Посетила данную клинику по рекомендации и оставалась довольна, очень вежливый персонал , трепетное отношение к пациентам, квалифицированные специалисты которые делают свою работу качественно , безболезненно и без каких либо осложнений . Однозначно буду посещать данную клинику .
З года вожу ребёнка в эту стоматалогию, очень довольна отношением и подходу к лечению. Наш стоматолог знает подход к ребёнку, лишнего не делает( как бывает в некоторых клиниках, лишь бы деньги содрать) всё по факту. Стараются молочные зубки спасти до последнего. В этой клинике пришлось обратиться к хирургу для удаления зуба. Ребёнку всё сделали как говориться в лучшем виде, без стресса для него.
Очень хорошая клиника! Удобное место расположения, добираться удобно как на машине из любой в принципе точки города, так и на общественном транспорте. Красивый современный интерьер, дружелюбный персонал.
Водили сюда ребенка на гигиену . Ну гигиена делали нормально , но каких то дополнительных опций для детей в виде мультиков во время лечения , или маленького сюрприза после не было .
Когда столкнулись с лечением , очень сильно не понравилась клиника .
Во первых запись кто ее формирует , одно дело ждать ее месяц , но попав к доктору ты хочешь пролечить все зубы которым нужно лечение . А не как предлагают в данной клинике мы вам вот один зуб пролечим, а остальные которые тоже нужно пролечить только через 3 месяца так как у них записи нет . Это вообще как первый раз такое вижу .
Доктор ввиду плотности записи очень торопится все успеть нервничает сам и дергает ребенка .
Администраторы не доброжалательные и не отзывчивые .
Это лучшая клиника в городе! Хочу выразить огромную благодарность Громадской О. Ю., Филатенкову А. Ю., Галактионову Н. А., Громадскому
Ю. А.за профессиональный подход и качественное лечение, а также за доброжелательное отношение и подробную информацию. Знакомство с вами я считаю большой удачей. Удачи вам, профессионального долголетия, спокойных и благодарных пациентов.
Отличная клиника!!! Врачи -профессионалы своего дела. Прекрасно организованная работа всего персонала учрежденмя. Огромное спасибо всем сотрудникам, и в первую очередь, Таисии Юрьевна, за наше стоматологическое здоровье
Лечащие врачи: Парфенова Таисия, Фокин Павел
Водила ребенка к ортодонту. Персонал очень вежливый, приятно находиться, а врач абсолютно замечательная нам попалась, какой прекрасный подход был к моему ребенку. Сынок даже не испугался, сказал что будет ходить в эту клинику ещё! И цены кстати довольно приемлемые. Советуем!
Хорошая клиника. Запись на месяц вперед, что связано с большим потоком желающих посетить врачей пациентов. К гигиенисту можно попасть и быстрее. Оборудование замечательное. На ресепшене внимательные и отзывчивые администраторы. Ремонт в помещении свежий и "спокойный" (но "висюльку" зря убрали :-D ). Я довольна)
Ходим всей семьёй к лучшему в нашем городе остеопату Новиковой Елене Васильевне!!!! Врач- Бог! На ресепшен всегда вежливые и располагающие админы! Приятная атмосфера
Отвратительное отношение.выкачка денег. записала младшего ребёнка в эту клинику ему 5 лет, на удаление молочного зуба.Врач посмотрел зуб ,отправил на рентген .Там работает женщина, когда ребёнок начал плакать,потому что она пыталась его поставить на колени на стул и тянула за руки.чтоб предвинуть его,к аппарату,сказала началось утро 13 числа ,вы серьёзна??не сломай мне аппарат,это как вообще?? Фото рентгена мягко сказать не получилось. Ну это пол беды,пошли к доктору обратно, доктор говорит я удалять не буду надо лечить,но не сегодня, записывайтесь в другой раз. Говорю ему у ребенка болит зуб,он его беспокоит,может его всё таки удалить.на что врач если удалять то давайте все удалим и снизу и сверху только чуть оставим,сыну моему 5 лет на что тот начинает плакать,не надо всё удалять,а то как я говорить и кушать буду,хороший подход у врача к ребёнку который у зубного первый раз,не понятно за что 1490 заплатила и мы пошли домой в слезах. Не рекомендую вашу клинику.До этого были здесь, правда со старшим лет 10 назад. Правду говорят время не стоит на месте, только жаль, что не в лучшую сторону, для этой клиник.
Огромное спасибо клинике Стевия Фемели и особенная благодарность доктору Бабаеву Элтуну Алибалаевичу! Очень приятный, внимательный и вежливый доктор, очень ответственно относится к своей работе, досконально и тщательно все делает!
Первое впечатления очень хорошее, большие надежды возлагаем на наше сотрудничество. Где мы с мужем ,клиент.
Очень удобно что все рядом и не тратишь время, ездить в другой район снимок делать, и очереди. Тут всё рассказали обсудили, что хотим, на что расчитываем и суммы нашего запроса. Хочу чтобы всё у нас получилось)
Хорошая клиника, красивый ремонт. Приятно находиться и в холле и в кабинете у врача. Опытный персонал. Люблю эту клинику за то, что здесь реально могу спасти зуб, когда в других клиниках скажут надо вырывать. Такая ситуация была у моего ребенка. Это самая лучшая клиника в городе
Нравится данная клиника за высокий уровень сервиса. Красивый интерьер. Врачи компетентные . Ценник выше среднего по городу , но бывают акции (в том числе на чистку Зубов)
Пользуюсь услугами этой клиники много лет, хотя живу в Москве. Как-то консультировалась у стоматолога в Москве - он сказал - вот где раньше лечились, там и продолжайте, всё сделано без претензий)
Посещаем стоматологию всей семьей, хорошие специалисты взрослые и детские. Всегда смогут помочь даже в сложной ситуации с зубами. Вежливые администраторы.
Квалифицированные специалисты (я не спец, но претензий нет к качеству работ), вежливый персонал. После посещения стоматолога спустя время перезвонили и уточнили мое состояние и общую удовлетворенность полученной услугой.
Клиентоориентированный персонал , начиная с администраторов .После приема/лечения на следующий день обзванивают и уточняют , как пациент себя чувствует .У доктора Анастасии Кирш -золотые руки .
Привела ребёнка на удаление зуба, зуб раскрышился и образовался свищь.врач не увидел у ребенка свищ, не стал искать контакт, обращался как со взрослым. В итоге он отправил домой со словами полоскать содой. Вот мне ему хочется спросить как такие врачи получают дипломы? И допускают на детский приём?
Если Вы хотите получить квалифицированное лечение зубов и человеческое отношение к клиентам, то точно общаться в эту клинику не стоит. Мы опоздали на 5 минут, при этом заранее предупредили, так как живём на другом конце города. Когда приехали они уже приняли других, а нас попросили подойти через 1,5 часа. Если нужен сервис, это точно не это заведение!!!
Хожу с ребенком на лечение зубов, часть еще молочные, поэтому на удаление здесь же. Благодаря врачом данной клиники врачей стоматологов не боится, пускай возможно чуть дороже, чем в других, но нас устраивает , рекомендую. Очень хороший врач- ортодонт.
Отношение к клиентам на высшем уровне! Выше всех похвал! Персонал крайне вежлив, учтив и всегда в хорошем настроении. Посещаем данную клинику с ребёнком, ни каких проблем не было и не может быть. Цены соответствуют оказываемому сервису.
Лечимся всей семьёй много лет. Импланты ставили тут же. Грамотные врачи, квалифицированные медсёстры, современное оборудование и материалы. Не стоят на месте, внедряют новые технологии.
Добрый день, хочу отметить всех врачей и мед.сестёр, сотрудников ресепшена за добросовестность, профессионализм и вообще за хорошее отношение, здоровья вам, терпения, сил и всего самого наилучшего.
Самая лучшая стоматология где я только была! Да, дороговато, но компенсирует качеством и персоналом. Люди не просто так её выбирают и приезжают из Москвы к ним.
Уже более 18 лет приезжаем из Москвы к замечательному доктору Парфеновой Таисье Юрьевне. Спасибо огромное всем докторам, медсестрам и всем сотрудникам стоматологии Стевия Фемели! Рекомендуем вашу клинику всем своим друзьям!
На протяжении 10 лет пользуемся услугами детской стоматологии "Стевия Фемели". Прекрасные специалисты, очень довольны. В свое время это стало для нас единственным местом, где доктора нашли такой подход к маленькому ребёнку, что он перестал бояться лечить зубы. Спасибо им огромное!
Все очень круто!!! Ценник тоже не уступает престижу фирмы. Правда, врачи здесь работают самые лучшие из всего Чмоленска. Обращалась в другие клиники- гарантия 1 год, а потом по новой лечи. Здесь: то ли препараты качественнее, то ли на совесть работают, а может, и то и то вместе. Пока меня все устраивает
Наблюдались и лечились в данной клинике вместе с мамой и сестрой много лет, были очень довольны. До того момента, когда не решили провести маме имплантацию зубов. Замечу, что предварительно по рекомендации знакомых она сходила в другую клинику к конкретному доктору, но очень уж ей хотелось пойди в уже много лет знакомую клинику. Так вот, записались на прием к ортопеду Филатенкову Алексею Юрьевичу. На прием приезжали специально из другого населенного пункта за 120 км от Смоленска. Весь "прием" занял минут 10! Маму очень бегло осмотрели, и как-то очень недовольны были тем, что у нас уже было кт, сделанное в другой клинике. Скопировали себе снимки и сказали ждите, мы вам на почту вышлем план лечения, а если что-то будет непонятно -звоните, доктор с вами побеседует и все объяснит. И ради этого стоило тратить выходной день и специально приезжать?? Дальше интереснее. Прошло 2, 3, 4 дня. На почту ничего не приходит. Мы звоним в клинику - отвечают, что до конца рабочей неделе все будет. В пятницу естественно ничего не прислали. Звоню в субботу (от недоконсультации прошла неделя) - на все мои претензии, просьбы позвать к телефону руководство, администратор отвечает "я передам информацию". В понедельник приходит ответ с почты Парфеновой Т.Ю. (главный врач клиники, которого мы раньше считали прекрасным доктором, скрины этого письма прилагаю). Складывается полное ощущение, что ответили на отвали и абсолютно не по конкретно нашему случаю. Звоним в клинику, просим подойти доктора, так как есть вопросы (и как нам обещали ранее)- мы по телефону не консультируем. Я написала Парфеновой Т.Ю. ответ (его тоже прилагаю. Ответа с 8 августа нет до сих пор.
Полное разочарование. Не тратьте время, деньги и нервы по крайней мере на ортопедию в этой клинике!
Спасибо огромное! Огромное спасибо, стомотолагам. Находят подход к каждому ребенку. Дети ходят с удовольствием и не бояться.
Очень отзывчивый персонал. После приема,всегда наберут и узнают о самочувствии после приема. За день до приема, всегда позвонят и уточнят о приходе на прием.
Трижды водила маму преклонных лет к Галактионову Н.А и однажды сама посетила Степанову А.В.. В целом были довольны. Но, сегодня 4.11.22г. отношение резко изменилось благодаря одному отдельно взятому врачу, точнее его бестактному поведению. Во время нашей консультации у Галактионова Н.А. в кабинет бесцеремонно зашел ортопед Филатенков А.Ю., чтобы позвать беседующего с нами доктора сделать анестезию его пациенту(!!!). Я спросила, не мешаем ли мы тут кому, но врачи не поняли иронии. Филатенков продолжал стоять на пороге с открытой дверью пока я не попросила закрыть дверь из-за сквозняка и шума. Неделю ждали приема, чтоб так разочароваться. Читала отрицательный отзыв в отношении Филатенкова и не удивилась, если он оказывает платную медицинскую услугу не умея делать анестезию.
Очень довольны. Отличная клиника. Профессиональный и приветливый персонал. Цены средние. Можно согласовать время приезда. Удобная парковка.
3
1
Show business's response
ИгрекЗет
Level 11 Local Expert
April 20
Подтверждаю высокий уровень стоматологов этой компании.
Гигиенисты - ниже плинтуса. Расположение удачное, так что москвичам можно приезжать на Ласточке и высококачественно лечить зубы.
Очень вежливый персонал. Ходим сюда всей семьёй не один год. Вожу своего ребёнка тоже в эту клинику. Отношение к клиентам всегда хорошее. После лечения на следующий день всегда позвонят и спросят про самочувствие. Рекомендую.
Стоматологическую клинику посоветовали друзья в прошлом году. Девочки на ресепшене милые и доброжелательные, всегда чисто как холе, так и в самом кабинете у врача. Отдельное СПАСИБО Анастасии Николаевне! Нашла подход к ребёнку с первого раза! У нас очень проблемные зубы, и побывали ни у одного стоматолога, и всегда уходили со слезами, а тут сам сел в кресло, даже уговаривать не пришлось. Во время всей процедуры лечения, доктор разговаривал с ребёнком, показывала, что будет делать, спрашивала самочувствие, что для нас это удивительно. Уходили с улыбкой и хорошим настроением! Сын сказал, что теперь будет ездить только к ней. Так же возили младшую дочь подрезать уздечку. Так как дочь на тот момент была совсем крохой, хирург сделала все очень быстро. Спустя несколько месяцев на плановый осмотр повезли уже полюбившейся нам Анастасии Николаевне! Теперь только в эту клинику и только к этому доктору!
Давно лечим зубы всей семьей в данной клинике. 15 лет назад была удалена 6ка. И все эти годы с так и не удосужилась восполнить пробел, за что и поплатилась поехавшими зубами. Теперь предстояло долгое и сложное исправление ситуации. Никита Александрович был одним из исполнителей и исправителей этой ситуации. Его задачей было удаление единственной 8ки и Установка 3х мини винтов для постановки «поехавших» зубов на место. С чем уважаемый доктор блестяще справился. Я даже опомниться и почувствовать не успела как все было готово. При участии Филатенкова Алексея Юрьевича, Сахаровой Валерии Михайловны была проделана блестящая работа. Спасибо огромное врачам.
Громадская Ольга Юрьевна наш семейный стоматолог. Начинала лечение у неё еще в далеком 1996 году. Все пломбы с того времени на месте. Ездим теперь на профосмотр и гигиеническую чистку в эту клинику. Нравится там все и отношение ,и оборудование, и материалы. Спасибо огромное за Ваш труд.
Неоднозначное впечатление, визуально всё здорово, вежливый персонал. Но по результату 50/50. Обязательное условие для лечения - делать панорамный снимок...это им для общей информации. Если не сделаешь в лечении будет отказано. Странно очень, раньше везде можно было делать прицельный и лечить... Ну и по врачам, ожидания частично не оправдались от Таисии Юрьевны...
Удоляли молочный зуб. Все прошло хорошо,без слез. У ребёнка осталось хорошее впечатление. Спросили про снимок, у нас был свой, из другой клиники сделанный в апреле. Доктора это устроило, на новом снимке не настаивал. Дали рекомендации по дальнейшей профилактике. Доктор Птуха Глеб Павлович. Спасибо за лечение. Цены дешевле некоторых известных стоматологических клиник.