Купила сумку, оказалась с дефектом, сдала, отказываются отдавать деньги либо вернуть новую сумку. Говорят что 21 день нужно подождать, персонал оставляет желать лучшего, в клиенте совсем не заинтересованы, да и директор на связь выходить тоже не хочет, для урегулирования проблемы. Буду писать жалобу в прокуратуру!
Конкретно к магазину претензий нет.
Но обслуживающий персонал совсем не компетентен. Пришли за курткой, низкорослая блондинка как партизан, ничего не знает, только и знает, что с коллегой обсуждать посетителей.
Большой минус, что продавец не нацелен на покупателя. Обслуживание на нуле!!