Был в данном заведении! Все понравилось. Персонал позитивный и открытый. Всегда готовы подсказать и рассказать по меню. Довольно оперативно и быстро работают. Иногда в час пик заказ можно ожидать 15-20 минут,но это терпимо,учитывая как стараются и что получается на выходе. Всегда сочно и мощно. Конечно бывают и промахи по прожарке,но это редкость. Поваров и менеджеров можно понять,когда ошибаются. Они (менеджеры и повара)такие же люди как и мы с Вами! Всегда быстро и оперативно решают любые вопросы. Цены кусаются,но терпимо. Рекомендую. Обязательно еще зайду!!! До встречи. ❤️
Неплохое и удобное место для перекуса, было обнаружено случайно, и периодически я его посещала. Успела попробовать разные позиции — латте, разные бургеры, стейки, комбо-предложения, пирожные. Латте дешевле, чем в сетевых кофейнях и в целом неплох, хотя что-то смущает — то ли слабая крепость, то ли сорт зерен. Пирожные пробовала тирамису и фисташковое, как по мне, они одинаковые на вкус, за исключением внешнего вида и ароматизаторов. Бургеры вкусные, даже самый простой гамбургер. Фри вкусный, с известными сетями фаст-фуда не сравнится. Стейки хорошие, порции сытные. Комбо-предложения — неплохой вариант, но довольно однообразный, т. к. предлагается только один вид бургера. Готовят при вас, время ожидания — 10-15 мин. К сожалению, в последний свой визит сюда с коллегой после обеда отравились, возможно, позже дам ещё один шанс заведению...
Одни из лучших бургеров!
Не смотря на близость к станции метро, в бургерной довольно тихо и уютно.
Есть туалет для посетителей .
Отличная придумка, заранее заказать, подтеза ь , забрать
Зашли пообедать с ребенком, Так как в ресторан Бык была большая очередь. Купили мясной бургер Чемпион, очень вкусный и сочный.
Фиг бургер на 3, непонятная котлета с крабовыми палочками и консистенции картофельного пюре. Ребенку заказали куриные наггетсы, но нам приготовили картофельные( причем вместе с картофелем фри, который мы тоже заказали). Ещё заказали кукурузу на гриле с сыром пармезан, кукуруза высушена в ноль и при этом сыр даже не растаял. Странно было не увидеть в меню милкшейков. В общем бургеры зачет, по остальному надо доработать технологию по некотрым блюдам и кассирам быть повнимательней.
Попал случайно, а оказалась одной из лучших бургерных в Москве. Ел как обычный гамбургер, так и экзотические варианты, вроде вишнёвого бургера. Очень быстро готовят, прожарка как и заказывал (по ощущениям). Котлета сочная и вкусная, булки не влажные, сам бургер не разваливается в руках, что очень круто. В итоге бывал тут ещё раз пять, постоянно что-то новое открывал. Советую всем.
Неплохое заведение, мне понравился и сам бургер и стилистика помещения и то, как это все в комплексе выглядит. Но есть нюанс. Огромный. Поэтому и четыре балла. КОФЕ. Просто поменяйте либо зерно либо машину либо бариста. Ребята, я гуру маркетинга. Сейчас все начинается с кофе. А у Вас он как в вендинговом автомате, но я б поспорил. Поменяете отношение к кофе - поменяю оценку. Твердая четверка пока.
Очень рады, что рядом с домом открылась ваша бургерная. Давно уже вас знаем и любим) здесь были уже несколько раз, все очень вкусное и свежее. Всегда внимательные и вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. И особенно хотим отметить Ивана и Владимира, ребята, вы - лучшие! В целом желаем процветания и надеемся, что соответствие цены и качества всегда будут на должном уровне!
Отличные бургеры, готовят из отличного мяса. Цены выше среднего. Покупаем в основном на вынос, бывает и на месте съедаем, но так как там рядом магазин и постоянно ходят люди с авоськами не очень комфортно;)
Понравились большие бургеры (степень обжарки мяса выбираешь сам)👍 В меню есть не только бургеры, но и закуски, десерты, напитки (кофе понравился). Само место довольно уютное, чистое, очереди не было, приготовили все быстро и вкусно😊
Попал туда по рекомендации друга, и после первого посещения добавил бургерную в топ. Первым бургером стал «телячьи нежности». Считаю, что все собранные в бургере ингредиенты идеально между собой сочетаются, и не перебивают вкус сочного телячьего фарша. Фарш сделали как и просил - rare. Приятно удивило, что вообще спросили об этом. Может я и неискушен. Бургер сочный. Булка мягкая, вкусная, к зубам не прилипает. В догонку взял картошку с овощами-гриль. Сразу влюбился. Пикантно, приятная острота. Картошка под растёкшимися сырными ломтиками, обжаренные кусочки цукини и шампиньоны - полный восторг. Не оценил присутствие в блюде салатного листа. На мой взгляд вообще не в тему он там. Считаю важным для себя - впервые не было даже мысли запить еду напитком.
Отдельно впечатлил сервис в точке на Алексеевской. Явно не хватает как минимум одного человека на кассу или на раздачу. Но девушка справлялась прекрасно, бегая как белка по клетке собирая бургеры воедино, успевая молниеносно принимать заказы чёткими короткими вопросами, после чего органично, не меняя темпа, продолжила облетать кухню. Сил ей и здоровья. Бургерной только похвала. Буду рекомендовать и периодически пробовать всё новое для меня из меню. Уверен всё остальное не менее вкусно.
Спасибо за отличный вечер. Прекрасное обслуживание, стейки просто бомба. Юлия сотрудница просто душка!
Очень детям понравился ролл Родео, рекомендуем всем.
Первый раз посетила данное заведение, обслуживание на высшем уровне, мясо свежее и сочное! Персонал работает оперативно,менеджер Вероника очень быстро все сделала, спасибо ! Приду ещё :)
Бургер съела до фото))))
Крайне редко оставляю негативный отзыв. Но, здесь отрицательная оценка необходима, в первую очередь, для предостережения потенциальных гостей от разочарования, при посещении таких мест. По факту, в «Стейк & Бургер Мираторг» - мне пришлось столкнуться с крайним непрофессионализмом, а также хамским поведением обслуживающего персонала, явно не желающего трудиться (либо утруждаться). Вчера в 21:00, я зашёл в бургерную, чтобы приобрести напиток и сендвич. Сначала мой запрос был просто проигнорирован сотрудниками, они даже не обернулись, но затем менеджер (Вероника) отвлеклась от своих личных дел и с явным раздражением ответила, что кассы давно закрыты. Я не понимаю, разве можно было полностью их закрывать за целых полчаса до окончания работы заведения?! Хорошо, бургер приготовить - это одно, нужно мясо пожарить, немного заморочиться... А вот с продажей напитка, какая могла быть проблема? В общем махнул я рукой и решил купить напиток в прилегающем к бургерной - магазине «Мираторг». Но, к сожалению, товар там не нашёл. При этом администратор зала супермаркета, очень удивилась, узнав, что мне не отпустили покупку в кассе бургерной. Подошла к тому «закрытому» кассовому аппарату и сказала, что он вполне себе работает и никто его не закрывал. Спокойно продала мне напиток, спасибо ей. Менеджер бургерной - отказалась комментировать ситуацию. Видно было, что ей покупатели безразличны и лишний раз напрягаться она просто не хочет. А ведь это самый настоящий обман клиента. Поэтому имеются следующие выводы -
на время официального закрытия, ориентироваться абсолютно нельзя. Закрывается бургерная намного раньше, чем указано в графике, за полчаса, и даже раньше - по желанию менеджера. Персонал здесь абсолютно неклиентцентрированный. А ведь обманывать людей нехорошо. Я уважительно отношусь к самой сети «Мираторг», поэтому прошу Руководство разобраться в ситуации, провести работу с менеджерами и сотрудниками, подмывающими репутацию хорошей компании!
И вот опять бургерная. Заходишь себе после трудового дня попробовать вкусняшее. О, знаменитая мраморная говядина Вагю! Берем! Предвкушаю приятный релакс! В итоге: на вкус что-то с душком, а за 52 (!) минуты до закрытия уборщица вырывает из рук поднос, который мне был нужен как подставка, со словами "мы закрываемся в 21 час, мне надо убраться". Так вот, закрываются в 21-30, о чем крайне нелюбезно сообщают на кассе. Более того, есть промокод, но мне его не предложили хотя бы в качестве любезности на следующий раз. Курьеры смотрят свой ахалай махалай в телефоне на громкости на весь зал. В общем, продавать бургеры по бешеным ценам (500 р за булку с котлетой) научились, а сервис оказывать нет. Уважаемые, это цена килограмма мяса и если человек решил за 100 граммов такую цену заплатить, значит, как минимум он ожидает комфорта и нормального сервиса. Где только я ни питалась, но подносы из рук у меня ещё не вырывали за час до закрытия. Такими темпами будете номер 1 в антирейтинге
#персонал
#бургеры
Очень давно хожу в данное заведение, вкусные бургеры и напитки ! Приветливый персонал, который всегда подскажет и поможет с выбором ) Возвращаюсь всегда с удовольствием 💔
Еда то вкусная, но персонал который работает на Алексеевской 11.07.2023 все испортил. Фраза «Морс то мне подайте», чек просто на стол у кассы положила, даже в мою сторону не передвинула его, соус к картошке не предложили, степень прожарки бургера не уточнили, на столе полотенец не было, про карту мираторга не спросила. Даже просто бургерные себе такого не позволяют. Посуду со столов не убирают.
Тут видимо или стандартов ни каких нет или менеджер давно не заглядывал сюда, так как по другим отзывам у посетителей были схожие проблемы, организация соглашалась, писала, что сообщит менеджеру, но по факту ничего не изменилось.
Нет желания больше заходить в это заведение и кому-то хорошее о нем рассказывать
Отличное место.
Заказывала стейк с картошкой по-деревенски. Прожарка хорошая, картошка вкусная.
Приготовили очень быстро, хотя посетителей было много.
Читала раньше в отзывах, мало сотрудников - сейчас три человека, этого вполне достаточно!
Сидя перед стойкой, можно увидеть, как делают бургеры, интересно
Советую!
2
Show business's response
Полина В.
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Забегаю сюда поесть после учебы. Студентам скидка 10% - мелочь, а приятно. Очень вкусные и достаточно крупные бургеры, бургер «большой сырный» - моя большая радость:) А ещё здесь самые вкусные сырные медальоны. Готовят достаточно быстро. Цены не сказать, что демократичные, но качество продукции на высоте. Однозначно рекомендую!
Хотели сходить в the бык, который этажом выше, но от увиденной очереди, заканчивающейся в конце лестницы зашли поесть мяса в эту забегаловку. Простите, но другим словом назвать это место не могу. К магазину претензий нет, а вопросы только к корнеру. За 750₽ за стейк бавет мы получили какой то плёвок в лицо с пластиковыми одноразовыми приборами и двумя дольками цукини с долькой перца. Серьезно? Вы в своём фирменном магазине подаёте малюсенькие стыдные стейки с пластиковым ножичком? Наесться этим невозможно, порция на зубок. Какое-то жлобство и хамство. А в бургере была жопка от огурца. Ощущение, как будто поели на хорошей заправке, но не как не в фирменном мясном магазине.
Заказывал еду на вынос через Яндекс еду (9778 от 20.06), готовили больше 30 минут, так как повара и менеджеры внутри данного заведения не контактируют друг с другом. Когда пришёл забирать, повар очень удивился заказу и готовил все при мне. В итоге пережарили котлету из-за спешки. Никому не рекомендую, а менеджеру заведения предлагаю обратить внимание на систему качества обработки заказов в этом кафе
Да. Отличные бургеры делают. Хороший фарш и стейки. Грамотно подобранные соуса . На двоих можно заказать стейк с какой нибудь фигнёй и кофеек , это будет бомба. Да , цены побольше чем Б.К. , но это вкусно. Рекомендую.
Согласен со многими комментаторами. Несмотря на качество продукции "Мираторг" и общую приятную концепцию блюд, персонал явно пренебрегает временем работы и периодически пытается закрыть бургерную раньше времени. Зависит от смены, но с негативной тенденцией я здесь, к сожалению, встречался.
стейки, конечно, вкусные, но есть один жирный минус, который портит все. на кассе никого нет, повар оборачивался на нас несколько раз и неловко поздоровался, когда к кассе подошла девушка, то почему-то решила, что сложить стопку пакетов ровно намного важнее, чем принять заказ. со вздохом и закатом глаз она приняла заказ, но решила просто добить фразой ‘ну че, гарнир надо?’, а после отказа (да, бывают люди, которым не нужен гарнир, вот это новость) она докинула ‘че, без гарнира будете?’
заказ готовился долго, хотя был единственным, а после небольшой поток народа кассирша обслужить не смогла
Один из самых вкусных и сочных бургеров, что я пробовала! Обязательно вернусь ещё попробовать стейк)
Только хотелось перегородку от продуктового магазина, так атмосфера немного пропадает)
20.07.2022 была там впервые. Впечатление потрясающее. Очень вкусно. Не сравнить ни с чем. Бургеры - огонь. Персонал - бомба. Ребят спасибо Вам. Вы лучшие!!!!
Ходили с молодым человеком в бургерную. Я очень боялась, что мне не понравится. Но оказалось совсем наоборот) еда очень вкусная, время ожидания быстрое, атмосфера Крутая )
Были в первый раз.
Очень бросается в глаза нехватка персонала: повар, он же и кассир, и главный на раздаче - сильно сказывается на времени отдачи заказа.
Пока ожидали, видели, как ему помогает девушка, которая то приходила, то уходила.
Заказали два бургера и по напитку на пробу. Котлета в бургерах, действительно, вкусная, здесь вопросов нет, в желаемую прожаку попали. Но, немного смутило, что один из бургеров уже успел заметно подостыть, пока готовили другой.
Еще немного смутило, что цены на ассортимент в магазиге и на точке общепита немного отличаются, разница небольшая, но никто не мешает взять в магазине абсолютно такой же напиток и подойти заказать еды. Экономия сомнительная, но если место позиционируется как одна экосистема, такого быть не должно.
За интерьер плюс, все стильно и красиво. За ассортимент - тоже. За остывший бургер и время ожидания минус.
Очень уютное место. Стейки и бургеры тут волшебные, одно из немногих мест где можно съесть хороший medium rare стейк. Отдельное спасибо Владимиру и Ивану, что их готовят)
Вчера вечером, до закрытия 10 минут или меньше. Ребята взялись таки сделать стейк жаждущему. И сделали стейк - огонь. Всё о чём мечталось и хотелось, то, что туманило мысли и сбивало с ритма в силу длительного вожделения. Оно самое. После чего жизнь заиграла новыми красками да и вообще, стала по сути возможна. Хотя мне вообще-то стейк не очень. Нельзя мне его. Но так хотелось, что вдруг опа - и можно.
В общем, Иван и Владимир - моё почтение. И чтоб вам также хорошо было, как мне вчера вечером.
Место не плохое, рядом со станцией метро, но посетителей мало. Впринцыпе бургеры вкусные, но удивило отсутствие картошки фри. Был батат, но цена неадекватно высокая. Обслуживание понравилось, повара вежливые и проффесиональные.
На время закрытия, ориентироваться нельзя. Они закрываются много раньше, чем написано в графике работы, за пол часа, а то и больше. Еще часто путают силу прожаррки. Well done скорее всего будет с кровью
Специально ехали сюда 40 минут чтобы покушать стейки, приехали за 20 минут до закрытия, попросили приготовить два стейка. Нам отказали, сотрудника зовут Елена, сказала что уже помыла плиту и не будет готовить, сказала только фритюр. Круто ! Ехать сюда 40, минут для того чтобы покушать картошку… сильно…
Написано, что работают до 21:30. По факту говорят, что уже с 21 перестают принимать заказы, тк им надо еще домой собраться. Так и пишите значит, что до 21 работаете!!
Отправлял в мираторг пару претензий об этой бургерной.
Но сегодня все было очень вкусно. Приборы снова одноразовые (в прошлый раз мне попалась непромытая вилка).
Приготовлено отлично, работали молодые ребята (не попадал в их смену раньше). Их могу рекомендовать)
Отличные стейки, хотя готовят не очень быстро. Одну звезду сняла за то, что медленно прибирают в зале. Мы на заходе обнаружили 2-3 непризнанных стола.
Виктория Бо
Level 14 Local Expert
April 13, 2023
Честно говоря, тут вкуснее чем в Фарше. Прихожу не в первый раз, и каждый раз сочно, мощно и приятное обслуживание. Твёрдая десяточка! 👁️👄👁️
1
Show business's response
Андрей Макаров
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Крайний раз был в заведении этой сети года 2 назад. Тогда ещё назывались Бургер & Фрайс, кажется. И вот те бургеры были отличные. А сейчас это булочка, по вкусу напоминающая тостовый хлеб Harry’s, химозный такой, чуть розовые безвкусные помидоры и самое ужасное - это котлета. Я сперва подумал, что она куриная, потому что цвет был ближе к белому. При этом не сильно жирная и не особо сочная. Вкуса мяса нет вообще. Не знаю, может мне не повезло, в противном случае не понимаю откуда столько хвалебных отзывов. Наверное эти люди не были в других бургерных.
Очень плохо работает вытяжка, приходится сидеть в дыму и гари от приготовления бургеров. Брали завтрак французский, булочка в нем просто растворилась во рту, вкуса не ощутили. Капучино не плохой.
Ни разу не получилось сделать заказ. Сотрудники или демонстративно занимаются своими делами или стоят за плитой. На кассе никогда никого нет.
1
1
Шум
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Ел здесь часто, но какая то особенность закрываться в 21:15. Приходишь , а в ответ только фритюр работает…тогда уж пишите что до 21:00, а гриль до 20:30, а не до 21:30…. Голодный и злой
2
1
Show business's response
G
Level 16 Local Expert
July 23, 2022
Очень вкусные бургеры, но если народу много, придётся подождать, продавец-он же повар один, как белка в колесе…
Рекомендую попробовать Бургер~Родео и картофель фри 👍