Моя ,,история,, началась с того,что: У меня большой размер головного убора 62. Найти такой размер в магазинах не просто. Но сейчас очень много интернет-магазинов,и один такой нашёлся в Адыгее, что в Кранодарском крае. Компания именуется ,,И.П.Пильников,, никому не советую покупать у них головные уборы, сплошной брак, хотя на фото всё изумительно красиво. Вероятнее всего это украденные, подставные фото. Заказал у них кепку и зимнюю шапку, оба изделия оказались с явным браком, который проявился не сразу. Обошёл несколько ателье в 10м микрорайоне города Реутов , везде было отказано по разным причинам. И только в ,,Стильном городе,, "профессионалы"своего дела "мастера ЗОЛОТЫЕ РУКИ" по имени Ольга, как я понял руководитель ателье и Раиса швея сказали "оставьте, что нибудь придумаем". И"придумали" так, что никакого брака и в помине не осталось. Огромое ,,СПАСИБО,, вам за ваши " злотые руки и светлые головы". Здоровья вам и всего самого доброго. С уважеием ваш клиент.
Отдавала длинное платье, чтобы сделать короткое, из остатков ткани - юбочку, все размерили, сотрудники сказали, что все сделают в лучшем виде, в итоге испортили и то, и другое - все оказалось супер мини, носить невозможно, выкинула деньги на ветер, ходила бы дальше, но нет. Не советую…
Отличное ателье! Все сотрудники профессионалы своего дела, администратор блондинка учтет все ваши предпочтения. Во всех остальных ателье мне отказывали, но именно в этом ателье выполнили мою просьбу и создали отличное платье!
Оставляла комбинезон с простой задачей: вставить резинки в манжеты. За услугу взяли 1000рублей, считаю дороговато т.к. делов на 15 минут, 5 из которых выпить кофе, но дело не в этом, а том, что мне вернули комбез С ИГОЛКАМИ! В манжетах и почему-то в рукавах вставлены иголки, в сумме сняла 4 шт. Я злюсь! Ребенку 1.3 годика, хорошо что сам одеваться не умеет, а я посмотрела прежде чем на ручки натягивать. Комбез забирал муж и конечно же не проверял работу! Вернусь в город обязательно зайду поговорить с горе швеей и за что она получает деньги!
Пришла подогнать под размер вечернее платье (иду на свадьбу). В других ателье отказали в помощи, ссылаясь на сложность выполнения. Времени до свадьбы оставалось всего лишь 2 дня, пришла в это ателье по совету подруги. Встретили дружелюбно, атмосфера уютная. Готовое платье забрала буквально на следующий день. Работой довольна, село отлично, подруги оценили. Цена=качество. Всем советую! Видно, что портные-профессионалы своего дела!
Не рекомендую.
Укорачивал джинсы, доверившись специалистам из этого ателье. Померили, закололи, сделали. Позже надел - оказалось длиннее, чем надо, на 2 см. Поносил до первой стирки, чтобы подсели.
Принёс на переделку, предложил пол-цены.
На что получил ответ "переделывать не буду".
Ещё у них очень высокие цены.
Мне нужно было срочно подшить платье в талии на свадебную вечеринку. В ателье в Реутово ранее не обращалась и отдавать в незнакомое место платье было волнительно.
Но все вышло чудесно, я зря переживала! Подшили за 1 день, никаких следов, что платье было в ателье не видно. Спасибо большое за работу!
1
А
А.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Отдавал на подшив костюм. Когда забирал, всей компанией убеждали меня, что рукав должен заканчиваться не там, где начинается большой палец, а фалангой ниже. Это абсолютная некомпетентность в вопросе, плюс безразличие к клиенту. Спорить не стал. Забрал костюм и подшил уже у профессионалов.
Также отмечу общую негативную атмосферу. Как заходишь, впечатление, что тебя будут обсуждать сразу, как только выйдешь за порог. Но оставил костюм, так как ориентировался на высокие оценки. Как показала практика - зря. Место не рекомендую.
Как я ненавижу таких мастеров в любой сфере, когда клиент говорит - мне не нравится, а тебе в ответ - не , это нормально, это хорошо, вам кажется!
Да почему нельзя согласиться, предложить скидку или исправить ! Неужели никто не знает о таком понятии как клиентоориентированность!
Довольна работой ателье.
Часто обращаюсь за помощью в ремонте. Послелний раз переделывала платье в костюм.
Слелали быстро и качественно, швы все ровные.
Рекомендую
Администратора не научили правилам общения .Уровень общения с клиентами никакой.
Не рекомендую ходить в этот салон , только деньги дерут вобще ни за что! То одного нет, то другого, то машинка не такая , а берут как ателье, предоставляющее высокий уровень обслуги! Зазнались.
Считаю обязанностью ателье информировать клиента о необходимости стирки некоторых вещей перед оказанием услуг подшивки. Испортили новые брюки, не обратив внимания на ярлыки - вещь села. За отпуск длинны снова запросили сумму. В итоге, когда выяснилось, что без видимых дефектов не обойтись - начали искать поводы для оправданий. Дошли до того, что дорогой бренд выпускает некачественные вещи, по их мнению. Похоже, что ателье не брезгует таким заработком, т.к. сумма работ увеличилась в 3 раза. Крайне НЕ РЕКОММЕНДУЮ!
Спасибо данному ателье! Обращались в разное время я и жена - со всеми заданиями справились на отлично, включая переделку футболок и работу с грубой тяжёлой кожаной курткой-косухой. Особенно хорошо, что они располагаются в соседнем доме.
Категорически не рекомендую данное ателье. Испортили платье (ушивая трапецию поехали вверх и сместились плечи) и за переделку предложили заплатить деньги как за новую работу. Брюки ушили с разницей по ширине брючин больше сантиметра, объяснив, что это у меня разные ноги. Брюки переделали, но небольшая разница осталась "я делала все ровно по столу, это у вас ноги такие". Идеи, что ателье это как раз и есть индивидуальный подшив одежды просто не существует. Если и рискнете как и я из-за удобного расположения принести вещи в это ателье, обязательно просите наметать и придите на примерку, иначе выброшенные вещи и деньги. А вам подробно объяснят, что это вы такая кривая, смотреть лучше надо было, когда иголками прикалывали, до подшива также было просто тогда не видно было и все в таком духе. Непрофессионально, не советую.
12
8
A
Anonymous review
November 14, 2021
Ставила набойки и укорачивала длину джинсов.
Качество обоих услуг на тройку. Не советую.