Отвратительное, хамское отношение к клиентам со стороны мастера. Обращались несколько раз в данное ателье ( с разницей в год) , но ни разу даже не дошло дело до того, чтобы отдать вещи в ремонт. Почитав комментарии, я очень обрадовалась, что этого не сделала ибо очень было бы жаль к отвратительной коммуникации получить еще и испорченую вещь. Очень жаль, что руководство ателье никак не реагирует на такое количество отрицатнльных отзывов!
Ужасно и и хамское отношение
1 раз принес пальто чтобы зашили карманы (внутри) пока я объяснял что требуется через слово от «бабки» слышал «И ЧЁ?» развернулся и ушел
2 раз пришел с кителем, переделать погоны, была это же «бабка» на вопрос сможет ли она сделать получил замечательный ответ «сам сделаешь и приноси»
Оплату просят только наличкой,терминал якобы не работает,перевод отказывается принимать.В итоге отправили в другое ателье подшивать детские брюки.
Такое отношение крайне неуважительное к клиенту и совсем не клиентоориентированно.
Отдала укоротить рукава дорогой трикотажной кофты. Вместо прошить швея приняла решение их подклеить паутинкой. О своей самодеятельности, до того как испортить мне кофту, не сообщила, хотя мой номер телефона был в квитанции. Ткань была пробита, поведена от жуткой склейки, сама склейка просвечивала на тонком дорогом трикотаже. Кофта за 20тр была испорчена, такое впечатление, что впервые видят ткань и тренируются на попавшихся на предыдущий рейтинг ателье клиентах. Ни о каких компенсациях и тд предложений не было. Руководитель ателье ведет себя сообразно некомпетентной сотруднице. Категорически обходить стороной
Отказались принимать вещи, сказала «Вы очень придирчивы, вдруг я что-то сделаю не так, не буду брать». Зачем тогда вы работаете??? Выходите на пенсию. Зря потраченное время
Отвратительное отношение к клиентам. Отдавала подшить платье. При выдаче портниха наступила на подол дорогущего платья со словами "ничего страшного". Это как??? Портниха рыжая. К ней ни в коем случае не рекомендую ходить. Она же мне в первый раз испортила брюки , которые я отдавала подшить к школе. Больше в это ателье ни ногой.
Несколько раз отдавала ремонтировать и переделывать вещи, попадала к рыженькой Гуле. Относила ей и брюки, и платье, и кардиган, причем все из разного материала - и из шерсти, и из кожи, и из трикотажа. Мастер сделала все хорошо и качественно.
Хамский персонал!!! Платье своё не рискнула туда отдавать ,технология ”подшить на глаз” меня не устраивает!!! Попросила подколоть платье и посмотреть длину и мне отказали!!!!! В итоге сказала , что я сомневаюсь отдавать ли платье и меня начали выгонять ?????! Руководство обратите внимание !!! До этого только там подшивала вещи!
3
Ю
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Запороли дорогие брюки! Очень нервные женщины там работают. Не советую отдавать вещи в эту богодельню.