Ужасное отношение к покупателям. Сейчас строем ресторан и есть потребность в освящении.
Хотел сделать заказ в магазине. Позвонил, взяла трубку девушка. после первого же моего вопроса сбросила телефон без возможности продолжить диалог. Я в ужасе от сервиса. Уж извините за эмоции. Давно меня так не посылали…
Отличный пост продажный сервис. Не работали светильники, Михаил нашел проблему в квартире и устранил ее. Еще раз спасибо!
Show business's response
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Доброжелательное и оперативное обслуживание, быстрая доставка, отличные цены, :) Бракованный светильник заменили по запросу, сотрудник Никита пошёл навстречу и привез его до начала рабочего дня, что было очень важно для заказчика. Спасибо! Будем обращаться к вам снова)
Хорошие ребята. Долго сотрудничаем- очень понравилось что по гарантии привезли сразу запасной блок питания. Только по звонку, н какой бумажной и временной волокиты. Нам как дизайнерам интерьеров очень важно, что бы в нештатной ситуации- вопросы были решены быстро. Ребята справились на 5 балов. Клиент доволен.
Продавец отвратительный тип, никак не заинтересован помочь клиенту, сложилось впечатление что он мне делает одолжении при ответе на каждый вопрос, в итоге ушли так и не поняв продукцию и ее ценновой сегмент, хотя понравилось на внешний вид, не советую пока лысый мужчина там будет сидеть и отпугивать клиентов, ему в ЧОП самое место будет, шлагбаум открывать