Stigi
32 reviews
October 21, 2023
Посещала данную Студию 2 раза 20.07.23 и 10.08.23. Проблемы с переносом записей коснулись и меня, относительно записи в июле. Но первый раз все было хорошо. А вот посещение в августе сначала порадовало меня скоростью выполнения (1ч 20 минут) но через 2 месяца я обнаружила пропилы почти на всех ногтях!
Ну это ужасно, товарищи за 1500р уходить с пропилами. И ещё, ужасно пекла камуфлирующая база, я руку вынимала раза 3 из лампы на каждый ноготь.
Поэтому я лучше посижу 2 часа, но ногти будут в порядке.
1
June 2, 2023
Добрый день, посещала данный салон около 2 лет и практически никогда не было нареканий, были недочеты в покрытии или маникюре - но не критичные.
21 мая посетила данный салон, basic мастер сделала маникюр и покрытием, которое мне не удовлетворило. Ногтевая платина не выровнена, ногти
"блином", под покрытием пузырьки, затеки под кутикулу. Я обратила внимание мастера на данный недочет, на что она отмахнулась.
После процедуры мне пришло оповещение с просьбой оценить работу, где я так же все расписала, что осталась недовольна, но к сожалению от администратора салона никакой реакции не последовало. Спустя 5 дней, я еще раз обратила внимание администраторов салона, на то, что со мной никто не связался для урегулирования данной ситуации, где меня еще раз заверили, что 29.05.2023г. со мной свяжется управляющая.
На сегодняшний момент, 02.06.2023г., я продолжаю наслаждаться тишиной и отсутствием клиентоориентированности данного салона.
В связи с чем, данный салон не рекомендую к посещению, цена не соответствует качеству, администраторы не исправляют ситуацию, не идут навстречу клиенту.
11
June 24, 2023
Была записана на педикюр, 24.06 на 9:00.запись накануне подтвердила .
В 7:00 утра , мне приходит сообщение - что мою запись предлагают отменить на сегодня ( хотя и там была путаница ) и подобрать мне другое окошко, по причине того , что у них …… ПРИБОЛЕЛ АДМИНИСТРАТОР! Не мастер который будет делать процедуру , а админ )
Честно, у меня сложилось впечатление, что человек который со мной вел переписку , был сильно пьян , потому что другого объяснения ответов , на мои вопросы какая связь между моим педикюром и админом у меня нет . Владелица студии обучает других как вести бизнес ! При этом в ее студии ( возможно не только на Гагарина, но и в других ) останавливают работу , когда админ не может открыть студию - вы серьезно считаете , что это причина отменять запись? Ситуаций смешная и грустная ) сделайте пожалуйста своим сотрудникам запасные ключи , что бы они могли попасть на работу ))) . Ну и если вы заявляете себе в городе как одни из лучших - соответствуйте , сделайте многоооооо запасных ключей .
8
April 17, 2023
Первый раз посетила студию Stigi и была приятно удивлена. Администратор вежливая и приветливая, сразу предложили чай/кофе. Мастер маникюра Алина Ч. сделала идеальный гель лак, все аккуратно и красиво. Буду обязательно еще посещать этот салон
1
3
July 27, 2023
Один из самых лучших маникюрных салонов. Всегда тебе рады!! Всегда! Кофе, водичка, чай-пожалуйста.
Ну главное конечно качество оказываемой услуги. Мне всё нравится.
3
May 16, 2023
Тут даже одну звезду жалко ставить. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности и вежливости! Несколько раз обращалась за услугами ( наращивание ногтей), и каждый раз ожидал «сюрприз». На третий день отслоились ногти. Да, салон предлагает в недельный срок исправить ситуацию, но это же новая процедура, отнимающая как минимум 3 часа!!! С учетом, что работу выполняли топ мастера. Так же стандартная ситуация неверно оформленная запись. Администратор ошиблась и записала не на ту процедуру. Но последней каплей терпения была ситуация, когда пришлось прождать мастера час, но меня так и не приняли, мастер не успела закончить работу с др клиентом. Меня же отправили на все 4 стороны.
Те отношение к клиентам достаточно посредственное в отличии цен на услуги. Мой совет - обходите данную конторку стороной!
7
October 24, 2022
Если вы попадёте к хорошему мастеру, то это большая удача.. «топ мастер» не факт, что сделает свою работу качественно.. попала к одной девочке, которая сделала все хорошо, записалась на следующий раз, но уже к другой.. и это просто ужас, остались непрокрашенные топом точки, полосочки на ногтях.. никто не сравнивал ногти на обеих руках, чтоб сделать одной длинны ногти, как результат указательный палец на одной руке значительно длиньше.
А так же у девочек какое-то табу на уборку стола во время процедуры. Как минимум, после обработки рук и спила, хочется, что бы протерли эту пыль со стола. И с подставки, куда кладёшь руки, но это максимально игнорируется.(и не одним мастером). И чего ждать, если вся пыль остаётся на месте и тебе начинают покрывать ногти? при окончательном результате, я обнаружила выпуклости, будто попавшую пыль просто покрыли лаком.. до этого была на первомайской, там так же попадала один раз на хорошего мастера, и последний визит был у мастера, который сделал укрепление ногтей и ногти стали огромной толщины, причём каждый разной толщины.. так же неровно буграми было сделано все покрытие, ну и мастер даже не планировала убрать под ногтем загнувшиеся кусочки после спила и ее укрепления, пока я ее об этом не попросила под конец.. так что, если вы ищите хорошего мастера маникюра, поищите человека, который дорожит своим салоном, который работает сам на себя, а не на поток клиентов и поток работников..
11
May 30, 2022
Лучший салон по маникюру/педикюр! Всегда вежливый персонал, чай-кофе-шоколадки для клиентов, обработанные по всем правилам инструменты, внимательные и лучшие мастера своего дела!!! Особая благодарность мастеру Ролдугиной Екатерине! Всем девушкам рекомендую побывать в этой новой уютной студии! Хочется отметить удобное расположение студии, и красивый интерьер внутри!
1
6
September 16, 2022
Так же разочаровалась в этой студии. Единственное, что устраивало это быстрая запись и быстрое выполнение процедуры. По качеству всегда были нюансы. В августе записалась на маникюр, за сутки позвонили, сказали, что мастер сломала ногу. Хорошо, бывает. Пепезаписали на тоже время к другому. Приехала ко времени, оказалось мастер уволилась. Ок, бывает. Пепезаписалась на Первомайск ую. В следующий раз записалась на 16.09. Студия постоянно шлёт смс о подтверждении записи, я её подтвердила. Приехала ко времени, ждала 30 мин, пока администратор бегала и выясняла что-то. В итоге: Мы не можем Вас принять!!! Спасибо большое!
8
September 17, 2023
Как обычно, самостоятельно записалась онлайн на маникюр. Приходили сообщения о подтверждении записи и т.п. Когда приехала в студию, выяснилось, что записи нет и мастер, к которой была записана, не работает вовсе. Бардак полнейший. Наведите уже порядок и настройте нормально программу онлайн записи.
3
August 21, 2022
Я очень любила эту студию, хожу в неё больше года. Меня устраивало качество работы мастеров и самое главное, что я могла записаться за день или в день оказания услуг.
Но в этом месяце произошло 2 ситуации, после которых я крайне разочаровалось.
Меня записали на педикюр, переписка тому доказательство, но когда я приехала администратор пожала плечами и сказала, что ошиблась в записи и поставила меня на маникюр, мастера услугу оказать не могут и отправили меня даже не извинившись.
А сегодня пришла моя запись на маникюр, я корректирую планы, чтобы приехать, а мне звонят за час и говорят, что мастер просто ушёл….
При этом не предлагая записать, никаких альтернатив и… извинений
Это все в салоне на гагарино.
Я была самым верным клиентом и всем рекомендовала, жаль, что так испортилось….
10
February 16, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! По 2 раза переделываю ногти! Так ещё переносят запись и не записывают,я отпрашиваюьсь с работы. Чтобы мне сказали, а вас не записали!!! Хороших мастеров, наверное, нет. Потому что покрытие у "топ-мастера" может отвалиться на 5 - 7 день! Никому не рекомендую данную студию!!! Отняли слишком много времени на свои "ошибки". Мой совет бегите от туда. Сколы появляются на ногтях спустя 7-10 дней
11
January 14, 2023
Хороший салон, аккуратно, быстро, качественно, большая база оттенков.
Внутри Уютно, чай и кофе, шоколад.
Мастер имеет значение!
2
September 6, 2023
Делала маникюр вчера 5 сентября в данном салоне! Смотрите сами: отступы, заусенцы, отслойки, поранили мизинец! Вот думаю, не заразили меня чем-нибудь. Студия ответила, что «ВСЕ СДЕЛАЛИ КАЧЕСТВЕННО» отдала 1600₽ у ТоП мастера. Просто, ужас!
4
September 15, 2023
Два раза отменяли запись. Один раз по техническим причинам, которые возникли за 40 мин до моего визита ( салон на Гагарина), второй раз мастер оказался в больнице, хотя за час до визита я разговаривала с администратором, и все были здоровы( салон на Первомайской). Оба раза предлагали перенести запись на другой день. Плохо только, что и в первый, и во второй раз это предложение поступило мне не заранее, а в тот момент, когда я уже ехала к ним в салон на маникюр.
К мастерам претензий не имею. Работают профессионалы своего дела.
2
August 13, 2023
Качественное обслуживание, огромный выбор цветов, умнеготорых топ-мастеров маникюр с покрытием занимает всего 1 час 10 минут.
5
October 27, 2022
Салон на Первомайской!
В очередной раз хочу сказать огромное спасибо Наталье Григорьевой за профессионализм и внимательное отношение! Всегда выслушает пожелание по дизайну и предложит вариант с учетом состояния ноготков! Не было случаев каких-то дефектов Маникюра после ее работы!
1
March 29, 2023
Не салон, а бардак!!!!!
Записалась на услугу, пришла вовремя, а мне заявляют, что мне звонили и я отменила запись!!!! Звонили, на минуточку, как выяснилось, другому человеку, !!!!!
Клиенториентированности ноль!!!!! Больше ни ногой!!!! Есть другие салоны и мастера, не распиаренные местными блогерами!
"Спасибо".
10
June 28, 2022
Пришли в студию вместе с мамой по ее рекомендации ) были у мастеров Алины Коротеевой и Елены Румянцевой. Мы в полном восторге! Все чисто, быстро и через две недели ни одной отслойки. Всем рекомендую студию, делают маникюр профессионально, девочки молодцы !)
2
3
July 17, 2022
Почитала все отзывы и пришла к выводу ,что отрицательные отзывы пишут явно конкуренты салона ! Бред какой то ! Я попала к бровисту Анне Шамаевой . Ну я очень просто довольна и ценой и качеством ! За такие деньги итак идеально сделать корректировку просто чудо в наше время ! Думаю придется покинуть мне бывшего моего мастера к которой я не смогла попасть в этот день , и посещать только эту девушку ! Ставлю твердую 5 -ку !!!
2
4
December 27, 2022
Первый раз посетила студию на Гагарина. Остались только положительные эмоции. Обслуживание на высшем уровне!!! Молодцы девочки.
2
June 22, 2022
Ужасно разочарована в студии... Через 2 недели на многих ногтях были сколы. Написала им в Инстаграм. Вместо того, чтобы хотя бы извиниться, они прислали мне памятку, как нужно ухаживать за ногтями, что я прекрасно знаю и делаю. Я просто в шоке. Цены повысили, оправдывают это тем, что повышают качество, но качество мягко говоря оставляет желать лучшего. Больше в эту студию не ногой.
10
1
July 6, 2023
Хороший салон , все понравилось !рекомендую ,мастер хорошо выполнил работу
2
June 18, 2023
Очень очень классные отношение к клиентам .В Липецке это редкость
June 8, 2023
Классный салон, буду ходить на постоянной основе.
1
November 6, 2022
Отличный салон, я в восторге ❤️
July 19, 2022
Качество маникюра ужасное, цена - качество не соответствует.
8
July 2, 2022
Хамское поведение, некомпетентные сотрудники и руководитель.
9
1
July 2, 2023
Не обслужили по записи
4
September 9, 2022
Нравится что есть он-лайн запись
July 6, 2022
Хорошее место, хожу на маникюр
1
1
July 12, 2022
Отличное обслуживание
1
2