Лучший сервис, очень понравилось, как организованны концерты. Данные ребята создают крутейшую атмосферу.
Еще хотелось бы отметить. Были проблемы с Яндекс Афишой, так Стереогород разрешил мою проблему, за что им отдельный респект! Всем советую
Не возвращают деньги за билеты на концерт А.Лорак 16.02.24г . Заявление на возврат было отправлено в мае, сейчас июль и деньги не вернули! Буду обращаться в прокуратуру и роспотребнадзор! Никогда не покупайте билеты через эту контору!
Замечательные организаторы! Был в Воронеже и в Липецке на концерте Зиверт и в 2018 на Гагариной - такая атмосфера чудесная, команда «Стерео» профессиональны во всем!
Не могу вернуть деньги за концерт зиверт в Уфе (его перенесли/отменили?) Я понимаю, что трудности бывают у всех, в том числе и у звёзд, но это никак не должно сказываться на моих планах и финансах. Верните деньги и если решу снова пойти -куплю билеты.
Не могу вернуть деньги за концерт Зиверт в г. Уфа, который должен был состоятся 31марта 2024г. Обещали вернуть деньги до 1апреля, сегодня 24мая до сих пор деньги не вернули
Был на концерте Зиверт в Краснодаре. Всё на высшем уровне!!! Спасибо ребятам за организацию и атмосферу😊😉
E
Elena
Level 4 Local Expert
September 26
Ужасный сервис, на письма не отвечают, никогда не покупайте билеты в стереогород! Концерты отменяют, деньги вернуть невозможно, по отзывам я поняла , что деньги никому не вернули?
Купила билет на Д.Арбенина, пытаюсь вернусь по объективным причинам, нет ответа уже несколько дней, на телефон хамят и говорят, что они только продают, но не возвращают деньги, ищите сами где возвращать. Если бы ранее прочитала отзывы, никогда бы не связалась с этой организацией. ***.
Качество звука нужно улучшить, организацию(концепцию) "мест за столами" нужно пересмотреть, так как заплатив приличную сумму за билеты, пришлось наблюдать "прыгающие" задницы перед своим лицом. Пришлось неоднократно привлекать охрану, чтобы очистили обзор.
Приобретались билеты на концерт Ани Лорак.В связи с последними событиями аонцерт отменили в марте 2022.Несколько раз обращалась с просьбой вернуть средства, но внятного ответа ни дают.Услуга не оказана, за полгода новая дата концерта не назначена, и я так понимаю, уже и не будет.На каком основании компания удерживает средства клиентов?
Приобрела билеты на концерт БИ 2 в Ереване. Не пришли билеты на почту. Никак не могу дозвониться и дописаться до этой компании. Подскажите выход из ситуации. Может кто сталкивался с таким. Благодарю!
Довелось столкнуться с этой шаражной «организацией» на концерте Зиверт, который проходил 8 июля 2021 года в Ростове-на-Дону (был перенесён со 2 апреля). Площадка изменялась неоднократно, якобы из-за ковидных ограничений, которые не позволяли провести концерт на ранее заявленной Villa Embargo. Но организаторам, видимо, просто надо было втолкнуть в зал ещё больше людей по объективным меркантильным причинам и всем плевать, что в стране ковид и каждый день бьются рекорды по смертности. В итоге, замена наших билетов на новые места (изменилась же площадка и рассадка уже другая) происходила в последний момент. Места мы узнали за 2 ч до концерта. Оказались с 11 ряда на 18, явно «соразмерные места». Ответ организаторов был прост, замена производилась, исходя из ценовой стоимости билетов. Обращу внимание, что билеты были не самые дешёвые. А то что согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ ПРАВИТЕЛЬСТВА замена должна производиться исходя не только из ценовой категории, но и расположения мест, видимости, места проведения никто, видимо, не учитывал.
Что касается места проведения (ДОНЭКСПОЦЕНТР - большой выставочный зал), то это в принципе не площадка для проведения подобных концертов ( обычные офисные стулья, зачастую с поломанными спинками, были выставлены под один уровень, можете представить, какая была видимость; про акустику, вообще молчу : музыка долбила не по-детски). Про «соблюдение» ковидных ограничений и говорить не приходится . Неконтролируемая никем толпа людей выдвигалась вперёд, так как из задних рядов вообще можно было с трудом понять, что происходит . Пока наши врачи борются за каждую жизнь, кому-то позволено проводить такие мероприятия, да ещё без какого-либо соблюдения соц дистанции и элементарных санитарных мер.
Купили билеты на Zivert, концерт был перенесен с октября 2020 на апрель 2021, в апреле концерт снова перенесли, да ещё и изменили место проведения. Теперь требуется обмен билетов, который до сих пор не произведён, хотя в компании утверждают обратное. Ну и неизвестно, состоится ли вообще концерт.
P. S. Спустя 2 месяца билеты поменяли. Ждём, состоится ли концерт.
В это конторе работают безответственны люди нет не какой обратной связи отправил заявление на возврат билетов уже 5 дней нет ответа 😤
очень странно что нет номера телефона🤷♂️
Лучше не покупать билеты через этот сайт
3
1
Полосатая кошка
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Перенесли концерт на другую дату, на который я летела специально в другую страну! Деньги не возвращают, вообще не реагируют на письма.
Покупали в этой организации билеты на концерт "Руки вверх" на 28 марта 2020г. В связи с тем, что из-за карантина концерт отменили, еще 16 марта сдали билеты в кассу Баскет-холла. Прошло почти 4 месяца, деньги так и не вернули! Телефон отключен, в ответ на письма приходят сообщения от бота, что писем слишком много, ждите своей очереди.
Не связывайтесь с этой конторой.
Были куплены билеты на концерт Стаса Михайлова 8 марта. Который потом отменили. Прошло больше чем полгода, деньги до сих пор не вернули. Не отвечают ни на звонки, ни на электронную почту!!!!
4
1
Show business's response
Sh
Level 11 Local Expert
February 1, 2020
Данный организатор занимался концертом репера FACE 8 декабря 2019 года, со своей задачей не справились, настроение было испорчено