Замечательная клиника от мала до велика. Вежливый персонал, отзывчивые специалисты, мастера своего дела. Очень чисто, всё сделано для удобства посетителей. Ставлю 5 звёзд, т. к лично для нас эта клиника лучшая👍
Обратилась, чтобы удалить ребенку два МОЛОЧНЫХ зуба.
Врач (Глеб Павлович) настаивал на проведении панорамного снимка. Отказалась. Не вижу необходимости для этой процедуры. Зубы Молочные. На удаление нас отправила врач ортодонт, которая постоянно нас наблюдает и снимок ранее мы делали. О чем врачу было сказано.
Врач хирург удалять зубы без снимка отказался. Возможно не хватает квалификации.
Ввиду экономии времени для поиска другой клиники согласилась сделать снимки, но только конкретных зубов, что в два раза дешевле, чем панорамный снимок. Я, конечно, не врач. Но что такое выполнение коммерческого плана, тоже прекрасно понимаю.
И как раньше, нам удаляли молочные зубы без панорамных снимков???!!! Целые поколения выросли....
Далее...
При оплате возникла проблема. Оплатить картой НЕЛЬЗЯ! Можно только наличкой или кредиткой.
На вопрос почему не предупредили, когда я звонила, чтобы записаться на прием, ответили, что не могут предупредить такое большое количество народа.
Поэтому я решила тут выполнить их работу и предупредить тех, кто не в курсе.
Должна отметить, что персонал предельно вежлив. С ребенком сюсюкались. Сын доволен.
Услуга выполнена в полном объеме, качеством проведения довольна. Переплачивать - не готова. Не рекомендую. Больше не буду обращаться.
Выбор за вами)
Хороший персонал, хорошие врачи , особенно Буренкова Ольга Анатольевна, принела выслушала всё прекрасно сделала, подлечили спасибо ей от души, и дай Бог ей здоровья.
Чисто, интерьер с претензией, обслуживание норм. На доп продажи не раскручивают и за это спасибо. Заказывала документы для возврата НДФЛ по лечению - все четко сделали.
Детский врач понравился по отношению к детям. Но дальше когда вылетела пломба через месяц, нам ответили никто не виноват,такое бывает и я ещё раз оплатила за пломбу. Шаг в лево Шаг в право в этой клинике подобно тюрьме, сядьте здесь,сюда не ходить, идти только прямо до кабинета ,голову желательно по сторонам не поворачивать. Если на оплате очередь и чтоб не ждать идёшь одеваться и тут резко очередь пропала ,то вам администратор монотонно диктует идите на оплату много раз, и ее не интересует что ты одеваешь детей,закончишь подойдёшь. Бахилы только тут одевайте,то есть дойти до стула дивана нельзя ,прямо здесь с сумками в одежде с детьми на руках . Цены такие как и везде,а что-то и дороже. И да когда говорят нужно делать снимок сразу говорят 900р ,которые на кассе стали 1100.парковки нет.
В целом неплохо. Ценник заоблочный. Вожу ребёнка, так как рядом с домом к доктору Алексаняну. Постоянно разводит на ненужные процедуры. На молочные зубы каждый раз предлагают профчистку, а это между прочим более 2000 руб, снимок (если не ошибаюсь, панорамный) им для чего-то надо(хотя каких-то особых проблем нет). Но вот на герметизацию молочных зубов развели все таки. После спросила у своего доктора (сама я лечу зубы в другой частной клинике) нужна ли герметизация, он ответил, что на молочные зубы её нет смысла делать, они все равно выпадут, а вот на постоянные стоит сделать,так как это уменьшает риск развития кариеса на жевательной поверхности зубов. Доктор Алексанян не очень то церемонится с ребёнком, вот ему нужно поставить пломбу и неважно плачет ребёнок или нет, чем вызваны слезы, ему главное материалы не испортить (чтоб слюна не попала), чтоб ничего не переделывать. Мне, например, чихать на их материалы, мне важно состояние моего ребенка, который мне сказал, что к этому доктору он больше не пойдёт. Хотелось бы, чтобы администрация обратила на этот факт внимание, так как мы платим деньги и не малые! Прошлый молочный зуб нам обошолся порядка 4 тыс руб. И в итоге пломба в течении 4 мес все равно частично выпала.
Решила установить себе виниры, многие знакомые советовали именно эту клинику. Очень приветливый и вежливый персонал. Цены достаточно демократичные. В целом от качества осталась довольна!!
В данной клинике нравится детская стоматология. Привожу каждые пол года ребёнка для проверки на наличие дырок в зубах. Очень ответственно подходят к лечению маленьких пациентов. Нравится, что каждый раз получаешь профессиональные рекомендации по уходу и в случае необходимости лечения зубов, можно оперативно записаться к нужному врачу.
Этой клинике доверяю уже больше 5 лет. Профессиональные доктора, доброжелательные администраторы! Отдельное спасибо Фокину Павлу Сергеевичу! Замечательный врач!
Водила ребенка на плановый осмотр. Все было хорошо,пока не столкнулась с тем что ,ребенку поставили пломбу, а на следующий день пломба вылетела .Звонила в клинику в течении 1,5 месяца пыталась попасть за замену пломбы, места свободного нет для записи в ближащее время,если только через 2 месяца.Аднимистраторы обещали что врач найдет время,вам перезвонят и тому подобное,в итоге ни кто не перезвонивал. Клиника может и хорошая и врачи, но отношение к постоянным клиентам желает лучшего..
Очень нравится эта клиника! А особенно доктор Громадская Ольга Юрьевна и доктор Симонова Ирина Олеговна! Ирина Олеговна в самом сложном случае поможет и спасёт зуб. А Ольга Юрьевна поставит просто ювелирные пломбы! Спасибо большое!
Лечили ребёнку зуб, сыну 4,5 года. Даже не попробовал заплакать. Врач настолько его заговорила и рассказывала историю про монстриков, которых нужно выгнать из зубика. Никакого стресса ни для сына, ни для меня.
Мы пришли с ребёнком вылечить зубы,на что нам было навязано сделать понорамный снимок в размере 950₽,и только после этого врач возьмёт ребёнка на лечение!! .Я попросила сделать хоть какой-то зуб,(у нас их было несколько для лечения ),так как на снимок не рассчитывала сегодня,но врач не согласилась нас принимать без снимка.Без снимка не один зуб делать не буду-ее слова!!!!В других клиниках такого и близко нет,они только могут рекомендовать ,но никак не настаивать до такой степени!Конечно к этому доктору мы уже никогда не пойдём,а именно к Фетисовой!
После долгих попыток "сохранить" зуб в других стоматологиях по совету решила сходить в эту стоматологию. Было проведено очень сложное лечение, но зуб удалось сохранить, чему я безумно рада. Врачи готовы проконсультировать по каждому, даже незначительному вопросу. Спасибо огромное, что избавили от зубной боли!
Из хорошего только внимательный персонал за стойкой. К ребёнку проявили внимательность и добродушный подход только при первичном приёме, все остальные приёмы сухо и настойчиво не смотря на слезы ребёнка. Врач сказал если не ребёнок не даст сверлить будем держать. Девиз врача - отбить желание посещать стоматолога ещё на фазе молочных зубов . Разводят на дополнительные услуги учитывая что ценник не маленький. Я готова была платить деньги если бы врач действительно бы нашёл подход к ребенку, но с таким ужасным подходом не вижу смысла.
Лучшая стоматология в Смоленске. Вежливые и квалифицированные сотрудники. Без навязывания дополнительных услуг вылечили зуб от которого отказалось несколько стоматологов. Теперь ходить буду только в эту стоматологию.
Очень болел зуб, обратился сюда и остался доволен. Компетентные врачи, быстро вылечели и дали рекомендации по дальнейшему уходу. На лечение зубов буду сюда приходить. Наконец то нашёл свою клинику и своего врача. Большое спасибо!
3
1
Show business's response
Таня Карпукович
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Зубы вылечили хорошо (надеюсь, я не врач судить не берусь), но ребенок теперь наотрез отказывается лечить их дальше. Мы шли не по совету к какому-то конкретному врачу. Тот, который был у нас, видимо не подошёл нам. Мне кажется в принципе он был нетерпим, было заметно, что нервничает и злится, что ребенок кричит и плачет. Постоянно говорил с ребенком посредством каких-то неэффективных фраз типа - "чего ты орёшь".
На лечение последующих зубов (ещё много лечить) врач всем видом дал понять, что нас не ждёт, но напрямую не сказал. Никто нам не позвонил и не предложил другого врача, хотя врач из соседнего кабинета помогла в один из сеансов успокоить сына.
Административный персонал закатывал глаза на просьбы быть побыстрее с заполнением документов (длится это правда очень долго минут 20-30, а я была со вторым ребенком грудным малышом, старалась сохранять спокойствие и не нервничать, поэтому поторопиться попросила максимально ровно, без грубостей).
Спустя какое-то время мне позвонили узнать понравилось ли в клинике, но я не могла говорить в тот момент, попросила перезвонить, но вообще не смогла ответить на второй звонок, больше попыток связаться не было, поэтому отзыв не оставила.
Клинику мне порекомендовали очень близкие люди, которым доверяю, но видимо надо было уточнить конкретного врача.
Жаль, что так вышло, я не из скандальных матерей, но мне хочется защитить своего сына. Он не виноват, что ему страшно. В платной клинике считаю, можно было как минимум попробовать предложить варианты, чтобы ребенок так не кричал от страха.
Странное отношение к своим постоянным клиентам! Ребёнок наблюдается и лечит зубы уже как лет 5 в данной клинике! Сегодня нужна была неотложная зубная помощь ребёнку - и о чудо девочки с ресепшена - предложили прийти только послезавтра, типа у них все занято!
Клиника нравится. Лечим зубки дочери уже лет шесть. Всё устраивает. Скажу больше- только в этой клинике нам помогли(дочь боялась лечить), в других клиниках отказывались. Доктор Маис Араевич, нравится его отношение к ребёнку. Всё объясняет, не навязывает ничего лишнего. Качество лечения отличное. Рекомендую.
Попали с ребенком по экстренной боли, не помню фамилию доктора молодой высокий мужчина. Деньги берут не малые, общение с ребенком не самое хорошее, второй раз не пошли,долечили зуб у другого доктора
Все услуги на высоте! Лечила, носила брекеты,ставила импланты,протезировалась. Врачи опытные, приятно быть на приеме- всё посоветуют,сорберут несколько специалистов для оценки дальнейшего лечения. Дорого,но мило!
Спасибо огромное клиники! За: предварительное напоминание, за чистоту, за профессионализм врачей и девочек на ресепшене. Молодцы!!!
И отдельное спасибо Ирине Олеговне!!!И с детками и с взрослыми работают на высшем уровне!
Хочу выразить слова огромной благодарности и признательности Громадской Ольге Юрьевне. Я просто в восторге от уровня профессионального мастерства доктора, от человеческих качеств.
Спасибо всему персоналу клиники за их отличную работу, внимательное отношение к своим пациентам. Желаю центру "Стевия Фемели" процветания, успехов и дальнейшей плодотворной работы.
Рекомендую всем! И сама ещё не раз приду. 🌺💐💐💐🌺