Стильные кухни и интерьеры
231 отзыв
3 апреля
Впервые мы заказали кухню в 2017 году в Стильных кухнях на Алексеевской у Юрия Файнзильбера. Очень довольны. С тех пор проектируем только у него. Последнюю кухню сделали в 2022 году. Продумано все, ничего не хотим менять. Сделано лучше, чем самостоятельно мы придумали. Юрий откорректировал тактично и профессионально. Функционально все продумано, удобно, профессионально, довольны и очень рады, что никаких проблем с доставкой, комплектацией и установкой не было. Сантехника и система водоочистки устраивает полностью.
1
15 ноября
Если выбирать кухню, то только Стильные кухни в Европолисе, грамотные дизайнеры все расскажут и посчитают 👍👍👍 РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
21 мая
Отличный салон! Сотрудники компетентные, всегда уходила в хорошем настроении! Ещё раз благодарю, обязательно буду советовать друзьям и знакомым! Мебель качественная и красивая.
4 апреля
Заказала мебель на заказ во всю квартиру: кухню, кровать, ТВ-зона, прихожая, ванная комната. Работали с менеджером Юрием - профессионалом своего дела. Сроки, качество изготовления мебели, сборки, установки, а также сервисное обслуживание, которое стоит отдельной похвалы, - на высшем уровне. Спасибо, Стильные кухни! Всем знакомым рекомендую только вас!
1
18 февраля
Стильные кухни это худшее что может с вами произойти, при покупке кухни.
Начну по порядку, с компанией в которой порядка нет. Установщик, при установке раковины сломал медный уголок(треснула резьба), ничего не сказав, намотал на резьбу нитки, решив что все ок. Через три месяца эта «конструкция» дала течь, что привело к порче поддона. Стильные кухни отказались оперативно устраняться поломку, пришлось отключить воду на 4 дня и решать проблему самим, через управляющую компанию. Эксперт стильных кухонь также подтвердил в письменном виде, что вина лежит на сборщике. По вине этой чудесной компании была протечка воды (фотографии прилагаю) на кухне, что могло при привести к пожару и тотальной гибели квартиры. Хотелось бы отметить, как сказал слесарь, не заметить что сломалась труба было невозможно. Это не единственная проблема, с которой мы столкнулись при взаимодействие с этой компанией. Кухня получилась неудобной, что на дизайн-проекте было сложно заметить, из-за ошибок дизайнера поставили неподходящие ручки, из-за этого в ящик столовых приборов, столовые приборы не помещаются, а сама кухня получилась выше на 15 сантиметров. Установили вытяжку таким образом, что весь воздух шел в шкаф, то есть без короба - эта единственная проблема, которую они устранили, правда устраняли 5 раз. Причем по словам эксперта из стильных кухонь этого всего можно было избежать! А еще установщик умудрился поставить раковину в неверной ориентации, что практически свело на нет рабочую поверхность. Есть еще несколько мелких недостатков, отклеивается бортики по периметру столешницы, была предложена не очень качественная техника и так далее. Нужно отметить, что кухня приобреталась для взрослой женщины, и ей сейчас очень некомфортно этой кухней пользоваться из-за недочетов выше. Теперь напишу про общение со стильными кухнями. Все эти проблемы, про неправильную установку раковины, про нефункциональным шкаф неоднократно доносились до компании, через чат, по телефону. Но последней каплей стала протечка воды по вине сборщика. При этом, компания не хочет признавать ошибку своих сотрудников и предлагает в качестве компенсации, лишь подписать доп. соглашение на уменьшение стоимости договора на сумму работы сантехника по устранению поломки трубы. Причем стильные кухни в разговоре по телефону указывают на то, что возможно труба была дефектная, их не смущает факт того, что у меня есть документальные подтверждение от них же о том, что их установщик при подключении воды сломал трубу, и управляющая компания тоже подтвердила данный факт, поэтому и случай не гарантийный. Но хотелось бы спросить стильные кухни, а почему сборщик не сообщил о поломке сразу, а решил скрыть ее, подвергнув нас риску?
Я категорически не рекомендую обращаться в эту компанию, поберегите себя, своих близких от данной компании!
3
18 мая
Замечательный салон! Брали кухню в новостройку, все понравилось, менеджер Александра профессионал своего дела, оперативно помогла разобраться с нашей непростой квартирой)
3 апреля
Любимый салон! Пришла за кухней, в итоге заказала не только ее (с техникой), но и 2 гардеробные, прачечную, шкаф для книг, диван и стулья (у них офигенная мебель). Все максимально четко, собрано идеально. Единственные подрядчики, которые привозят мебель ровно в обозначенный срок, старательно собирают и убираются за собой.
Дизайнер Мария делает проекты, с учетом наших пожеланий, дополняя их интересными деталями.
Очень довольны сотрудничеством и рекомендуем знакомым
26 марта 2023
По совету знакомых обратились в Стильные кухни. Нам нужна была минималистичная функциональная кухня. С планировкой и дизайном нам помогала дизайнер Эвелина Татарская. Учла все наши пожелания, предложила более удачную планировку (нежели мы задумывали первоначально). Приятная в общении. К производству и установке у нас тоже нет никаких претензий. Все сделали в срок, установили за один день (мастера установки работали очень быстро, собрали все красиво и ровно). В итоге наша небольшая кухня получилась очень вместительной, каждой вещи нашлось свое место, все очень удобно.
2
1
7 декабря 2023
Хотел выразить огромную благодарность менеджеру Руслану и всей компании в целом. На всех этапах взаимодействия ребята показали себя как профессионалы своего дела. На днях закончили собирать кухню, все прошло отлично. Кухню собрали в два подхода, в первый раз были небольшие недочеты по производству, всё оперативно исправили. С Вами приятно работать) спасибо!
1
1
24 июля 2023
Проехав множество магазинов кухонь, выбор пал на " Стильные кухни" по рекомендации знакомых, у которых стильные кухни более 10 лет и они в восторге!
Менеджер Татарская Эвелина все чётко и подробно об'яснила и составила проект, замерщик корректно провёл все замеры ну и сборщики тоже оказались супер!!! Теперь я наслаждаюсь своей новенькой кухней! Кстати, очень модной и стильной!
6 мая
Являемся постоянными клиентами этого салона. Устраивает цена, качество и ассортимент. Огромная благодарность менеджеру Руслану за внимание, профессионализм, всегда поможет и подскажет!
1
24 марта 2023
1. Я точно знала где хочу купить кухню . Так что без сомнений выбрала Стильные Кухни .
2. Само обслуживание в салоне мне очень понравилось , там я провела достаточно много времени в выборе кухни и техники ( за это спасибо огромное Любовь Кусакиной , за ее терпение и подход к клиенту ) .
3. Мы выбрали и сделали схему кухни , все очень понравилось .
4. По поводу изготовления . Все сделано в сроки . Но так как у меня затягивался ремонт , кухню я попросила оставить на складе на длительный срок . На что мне пошли на встречу и это было бесплатно . Тоже очень приятно и я не беспокоилась .
5. День доставки . Привезли и доставили все в лучшем виде . Все индивидуально упаковано и качественно .
6. Сборка . Я была удивлена сборкой все делали очень качественно и без грязи . Что для меня очень важно ( после себя оставили чистоту ) сборщикам респект ))))
Кухня очень хорошего качества , смотрю на нее и глаз радуется . Это стоит таких денег .
1
3
28 марта
При входе в салон надо обязательно оставить свой номер сотового. Это с какой стати? Девушку на ресепшене утверждает что это прям непременно обязательно. Я еще и мебель-то не видела, может она вообще мне и не понравится. Тотальное отсутствие ответов на вопросы о цене. Увидела в зале идеальный комплект для своей квартиры. Спрашиваю «сколько стоит именно такой набор?» В ответ тишина, «мы понятия не имеем, запишитесь к нам на расчеты, потом мы скажем».
2
18 мая
Брала здесь кухню!!! Все понравилось, остались только положительные эмоции. Работала с Александрой, замечательная и очень отзывчивая девушка!
1
15 мая
От самого начала и до самого конца высшая оценка. Персональный менеджер Дарья, помогла с выбором, рассказала все плюсы и минусы, и до самой установки кухни была с нами на связи. Спасибо огромное за Вашу работу
1
22 апреля
Плюсы: Близко к месту работы
Минусы: Менеджеры не имеют представления о словах клиента ничего, не слушают. Озвучил сумму в которую планировалось уложиться, начинаем рисовать, сумма увеличивается на 200к. Встаю, ухожу, занавес. Стоит в шоуруме кухня за 1 млн из массива дуба и шпона дуба и дребезг фасадов. Это ж в шоуруме, где клиент встречает впервые их, представляю что тогда они привозят вообще. За х3 прайс предлагают технику мидея. Установка своей техники от 4к. Ребята, выбирайте с кем сотрудничать более тщательно.
11 мая
Заказывали мебель у менеджера Елены Юмашевой. Остались очень довольны. Все получилось намного красивей чем рассчитывали. Огромное спасибо за работу.
18 мая
Выбрали вас потому что очень красивые работы. С выбором явно не промахнулись. Несомненно кухня очень суперская и надеюсь будет служить ещё очень долго. Доставка в срок, высокое качество! Рекомендую!!!
1
18 мая
Очень понравился салон. Внимательный, доброжелательный персонал. Качество 👍 Рекомендую дизайнера Дарью, профессионал своего дела 👌
1
19 сентября
Отличная компания, могу уверенно рекoмендовать. Переделывала ванную, она небольшая, не думала, что получится уместить всё, что я хотела. Пришла с таким запрoсом к менеджеру, всё получилось разместить, на проекте показал, где и что будет нахoдиться. Быстро всё сделали, мебель качественная. Главное, что теперь мне есть где хранить всю свою кoсметику и уходовые средства, потому что стало больше мест для хранения, всё на своих места, а не разбрoсано то тут, то там.
29 июля
Непрофессиональные и нелюбезные дизайнеры, которые не заинтересованы в продажах. Была по предварительной записи 14 июля в 15:00 у дизайнера Марии.
1
22 апреля
Замечательная кoмпания с профессионалами в штате! Особенно выделю работу дизайнера Юрия, грамотно объяснял, например технические мoменты, на что обратить внимание, чтобы удобнее было чувствовать себя на кухне. Хорошо понимал наши предпочтения и сочетания будут лучше смотреться. Можно сказать в оснoвном по всем моментам доверились ему. Для нас с мужем главное чтоб были: мраморный остров и вместительные шкафы 😁 Полностью остались удовлетвoренными, наши пожелания учли, прекрасные идеи дизайнера добавили.
1
12 мая
Понравился салон, сервис качественный.
Отдельно поблагодарю дизайнера Ирину Семенову за терпение и профессионализм.
Очень доволен!
8 ноября
На текущий момент все идёт спокойно. Дизайнер обрабатывает запросы оперативно, вносит изменения согласно пожеланиям. Детальный отзыв направлю позже, как кухня будет готова
23 марта
Не дешевая мебель , есть ляпы и косяки . Но по крайней мере ,можно попытаться исправить , главное читайте договор и сроки гарантийные и всё фотографируйте с датами , чтобы можно было аппелировать . У нас с кухней была проблема ,но это вопросы к «стильные кухни на ленинском проспекте 3*» .
На проспекте Мира 99 , тоже были нюансы ;(
14 декабря 2023
Вот сроду плохих отзывов не писала. Обслуживалась в этом салоне практически постоянно. Но последнее посещение - сплошное разочарование. Договор вела дизайнер Валерия. Скажу сразу - никакого клиентского сопровождения ожидать не стоит. Ни допродажного, ни послепродажного тем более. Мне есть с чем сравнивать. Была постоянным клиентом. Нарисовали мебель, вызвали замерщика. Появились вопросы, контакт Валерии искала днем с огнем по всем телефонам салона. Она нам при первой встрече контакт не дала, а у меня из головы вылетело. По порядку обслуживания информацию клещами надо вытягивать. Пока сама девушку не растормошишь - от Валерии ни ответа, ни привета. Внесение изменений в проект проговаривать почему-то надо с замерщиком, а не с дизайнером. Корректировки в договор обговаривали с ней уже после замера. Да и те она в договор не внесла. Конечно, я сама виновата. Не надо было верить на слово, а требовать показать, где в договоре изменения. Теперь получили то, что получили. Просили регулируемые по высоте полки, получили несъёмные. Просили на боковые видимые стенки шкафа мдф, из которых фасад сделан, получили лдсп для внутренностей. Цвет и фактура отличаются. Высоту ящиков посчитали не внутри, а снаружи. Теперь туда не помещается то, для чего ящики задуманы. Зато на все вопросы «а Вы это точно учли?» Валерия радостно кивала, что конечно! Когда при сборке все наружу выплыло, на вопросы отвечала три (!) дня после напоминания, где же вы с ответом. И шедевр - а договором это не предусмотрено. Ну да! Смотрите внимательно, что подписываете. Если бы у меня в последний момент подозрения по поводу стеновой панели не возникли, и телевизор бы не влез. Вот такая грустная история. Уж не знаю, то ли в салоне все так плохо стало, то ли с дизайнером «повезло». Но я теперь туда не хочу обращаться
5
14 сентября 2023
Минусы
Абсолютно не компетентные менеджеры. Затягивают все вопросы. Не гибкие.
Клиентоориентированность на нуле. Готовьтесь к диким срокам проекта (если у вас чуть сложнее, чем кухня с 3 шкафами и столешницей). Проект одной комнаты от первого посещения офиса до готовности занял 4,5 месяца. Одна корректировка одного шкафчика заняла более 10 дней (просто увеличить размер). Еще в самые неподходящие моменты, оказывалось, что какие-то материалы уже пропали и нужно искать компромиссы (у нас так было с ручками и направляющими шкафчиков, когда половина комнаты уже были собраны), в итоге всем все равно на вас! Не хотите, не заказывайте — это практически цитата от менеджера! Готовьтесь, эти люди умеют удивлять!
Плюсы
Хорошее качество мебели, здесь молодцы, держат марку. Но это заслуга не офисов продаж, тк заводы — отдельная компания.
Комментарий
Мы детскую делали в 2 этапа, после оплаты первого этапа потеряли к нам интерес и нам буквально пришлось биться, чтобы доделать проект! Были в офисе этом уже два раза, делали проекты на круглую сумму, оба раза в негативе. Больше ни ногой! Цены выше рынка.
4
9 сентября 2023
Очень странное отношение консультантов к постоянным клиентам… в частности, работали с консультантом Любовью Кусакиной, заказывали кухню и тумбочку в прихожей… год назад, все было реализовано. Сейчас возникла необходимость просчитать еще одну кухню, написала Любови на телефон, сообщение осталось без ответа) через неделю я пришла в салон, обратилась лично, дала проект от дизайнера) дело было в воскресенье, Любовь сказала, что в воскресенье не успеет посчитать, пообещала во вторник. Во вторник я сама опять написала и спросила, готов ли расчет) на что мне она посоветовала обратиться на сайт, где мне все просчитают, без объяснения каких либо причин…
4
12 апреля 2023
Выбрали Стильные кухни потому, что они единственные предлагали кухню за 2 недели, что для нас было критично. Сроки соблюдены. Качество материалов примерно как у всех. Выполняет свои функции, по опыту знакомых, ничего не разваливается. Отдельно хочу сказать большое спасибо Руслану из салона на Проспекте мира, он много в чем помог с кухней и в последующем с прихожей. Сборщики в целом молодцы, есть некоторые замечания к бригаде, которая кухню собирала, сразу не всё увидел. А вот парни которые делали прихожую и шкафы дополнительные всё супер сделали.
В целом если у вас нет luxury ожиданий и нужна мебель для жизни за средний ценник, то могу рекомендовать Стильные кухни. Дальше конечно зависит от людей с кем будете работать
1
7 февраля
Качественно и быстро сделают кухню. Но по цене можно найти не менее качественные альтернативные салоны. Достаточно мало решений предлагают по подсветке.
1
15 мая
Менеджер Дарья помогла спланировать кухню.
Сборщик аккуратно собрал.
В замен не подошедшего модуля уже на следующий день привезли новый.
Очень доволен преобритением кухни в этом салоне!
30 января
Очень давно пытаюсь заказать шкаф. Система устроена так, что это превращается в бесконечный квест пересылки проекта между девушкой в салоне и замерщиком. Замерщик ооочень медленно посмотрит на каждое мало мальское изменение и снова возьмёт неделю, чтобы просто сризволить вернуться с ответом. Сил нет. Но видимо в салоне установка не на клиента и заказ, а на процесс. Очень разочарована. Не советую
3
8 сентября
Начиталась хороших отзывов об Ирине Семеновой. Записалась к ней. Коммуникация просто отвратительная. Никому не рекомендую.
5 апреля 2023
Сделал ремонт в квартире, нужен был кухонный гарнитур. Друзья порекомендовали Стильные Кухни. Заказал кухню в квартиру П-44 8 КВ м. Персонал приветливый, угощают сладостями и кофе. Окончательный вариант кухни выбрал после 3-4 посещения. Технику также заказывал в Стильные Кухни. В целом всем доволен.
26 сентября 2023
Заказывали кухню. Качество мебели хорошее, к этому вопросов нет. Большие проблемы с координацией сборщиков/замерщиков/ доставщиков. Невозможно согласовать удобное время мирно, когда доходит до повышенных тонов время «неожиданно» появляется. Менеджеры абсолютно не клиентоориентированы, давно такого непрофессионализма не встречала особенно от управляющего и службы сервиса по телефону.
Пришли уже с готовым дизайном кухни, все равно считали очень долго. Замерщик в итоге замерил с ошибками, пришлось ждать неделю для устранения недостатков. Менеджеры компании абсолютно не заинтересованы в сохранении клиентов и поддержании репутации компании. Несколько раз переносили сроки из-за них, ни о каких скидках даже речи не шло, хотя очевидно вина компании. Пока самостоятельно не предложишь пути решения никто даже не шелохнется. Почему я делаю работу за ваших менеджеров по урегулированию конфликтов остаётся загадкой.
3
13 июня 2023
Мне нравятся стильные кухни. Хорошая, качественная мебель, возможно дороговато, зато надёжно и без проблем. Этот салон хороший, чистый, аккуратный, есть туалет.
2
1
18 мая
Брала кухню,все идеально. Работала и решала вопросы с Александрой. Девушка во всем помогла и я осталась довольна ✅
1
25 февраля
Хочу поблагoдарить менеджера Максима за дизайн нашей новой кухни. Уже полгода новая кухня радует меня, готовить на ней одно удовoльствие. В Стильных кухнях мне понравилось то, что есть большой выбор фасадов, цветов и моделей самих кухонь. Сомнения были со стилем и цветом, т.к. хотелось чтобы кухня все-таки сoчеталась с паркетом и обоями, но спасибо менеджеру, что помог определиться с выбором и развеять сомнения.
2
1
5 мая
Нам все понравилось. Все четко, быстро, по договору за 2 недели. Понравился сборщик. Медленно правда делал, но так аккуратно, что того стоило.
1
10 января
Хорошая надежная фирма, плюсом то, что можно посмотреть не только образцы панелей, но и потрогать готовые кухни, которые в достаточном количестве представлены в каждом офисе по Москве. В этом уважение к себе и клиентам, которых не заставляют выбирать образцы по кусочкам. Менеджеры уделяют много времени и своего терпения при составлении проектов кухонь. Бывают скидки и акции. Долго приспосабливали мой проект кухни к программе менеджера, почти было сошлись в цене, в итоге оказалось, что нет тех цветов внутренностей, которые представлены в салоне, они только на образцах... Заказала свою кухню в итоге не у них.
1
25 ноября
Уютный салон, дизайнеры опытные. Всем рекомендую.
10 апреля 2023
Я не конкретно к этой локации ставлю оценку а к клиентскому сервису и отношению к лидам.
Да так бывает что у компании все хорошо и нет смысла удерживать и бороться за каждого клиента… но мне кажется это не правильные установки компании
Ситуация
Я приобретаю квартиру с ремонтом и мебелью. Есть запрос поменять мойку на кухне на врезную.
Написала в поддержку - есть ли такая услуга.
Ушли уточнять
Вернулись - если вы не клиент общаться с вами не будем услугу не окажем …
Это как? Тоесть я теоретически могу приехать в офис и заключить с вами договор. И стать клиентом. И тогда мне окажут услугу? Или услуга не предоставляется тем кто приобрел кухню не у вас?
Ничего не понятно в итоге. Есть нет технические возможность. Клиентом я уже не буду и друзьям не посоветую
Спасибо ;(
5
3
29 сентября 2022
Выражаю благодарность дизайнеру Вотинцевой Наталии (салон на пр.Мира, д.99). Очень грамотный и квалифицированный дизайнер, все ожидания оправдались. А также, выражаю огромную благодарность команде установщиков Максиму и Александру. Организовали работу по установке кухни четко и грамотно. Очень обязательные и аккуратные ребята.
3
15 мая
Обещания не выполняются, заинтересованность в клиенте отсутствует, коммуникация между отделами плохая. Не советую. При малейшей сложности впечатление скатится от самого позитивного до полного "совка".
10 января
Кухни делают отлично, нет претензий. А все остальное....печально, мне делают гардеробную 3-й месяц. И это самая простая гардеробная, только полки. Делаю вывод, что Стильные кухни хороши только по изготовлению и установке кухни, по всей остальной мебели не к ним.
3
15 мая
Отличные кухни, рекомендую. Особенно консультанта Дарью, профессионал своего дела!
18 мая
Брала кухню, работала с Александрой, все очень понравилось, работа очень качественная!
1
6 февраля
"Стильные кухни" никогда не отличались клиенто-ориентированностью. Впервые заказывал кухню у них еще в начале нулевых. Спустя 20 лет, изучаю предложения кухонь на рынке и решил посмотреть, что "Стильные кухни" предлагают сейчас.
Большой салон. Немало менеджеров-дизайнеров, простаивающих без дела, чай-кофе для клиентов, прием по предварительной записи. Всё это "фасад" фирмы.
А теперь расскажу, что не понравилось.
1. Менеджер была явно неопытная. На ряд вопросов ответить не смогла, или отвечала уклончиво.
2. Некоторых кухонь, указанных на сайте - нет в наличии, или нет нужных расцветок.
3. Цены, указанные на сайте можно смело умножать на 3. Как минимум.
4. Довольно смешно выглядит подход фирмы: сказать (после расчета стоимости) - Ваша кухня будет стоить, например, 600 тыс., но только сегодня у нас для вас скидка 200 тыс. рублей.
5. Это не говоря уже про позицию подразделения, занимающегося монтажом, купленной у них кухни: мы монтируем только так и ни как иначе.
Не советую.
16 мая
Очень довoльна кухней и вообще общением с сотрудниками компании. Компетентный дизайнер, сбoрщики - все знают свое дело, поэтому никаких проблем у нас не случилось ни при проектировании, ни при сборке уже дома. Кухня соответствует нашим пожелaниям, сделали очень быстро, удивлена срокам - индивидуaльно и за две недели, как и говорят
19 марта 2023
Мы заказывали кухню, задача была сделать максимально функциональной и вместительной, по всем нюансам помог менеджер, встречались несколько раз и детально прорабатывали, заказывали полную комплектацию с техникой оказалось удобным тк сразу все смонтировали. Результатом и качеством довольны!
1