Обслуживание на 3, программа на которой работает студия даёт сбои - вы записались ща месяц, а за день до записи её просто не найдут.
Мастера часто меняются. "Своего мастера" придётся ещё поискать
Администраторы не умеют работать с записью! В день записи могут позвонить и отменить запись ! Было много раз, большая текучка мастеров , не возможно записаться к одному мастеру дважды ( мастер уволился ) это о многом говорит !
4
3
Исидора Дункан
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Мастер хороший. Тут претензий нет. Сам салон «уставший». Требует ремонта. Оборудование устаревшее. У мастеров форма черного цвета, вся в пыли от ногтей. Выглядит неопрятно. Зачем то приглашают мыть руки в туалете, а там не все так безоблачно, к сожалению.
Записалась предварительно за 2 недели. Когда пришла к назначенному времени сказали, что я не записана, да и вообще со мной не смогли связаться, показали смс которое мне отправили для уточнения записи , которое я не получала вообще. Спросила на какой номер отправляли смс, в ответ услышала "который вы оставляли",даже не показав и не признав вину что ошиблись с номером. Очень расстроена сложившейся ситуацией, тк нужен был свадебный маникюр.
Хорошие мастера, стараются делать хорошо, особенно София, Даша и мастер по бровкам - Дарья. Единственный минус - дозвониться очень сложно, очень часто не берут трубку. Но это претензия не к мастерам, а к администратору.
Ужасное место. Никому не рекомендую. После маникюра пальцы болели 2 дня. Сильно обрезали. Очень громко в салоне музыка и ТВ, не слышно что говорит мастер маникюра. У меня возникло ощущение, что на мне учатся делать маникюр. Постоянно предлагают что-то за доп.плату. Цена маникюра и педикюра не маленькая.
Отвратительная работа админов. Записалась на Стаханова,приехала,а про меня тут не в курсе!((( оказываетмя меня ждут на Первомайской?!(( я время свое потратила,мастер без клиента, у салона нет поступлений денежных и испорчена репутация. И это происходит второй раз уже только со мной,страное системаьическое совпадение?!?! Огорчена очень!и настроение испорчено и маникюра нет((( и звонила я по телефону на Стаханова!!!