Element
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
141 review
December 19, 2022
Недавно отмечали день рождения, все понравилось, обслуживание, кухня, баня. Напелись в караоке от души, стол накрыли отличный, спасибо большое за отлично проведенное время. Отдельное спасибо администраторам за обслуживание.
3
January 14, 2023
ОБНОВЛЕНИЕ ОТЗЫВА: удалось связаться с директором данного заведения, оказалось, очень приятный мужчина, решили все вопросы, принёс извинения и предложил варианты возмещения. Накидываю 3 звезды за адекватное руководство, 1 снимаю за недалеких администраторов. Надеюсь, будут внимательнее выбирать сотрудников, которые работают непосредственно с клиентами. Приятно, когда людям не все равно на свой бизнес.
Решили с друзьями отпраздновать Новый год в данном заведении. Несколько раз за полтора месяца до праздника уточнили, какая точно будет стоимость. Сумму подтвердили несколько раз, мы много раз уточняли, будут ли какие-то доплаты, я даже приезжала лично в сауну,но админы утверждали, что эта сумма конечная. Внесли предоплату, приехали 31 декабря, и тут нам озвучивают сумму вместе с сервисным сбором 10% и еще какие-то 5 тысяч за кухню, которой мы пользоваться не планировали вообще. Подруга перевела деньги, к сожалению, раньше, чем мы подошли разобраться. Начали оспаривать стоимость, админы пообещали в конце аренды вернуть разницу, в итоге дали сдачу 1600! Откуда? Что это за сумма вообще?? В общем начался конфликт, деньги возвращать отказались, с руководством связывать отказались, начали выносить наши личные вещи за порог, хватать мою подругу и выталкивать из заведения, орали, хамили, пили на рабочем месте, в итоге пришлось вызывать полицию и писать заявление. В общем, я в ужасе, деньги отдали не маленькие, а такое хамское отношение, еще и обманули, наверное думали, что раз мы выпили, то не заметим. Чеки не выдают, оплата картой невозможна, чеком они называют какую-то бумажку без подписей и печатей, и то ее не дают клиенту, короче впечатление испорчено, утро 1 января встречали в отделении полиции, заведение не рекомендую. Заплатите бабла, Вас еще и обсчитают, еще и нахамят и будут выталкивать на улицу. Сауна сама по себе хорошая)) чисто, уютно, тут ничего сказать могу.
4
November 2, 2021
Отличное место для отдыха. Помимо уютной и чистой обстановки, великолепная работа персонала. беспроигрышный вариант.
2
June 2, 2021
Хорошее место. Кухня вкусная. Есть хамам, есть баня. Очень комфортно внутри. Кайфовый бассейн 😍
Спасибо что вы есть 💙💙💙
4
October 23, 2024
самый хуже место в Москве, одминистратор одна девушка была совсем не сможет разговаривать с людьми. не советую,просто так не теряйте свои время и деньги!!!
4
June 25, 2021
Прекрасное место! Прекрасный бассейн с кристально чистой водой)) персонал выше всяких похвал!!! Ходили с друзьями!
4
January 8
Сервиса нет от слова совсем не рекомендую данное место)
1
March 28, 2022
Посещали данный клуб с друзьями. Остались довольны, хороший ремонт, классный хамам. Особо отметил бы кухню и персонал. Рекомендую.
2
April 16, 2022
Отдыхала с подругами, очень приятное заведение, вежливый персонал, вкусная еда. Обязательно придем еще раз)
3
1
February 12, 2022
Были первый раз, увидели рекламу, выше всяких похвал! Чистота, уют, шикарная парная хамам, бассейн той температуры, что нужно. Вкусная кухня, прекрасный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Анжеле, очень позитивный человек, спасибо ей за шикарный кофе)) )
2
June 2, 2022
Отдыхали на днях компанией отмечали днюху, администратор Айгуль это девочка лёгкого поведения, ей выпить и погулять ,вторая с ней в смене более ответственна.
По чеку конечно они дописали того, чего мы не брали.
В остальном все понравилось
1
May 4, 2023
Очень уютное, классное место! Вкусно готовят,, отличные парные, вобщем рекомендую!!!
3
August 11, 2023
Сауна хорошая ,но не оченл понравилось ,что не спрашивают ,нужны ли тапочки и тд ,а просто их включают сверху в счет
3
1
May 30, 2021
Отдыхали с друзьями, все очень понравилось, караоке бесплатный это радует! Придем ещё обязательно.
4
February 25, 2024
Очень домашно и душевно, рекомендую. Прекрасно отдохнули с друзьями
3
1
May 18, 2021
Очень отзывчивый персонал! Банщик Юрий знает свое дело! Очень интересная парная, таких не видел в Москве!
3
1
May 31, 2023
Чистота, приятно, уютно.
Банька - горячая, хамам - наполнен паром, бассейн не ледяной,вот как надо.
3
November 26, 2022
Помещение и атмосфера прекрасные, однако администрация испортила настроение, потребовав оплату на 10 % больше, чем изначально договаривались. Стоимость часа по факту оказалась также выше первоначальных договоренностей.
6
April 16, 2022
Все на высшем уровне,отзывчивый персонал, буду рекомендовать данное заведениям друзьям!)
3
1
June 3, 2021
Были с друзьями. Все отлично! Классный сервис, свежий ремонт. Рекомендую.
4
May 29, 2022
Всё понравилось, демократичные цены, вежливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. Обязательно придём сюда вновь)
2
February 11, 2022
Место норм, единственное не всегда нормально работает финская парилка и цены высокие
2
June 4, 2022
Классная и уютная) понравилась сауна и хамам в одном месте, хорошая кухня
2
July 11, 2021
Очень уютно! Отдыхала с подругами,хамам просто космос)
Даже не подозревала что на ВДНХ есть такая сауна!)
4
November 26, 2022
Обманули на деньги. Во время бронирования была одна цена, на месте необснованно подняли цену. Плюс плесень на потолке. Еще и сауна холодная
10
May 28, 2022
Отличное место. Были с друзьями, все понравилось.
2
November 26, 2022
Попытались "нагреть" на 10% сверху. (Списались в whatsApp о стоимости, по итогу озвучили другую.) Накрутили 10% даже на тапочки.
Чай разбавленный, но крылышки были вкусными. Была плесень на потолке, но нам не помешало.
Место - кот в мешке
8
1
September 29, 2023
Всё бы не чего. Но не понравилось
3
4
August 8, 2022
Кухня вкусная.
Ожидание долгое
Обслуживание нормальное
2
July 6, 2024
Ужас
5
May 28, 2022
Отличное место, приятная атмосфера!
2
November 8, 2021
Все нормально. Не хватает только разливного...
3
May 14, 2021
Шикарный хамам, шикарная кухня! Всем советую)
4
August 25, 2022
Персонал великолепный, рекомендую
3
May 20, 2021
Знакомые постоянно ходя и очень довольны!
4
April 23, 2022
Очень хороший банный клуб,советую!
2
June 18, 2022
Мне очень понравилось это место!!!
1
January 2, 2023
Хамство, отвратительное обслуживание.
7
4
November 25, 2022
Бассейн бы почище
1
1
January 2, 2023
обманывают на деньги!
2
1
September 18, 2021
Воды горячей нет. Берут лишние при оплате.
7
2