Отдавала длинное платье, чтобы сделать короткое, из остатков ткани - юбочку, все размерили, сотрудники сказали, что все сделают в лучшем виде, в итоге испортили и то, и другое - все оказалось супер мини, носить невозможно, выкинула деньги на ветер, ходила бы дальше, но нет. Не советую…
Моя ,,история,, началась с того,что: У меня большой размер головного убора 62. Найти такой размер в магазинах не просто. Но сейчас очень много интернет-магазинов,и один такой нашёлся в Адыгее, что в Кранодарском крае. Компания именуется ,,И.П.Пильников,, никому не советую покупать у них головные уборы, сплошной брак, хотя на фото всё изумительно красиво. Вероятнее всего это украденные, подставные фото. Заказал у них кепку и зимнюю шапку, оба изделия оказались с явным браком, который проявился не сразу. Обошёл несколько ателье в 10м микрорайоне города Реутов , везде было отказано по разным причинам. И только в ,,Стильном городе,, "профессионалы"своего дела "мастера ЗОЛОТЫЕ РУКИ" по имени Ольга, как я понял руководитель ателье и Раиса швея сказали "оставьте, что нибудь придумаем". И"придумали" так, что никакого брака и в помине не осталось. Огромое ,,СПАСИБО,, вам за ваши " злотые руки и светлые головы". Здоровья вам и всего самого доброго. С уважеием ваш клиент.
Отличное ателье! Все сотрудники профессионалы своего дела, администратор блондинка учтет все ваши предпочтения. Во всех остальных ателье мне отказывали, но именно в этом ателье выполнили мою просьбу и создали отличное платье!
Оставляла комбинезон с простой задачей: вставить резинки в манжеты. За услугу взяли 1000рублей, считаю дороговато т.к. делов на 15 минут, 5 из которых выпить кофе, но дело не в этом, а том, что мне вернули комбез С ИГОЛКАМИ! В манжетах и почему-то в рукавах вставлены иголки, в сумме сняла 4 шт. Я злюсь! Ребенку 1.3 годика, хорошо что сам одеваться не умеет, а я посмотрела прежде чем на ручки натягивать. Комбез забирал муж и конечно же не проверял работу! Вернусь в город обязательно зайду поговорить с горе швеей и за что она получает деньги!
Пришла подогнать под размер вечернее платье (иду на свадьбу). В других ателье отказали в помощи, ссылаясь на сложность выполнения. Времени до свадьбы оставалось всего лишь 2 дня, пришла в это ателье по совету подруги. Встретили дружелюбно, атмосфера уютная. Готовое платье забрала буквально на следующий день. Работой довольна, село отлично, подруги оценили. Цена=качество. Всем советую! Видно, что портные-профессионалы своего дела!
Не рекомендую.
Укорачивал джинсы, доверившись специалистам из этого ателье. Померили, закололи, сделали. Позже надел - оказалось длиннее, чем надо, на 2 см. Поносил до первой стирки, чтобы подсели.
Принёс на переделку, предложил пол-цены.
На что получил ответ "переделывать не буду".
Ещё у них очень высокие цены.
Мне нужно было срочно подшить платье в талии на свадебную вечеринку. В ателье в Реутово ранее не обращалась и отдавать в незнакомое место платье было волнительно.
Но все вышло чудесно, я зря переживала! Подшили за 1 день, никаких следов, что платье было в ателье не видно. Спасибо большое за работу!
1
А
А.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Отдавал на подшив костюм. Когда забирал, всей компанией убеждали меня, что рукав должен заканчиваться не там, где начинается большой палец, а фалангой ниже. Это абсолютная некомпетентность в вопросе, плюс безразличие к клиенту. Спорить не стал. Забрал костюм и подшил уже у профессионалов.
Также отмечу общую негативную атмосферу. Как заходишь, впечатление, что тебя будут обсуждать сразу, как только выйдешь за порог. Но оставил костюм, так как ориентировался на высокие оценки. Как показала практика - зря. Место не рекомендую.
4
1
Ю
Юнона Черникина
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Как я ненавижу таких мастеров в любой сфере, когда клиент говорит - мне не нравится, а тебе в ответ - не , это нормально, это хорошо, вам кажется!
Да почему нельзя согласиться, предложить скидку или исправить ! Неужели никто не знает о таком понятии как клиентоориентированность!
Довольна работой ателье.
Часто обращаюсь за помощью в ремонте. Послелний раз переделывала платье в костюм.
Слелали быстро и качественно, швы все ровные.
Рекомендую
Администратора не научили правилам общения .Уровень общения с клиентами никакой.
Не рекомендую ходить в этот салон , только деньги дерут вобще ни за что! То одного нет, то другого, то машинка не такая , а берут как ателье, предоставляющее высокий уровень обслуги! Зазнались.
Считаю обязанностью ателье информировать клиента о необходимости стирки некоторых вещей перед оказанием услуг подшивки. Испортили новые брюки, не обратив внимания на ярлыки - вещь села. За отпуск длинны снова запросили сумму. В итоге, когда выяснилось, что без видимых дефектов не обойтись - начали искать поводы для оправданий. Дошли до того, что дорогой бренд выпускает некачественные вещи, по их мнению. Похоже, что ателье не брезгует таким заработком, т.к. сумма работ увеличилась в 3 раза. Крайне НЕ РЕКОММЕНДУЮ!
Спасибо данному ателье! Обращались в разное время я и жена - со всеми заданиями справились на отлично, включая переделку футболок и работу с грубой тяжёлой кожаной курткой-косухой. Особенно хорошо, что они располагаются в соседнем доме.
Категорически не рекомендую данное ателье. Испортили платье (ушивая трапецию поехали вверх и сместились плечи) и за переделку предложили заплатить деньги как за новую работу. Брюки ушили с разницей по ширине брючин больше сантиметра, объяснив, что это у меня разные ноги. Брюки переделали, но небольшая разница осталась "я делала все ровно по столу, это у вас ноги такие". Идеи, что ателье это как раз и есть индивидуальный подшив одежды просто не существует. Если и рискнете как и я из-за удобного расположения принести вещи в это ателье, обязательно просите наметать и придите на примерку, иначе выброшенные вещи и деньги. А вам подробно объяснят, что это вы такая кривая, смотреть лучше надо было, когда иголками прикалывали, до подшива также было просто тогда не видно было и все в таком духе. Непрофессионально, не советую.
12
8
A
Anonymous review
November 14, 2021
Ставила набойки и укорачивала длину джинсов.
Качество обоих услуг на тройку. Не советую.