Step Servis
24 reviews
November 5, 2024
Обращался с просьбой помочь с ремонтом пылесоса (хотя мастер сразу предупредил, что он специализируется на бензоинструменте). К сожалению, крыльчатка идёт в комплекте с двигателем, несъёмная (полетел подшипник). Восстановить не удалось.
Затем обращался с бензопилой (течь масла смазки цепи). До этого отдавал доморощенному "спецу" в Чаглаве, так тот не смог открутить что-то.
Здесь устранили проблему буквально за несколько часов. Удивились, что что-то нужно откручивать, т.к. проблема решалась совершенно другим путём.
Возможно, что негативные отзывы вызваны работой какого-то другого мастера. Я в обоих случаях имел дело с мастером по имени Вячеслав. Он всегда объяснит причины, лишнего не возьмёт, не "разводит" клиента на деньги.
Однозначно могу рекомендовать пользоваться услугами этого мастера!!
November 2, 2024
Отличная мастерская ! Ремонтирую не первый раз инструмент ! Очень качественно и очень быстро ! Цены реально по сравнению с другими мастерскими дешевле в разы !!! Очень рекомендую !
1
November 2, 2024
Цена соответствует качеству. Ремонт был выполнен в срок и успешно. Но отмечу пожалуй не только сам ремонт и работу мастера, но и хороший сервис компании. Разрешают любые вопросы. Все очень оперативно, слаженно, хорошо организованно. Стараются для клиента!!!
December 1, 2024
Отличный сервис! Мастер не только выполнили ремонт, но и подробно объяснил, что именно он сделал, и что нужно учесть в дальнейшем, чтобы избежать подобную ситуацию!Я остался очень доволен результатом и буду рекомендовать этот сервис друзьям и знакомым. Если вам нужен надежный ремонт, смело обращайтесь сюда! Вы не пожалеете!
July 18, 2024
Категорически не рекомендую, предостерегаю.
Мастер взял в работу триммер, снятый с производства. Поломка мной была озвучена (передаточное звено на штанге, двигатель рабочий), так как до этого носила инструмент в другую мастерскую, где не смогли найти необходимую запчасть. Точный срок и стоимость ремонта от мастера я не получила. Попросила ускорить, по-возможности. Мастер инициативы не проявлял и не торопился, приходилось самой справляться о судьбе инструмента. К сожалению, ни одного обязательства со своей стороны он не выполнил, но пытался заставить оплатить меня диагностику и штраф за утерянную мной квитанцию.
В переписке позволял себе переходить на грубые выражения и удалять свои же сообщения, которые могли бы быть основанием для решения спора в мою пользу. Писал, что ему некогда заниматься этим и это слишком трудоёмко. Присылал фото своих клиентов, забирающих свой инструмент с моей деталью. В итоге триммер был в мастерской пять недель, по истечение которых со скрипом мне удалось забрать его полностью в разобранном виде для невозможности проверки двигателя и всех остальных функций корпуса, а также комплектности (фото).
Впервые в жизни столкнулась с таким отношением, это печаль, никому не пожелаю.
1
November 6, 2024
Здравствуйте. Обратился в мастерскую по ремонту снегоуборщиков. Мастер Вячеслав согласился посмотреть. Техника находится в деревне, поэтому отвез мастера. Вячеслав провел диагностику, дал рекмендации, но т. к. у него много работы, то посоветовал обратиться в другое место. Спасибо
December 6, 2024
Спасибо Вячеславу за качественный ремонт крайне редкой модели бензопилы. До этого обращался в другой сервис, однако мне ничем не смогли помочь, а лишь только потратили мое время. В Степ Сервис я смог решить свою проблему!
August 22, 2024
Отвратительная работа данной компании. Обратились починить оборудование, все сроки были просрочены. Когда звонили уточнять - разговаривали на отвали, так ещё и нахамили. Категорически не рекомендую!
July 26, 2024
Ремонт выполнен быстро и качественно.
Запчасти у мастера под рукой.
Внимательное и уважительное отношение к клиенту.
July 21, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру, за качественно выполненную работу! Нашел запчасти на пилу доркел и оживил ее!!! Много кто отказывался ссылаясь, что нет запчастей и тут мне ее сделали, очень рада! Спасибо
November 25, 2024
Очень хороший специалист,всё объяснил,подсказал,все качественно👍
April 11, 2024
Вячеслав помог решить мою проблему с пылесосом за одну минуту!) доброжелателен, внимателен. Своего мастера по технике я олнозначно нашла - другим тоже рекомендую!))
1
December 1, 2024
Отличная мастерская. принёс шуруповерт, сделали качественно в срок
March 19, 2024
Очень хороший сервис , работают профессионалы, все быстро, качественно и не дорого, всем рекомендую 👍
1
March 12, 2024
Вечеслав мастер свего дела⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Все обьяснил, подобрал запчасти, отремонтировал быстрее чем даже обговорили сроки. Рекомендую👍
1
November 23, 2023
Вячеслав продлил жизнь моему садовому измельчителю LUX TOOLS, запчастей к которому нет вообще. Светлая голова и золотые руки!!! Быстро и оперативно. Спасибо большое!!!
2
December 18, 2023
Отличный мастер.
Привозил бензопилу, к моему сожалению уже раритетный экземпляр...
Сделал диагностику, дал возможные варианты по ремонту. Ремонтировать оказалось нецелесообразно... ввиду стоимости запчастей.
Дал рекомендации, что лучше купить.
Большое спасибо!
Всем рекомендую!
1
December 1, 2023
Отличный сервис! Сломался шуруповёрт. Мастер сделал быстро и недорого. Хорошо объяснил в чем была проблема.
1
March 18, 2024
Сделал качественно, цена как и везде. Рекомендую мастера! Буду дальше к Вам обращаться , тьфу тьфу :)
1
October 27, 2023
Мастер меня спас, спасибо большое!
Сломался генератор, привез в данный сервис, Вячеслав все починил оперативно на 5баллов!
Советую!
3
July 19, 2024
Быстро, качественно, не дорого, спасибо!!!
1
November 5, 2023
Хороший сервис!
Принес перфоратор мастер сделал быстро, наличие запчастей было.в течении дня сделал.
Советую!
5
November 13, 2023
Рекомендую! Мастер сразу видно работает на совесть и знает своё дело. В следующий раз обращусь только к нему. Ещё раз спасибо!
1
November 2, 2023
Отдавал в ремонт дрель Макита. парень сделал все быстро,запчасти были в наличии.
Советую!
3