. Спасибо ему огромное!
Кухню привезли как и обещали через две недели , в этот же день была установка , установщик Антон и второго молодого человека к сожалению не знаю имя , установили все отлично. Все за собой убрали. Доставка , подъем, установка и подключение всей техники были бесплатно.
Мы пришли и нас ждала готовая красивая кухня, готовая к использованию😍 Теперь будем рекомендовать всем своим знакомым и соседям, которые ещё не заехали в дом 👌🏻
Качество и сервис в Стильных кухнях🔥
Заказывала в 2021 году кухню, в 2022 - шкафы в данном салоне. Благодарю дизайнера Алексея Тихонова за помощь и подсказки при оформлении заказов, сама бы точно многие нюансы не учла (подобный опыт был впервые). Особо хочу отметить внимательность Алексея и оперативность работы на данном этапе (есть, с чем сравнить).
Также благодарю команды грузчиков и сборщиков, которые все сделали быстро и качественно оба раза.
Все функционирует и выглядит на "отлично", надеюсь, прослужит долго.
Большое спасибо Сергею за помощь в подборе кухни на Варшавке.Долго выбирала где задать кухню ,и в итоги остановилась на Стильных кухнях. Доставка и сборка в срок. По цене и качеству 5+.
Асият Курбанова, нам очень понравилось, как профессионал своего дела. Все очень понятно объясняет и до мелочей учитывает пожелания клиентов. Сразу видно, опытного специалиста в своем деле. Да и салон стильные кухни на варшавке в полном поряде. Спасибо, рекомендую.
Заказывала кухню в январе 2022 г. В салоне на Варшавке. Огромное спасибо дизайнеру Чепелевой Марии, Профессионал в своем деле, к тому же очень тактичный и приятный в общении человек, дала много грамотных советов По дизайну и функционалу. В итоге получилось очень стильно,красиво и функционально! Все так как я хотела.Со сроками доставки и сборкой никаких проблем не возникло. Все четко и вовремя.
Хотелось бы выразить огромную благодарность за воплощение кухни мечты!! Заказывали кухню в салоне на Варшавке, с нами работала дизайнер Асият. Спасибо Асият за множество необходимых советов, клиентоориентированность, ненавязчивость и конечно же терпение!)) Кухню доставили в обозначенный срок, без задержек. Очень рекомендуем.
Обращалась в этот салон с целью покупки кухни. Хочу отметить дизайнера Муравьеву Григорию за его профессионализм, такого обслуживания я еще не встречала нигде! Индивидуальный подход, вежливость и оперативность помогли осуществить мою задумку с кухней! Обязательно приду еще за шкафом) и порекомендую всем друзьям!
Кухня и прихожая получились восхитительные! Именно то, что мы хотели. Асият - Профессионал с Самой Большой Буквы! Спасибо ей за всё: за терпение, за полезные советы, за ненавязчивость, и конечно же за результат! Мы в восторге.
Хотим еще шкаф для хоз.мелочей :)
Компания работает как швейцарские часы: все сроки соблюдены, всё привезли и собрали вовремя, чисто, аккуратно! Восторг!!!
Удачи и процветания!
1
Посмотреть ответ организации
JackiRubino
Знаток города 8 уровня
30 сентября 2023
Ужасный салон и сервис (в этом салоне!!)
Заранее направил наш проект на просчет менеджерам. Через два дня приходит расчет, сумма и конфигурация меня устроила, поэтому мне предложили прийти в салон для визуализации нашего проекта. Мы заранее записались на определенное время и дату. Однако спустя 20 минутное ожидание, нас встретил совершенно другой менеджер- Георгий, который даже был не вкусе нашего расчета и проекта. Первый вопрос был от менеджера, смотрели мы другие и кухни у конкурентов (зачем?) и какой у нас бюджет, После того как мы рассказали, что у нас бюджет был явно ниже его ожиданий, он нам предложил готовое решение, которое делали когда для других клиентов, нас это не устроило, тк в нем не было учтено ничего из нашей конфигурации, которые мы заранее согласовали и составили с другим менеджером. Итого, лютый бардак в салоне, зря потраченное время и силы. Если вы готовы заплатить за «чудесный сервис и качество» х3 от вашего плана, то выбор ваш, но я не рекомендую обращаться в этот салон
Проектировщик допустил ошибки в размерах. Самое интересное, что у замерщика были правильные замеры, а в проект замеры не внесли. Пришлось вызывать дополнительно мастеров. Сборщики тоже были недовольны и выкручивались как могли. Бортики для кухни не были включены в проект, также пришлось дозаказывать. В целом кухня хорошая. Если бы исполнители на всех этапах подходили ответственно было бы замечательно, но такое в России не возможно к сожалению. Либо надо быть самому мастером на все руки и во всем разбираться, либо иметь чемодан денег и нервы хорошие.
Заказали кухню в "Стильных Кухнях" на Варшавке, менеджеру Сергею Семенкову отдельное спасибо за его профессионализм! Именно так должен действовать менеджер по продажам, не только спрашивать клиента, что он хочет, а предлагать варианты на выбор! Мы вернулись в этот салон и именно к этому менеджеру после того, как провели расчёты кухни в различных других салонах. Думаю, что наверное можно найти дешевле, но если хотите все под ключ и технику и монтаж и гарантии, то тут "Стильные Кухни", на мой взгляд, вне конкуренции! Ждём замерщика и монтаж, надеемся все будет также слаженно, как при выборе дизайна и заказе!
1
Посмотреть ответ организации
ЖАННА ХАДЖИНОВА
Знаток города 4 уровня
26 октября 2023
Заказала здесь кухню просто отличную, без каких либо изьянов и недoстатков. Спасибо дизайнеру в салоне, думаю благодаря ее кoнсультации, то как она уделяла внимание деталям и моим пожеланиям помогло сoздать кухню моей мечты, лучше просто и нельзя представить!
Заказала кухню на Варшавке. Доставили, собрали быстро и качественно. Спасибо Дмитрию за помощь в выборе.. Мне все понравилось..
Посмотреть ответ организации
Валерия К.
Знаток города 7 уровня
16 февраля 2023
Надежные здесь делают кухни) Пользуюсь уже четвертый год - все отлично! И по стилю очень не нaвязчиво выглядит. Выбирала для себя нейтральный цвет, так как на кухне прoвожу много времени, не хотелось уставать от переизбытка ярких красок. Цены у них нoрмальные, с учетом быстрого изготовления и доставки со сборкой.
У нас и спальня и гардеробная из Стильных кухонь. Мы визуализацию и планирoвку единоразовую делали с дизайнером, чтобы в единой стилистике получилoсь. Пользуемся уже более полугода, никакие дефекты не проявились, все так же красиво и стильно, гардерoбная вообще моя отдельная любовь, система хранения удачно продумана!
Заказывали кухню в салоне на Варшавке,дизайнер Мария Чепелева. Могу сказать, что процесс от прорисовки проекта до установки-все на высшем уровне. Отдельное спасибо,конечно, Марии-исполнила в проекте все мечты и желания, на любые вопросы отвечала и тут же уточняла все у коллег, если требовалось, и была очень внимательна ко всем мелочам. Так еще раз огромное спасибо! Установщики тоже молодцы-мучались почти три дня,так как пришлось выравнивать кухню под невыровненные стены) В общем крайне рекомендую эту компанию! У нас следующий шаг-заказ корпусной мебели.
Хорошо, быстро. Если без скидок, то очень дорого. Часто опаздывают на полчаса с началом общения от забронированного времени.
Upd.
Кухню привезли в срок, собрали вообще в день доставки - спасибо сборщикам Александру и ко. Кухня офигенная. Дизайнер Асият учла все пожелания, включая размер батареи и смену оттенка фасадов.
Update: всегда!!! требуйте оформление чеков/договоров на оплату фиксации скидки. Мне на вторую оплату ничего не выдали, заверив что не нужно, и деньги потом не вернули, когда я скидкой не воспользовалась и подала заявку на возврат. Надеюсь мои 5 тысяч боком им выйдут
Недружелюбный персонал.
Погасла подстветка на кухне - решил найти ближайший магазин, где можно купить всë для кухни. Зайдя в магазин спросил про лампы подстветки для кухни, а в ответ получил "здесь кухни продаются, а не лампочки." Логика... На кухне света нет. А за хамство спасибо. Жаль, не было времени обсудить этот момент с менеджером.
Заказала кухню в салоне на Варшавском шоссе и ни разу не пожалела. спасибо Григорию за помощь и терпение. Очень хочется отметить чистоту, которую оставили после себя установщики, за это отдельная благодарность. В Новый год с новой кухней!Ура!!!
Заказывали кухню и шкафы (встроенные и корпусный) в салоне на Варшавке и остались очень довольны и мебелью и качеством сборки, сами сборщики тоже оставили очень приятное впечатление - со всем помогли и все объяснили. Все сроки были соблюдены, что важно. После этого рекомендую друзьям. С нами работала Асият.
В целом сервис хороший, но с последующим бескомпромиссным геморроем на этапе сборки кухни/мебели и монтажа техники.
Что было приобретено:
1. Кухня со всей техникой
2. Стиралка и сушка
3. 2а шкафа в санузлы
На этапе продажи все шло прекрасно, менеджер (Дмитрий) провел очень качественную работу. За что ему огромное спасибо! Кухня вышла бомбезная!
Вся печаль началась на этапе установки кухни/шкафов и монтажа техники…вот он сервис 💣💩
У одного шкафа привезли не те фасадные дверцы + размером дверок ошиблись при расчетах 🤦🏻♂️, пришлось делать шкаф белым без черной кромки иначе демонтаж мог сильно сдвинуть наши планы по переезду в квартиру с младенцем на руках!🤷🏻♂️
Что касается кухни, то вот она песня… не все фасады острова привезли… ждем с моря погоды, т.е. доставки (сотрудники компании не сочли нужным уведомить о сроках изготовления, доставки и установки фасадов).
При монтаже варочной панели мастер установщик сказал, что данную варочную панель можно устанавливать только заподлицо со столешницей.
В инструкции к варочной панели и на сайте производителя www.neff.ru описан аналогичный способ монтажа. В колл центре neff сотрудники подтверждают способ монтажа только заподлицо со столешницей.
Сотрудники «Стильные кухни» отказываются устанавливать варочную панель согласно инструкции от производителя… ссылаясь на слова «Мы так не делаем…»… очень странная позиция!
Все вышеперечисленное очень сильно подпортило впечатление о сервисе данной компании.
Итог: Этап продаж в компании очень хорош, но последующий сервис желает быть лучше! 🤨
Постоянные покупатели на протяжении уже более 15 лет. Все стоит и работает исправно, радует глаз. С дизайнерами правда со временем стало хуже, больше сами предлагаем идей по эргономике.
Салон отличный нет никаких вопросов. С исполнение заказа большие проблемы. Мебель устанавливают с четвёртой попытки. На лицо халатность при производстве и комплектации заказов.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 февраля 2022
Кухни огонь! Изготовили за 3 недели . Ставлю 4 звёзды , хотелось бы побольше более квалифицированных сотрудников. Сначала попали в молодому человеку , который делал все очень медленно и абсолютно безинициативно. Спрашивали как лучше , а он отвечал «как хотите так и сделаем» в итоге перезаписывались к другому специалисту , который помог спроектировать идеальную кухню!!! Был заинтересован в клиенте , это было видно!
Приятно иметь дело с профессионалами. Мной была приобретена кухня по договору № 0035/0620/11К. С момента согласования дизайн проекта, до финальной сборки кухни все прошло отлично и остались только приятные впечатления.
Отдельную благодарность хочется выразить дизайнеру нашего проекта Асият. Благодаря советам Асият, у нас получилась кухня не только внешне соответствующая нашим пожеланиям, но и были предложены решения, которые добавили удобства и практичности при дальнейшей эксплуатации кухни.
Со своей стороны могу добавить, что кроме кухонного гарнитура, дополнительно был заказан шкаф купе и шкаф для ванной договор № 0093/1020/11Ш.
В ноябре заказала кухню. И в этом же месяце мне её собрали. Результатом очень довольна. Большое спасибо менеджеру Николаю Тихонову, сборщику Игорю и Стильным кухням.
Заказывал кухню и шкаф в прихожую в салоне на Варшавке. С нами работала дизайнер Асият.
Это не первая мебель которую я заказываю, и часто случается так, что все идет неплохо до момента подписания договора и внесения оплаты. А вот дальше начинают происходить всякие недоразумения.
Я был искренне рад, что в этот раз все было иначе. Обратившись в Стильные кухни мы и в самом деле получили сервис "под ключ". Под ключ, это значит, что заплатив за кухню, ты получаешь мебель, которая стоит на своем месте в квартире и тебе никто не рассказывает про недоразумения. Люди просто делают свою работу и сами устраняют недочеты, если они возникают. Написать можно было бы много, но читать все равно никто не будет. Стильные кухни, мое почтение!
Персональное спасибо:
1. Конечно Асият! За бесценные советы по ходу проектирования, за то что всегда были на связи и бесконечное терпение. Асият отличный профессионал очень внимательный к деталям.
2. Команде доставки. Это чудо! Эти люди волшебным образом приезжают вовремя. То есть тогда, когда обещают.
3. Монтажникам! Это волшебные люди с золотыми руками. Выглядят аккуратно, работают аккуратно и быстро. Выносят за собой мусор!
4. Ну и конечно, спасибо тем, кто выстраивал этот бизнес. Очень хорошая работа.
Заказывали кухню в этом салоне. Нашим дизайнером был Артстан. Набросок дизайна у нас уже был готов. Арстан подогнал все под наши размеры и подобрал материалы. Был очень вежлив и не навязывал услуги и дорогие малериалы. Все подробно объяснил и без навязывания оставлял выбор за нами. По итогу идеальная кухня за 230000 рублей + техника bosh и electrolux(предложена была по скидке, параллельно проверял на яндекс маркете и вправду цены были со скидками, поэтому и взяли у них полностью кухню под ключ). Техника обошлась примерно в 200000 тысяч - посудомойка, плита, духовка, встроенная микроволновка, кран с раковиной, фильтры для воды, встронное ведро мусорное.
Через 3 недели доставили кухню, а на следующий день приехало два установщика кухни и за полдня установили кухню. Только не подключали вытяжку к вентиляции(сказащи что им это запрещено). В итоге сам на следующий день поставил гофру.
Рекомендую Стильные Кухни и в особенности дизайнера Арстана.
Цена кухни включает в себя дизайн, доставку и установку. В общем кухня обошлась до 500000 рублей с техникой под ключ.
Заказывали здесь кухню. Все выполнили и доставили в оговоренный срок, не было никаких задержек. И проблем в расчетах тоже не было, все получилось именно так, как планировали.
Отдельное спасибо мастерам, которые устанавливали кухню и встраиваемую технику! Все установили очень быстро и без каких-то проблем. Сборщики - настоящие профессионалы, спасибо большое!
В декабре 2019 года заказывали кухню в «Стильных кухнях» в салоне на Варшавке.
Хотелось бы отметить отличную работу продавца-консультанта (Владимира Бобкова), с которым мы согласовывали проект нашей кухни.
Спасибо за терпение 🙏🏽, с которым он слушал наши многочисленные «хотелки» 😄🙈.
Благодаря рекомендациям Владимира расположение, а так же функционал мебели и техники продуманы до мелочей.
Сроки изготовления были соблюдены согласно договору.
Качеством техники и мебели мы довольны, уже почти год в эксплуатации)
Через месяц заказали ещё угловой диван на кухню...
А в этом месяце у нас появился шкаф в коридоре и небольшой кухонный шкаф с радиусными фасадами.
«Стильными кухнями» мы очень довольны! 👍🏼
Владимиру отдельно большое спасибо!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
N
NJl
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2024
Классные ребята из сервиса - не удалось подобрать цвет на замену фасада и мне поменяли бесплатно все фасады кухни
По договору 11/1213/11 в 2014 году была приобретена кухня в светло-бежевом цвете. Три года назад (примерно в 2017-2018 году) с фасадов активно начало отклеиваться покрытие. Своими силами и локально это приходилось постоянно решать и подклеивать, т. к. они отклеивались локально и постепенно. Но постепенно стали отходить практически по всей поверхности дверей. Из-за этого на углах стали появляться трещины, т. к. покрытие - пластик - очень тонкое и хрупкое. Два дня назад вообще при открытии двери посудомоечной машины отпало всё покрытие фасада в нижней части по всей поверхности двери. При попытке вернуть его на место, оно треснуло, т. к. очень хрупкое и ломкое. Когда обратился в службу сервиса, мне ответили, что готовы со скидкой посчитать замену всех фасадов. Оказывается такие они больше не производят. Я бы еще согласился за свой счет поменять одну дверь, на которой треснуло покрытие... Но менять все, да еще и за свой счет, это полный капец!!! Если бы я знал, что заплатив немалые деньги, через 3-4 года получу такие проблемы, я бы даже связываться не стал с данным покрытием фасадов, а взял бы подороже более стойкое, например эмаль. Я вообще не ожидал, что кухня по такой высокой цене прослужит менее 7 лет. Особенно удивляет позиция компании Стильные кухни, которая знает о плохом качестве своей продукции попросту "умывает руки".
Заказывал кухню в данном салоне. Понравился данный шоу-рум, особенно образец кухни с фасадами оттенка «зелёный луг». Сразу решил заказывать здесь. Сначала приезжал замерщик, далее в салоне уже составляли модель будущей кухни в программе. Огромное спасибо дизайнеру Александру Кречетову. Помог подобрать фасады, столешницу, мойку, наполнение шкафов, просчитали разные варианты. Не навязывал чего-то лишнего и подороже. Отвечал на все вопросы грамотно и тактично. Обговорили все нюансы. Цены недешёвые, но очень качественно. Если бы берёте бытовую технику в салоне (Bosch, Neff, Siemens). То на каждую позицию идёт скидка 16%. Что-то выгодно взять в салоне, а что-то выгоднее купить самому. (за установку техники, которую вы купили НЕ в салоне, установщики возьмут с вас доп. плату).
Изготавливалась кухня 3 недели. Не успевал по срокам с ремонтом и спокойно перенесли доставку и установку ещё на пару дней, без доплат. Доставка мебели и техники происходит в один день, установка на следующий. Привозят мебель и технику в картонных упаковках, всё надежно запаковано, заносят аккуратно, ничего не били об углы и не волочили по полу (как иногда бывает :) На следующий день происходила сборка, собирали 2 мастера. Тот самый случай, когда сборщики профессионалы в своём деле, всё по уровням, с лазерным нивелиром, знают как подключать технику, измельчитель, вытяжку, канализацию. В арсенале у них даже был строительный пылесос! И мне не надо было стоять над душой и следить что они там делают, правильно ли собирают и подключают. Как итог: собрали качественно, без нареканий. Вся сборка заняла 8,5 часов. После прибрались за собой. Итог: очень красивая и стильная кухня получилась. Очень доволен. Спасибо!