Ещё при покупке я услышал от них же (продавцов)... - а к нам приезжают один, ну максимум два раза....потом пропадают (клиенты)- ... если честно, если б я все изначально знал, что будет такое обслуживание, я бы и первый раз не приехал и не покупал бы там... а теперь так - к информации..(а я так понимаю, некоторые из этих вещей должны были быть сделаны при предпродажной подготовке и на первом ТО)... антифриз - у меня не излишки выкидывались, а был треснутый тройник... при установке аккумулятора силовой кабель не пережимается, дабы в дальнейшем не перетирался.... развал схождения - так на глаз ... колесо(кривую резину) мне в другом месте поменяли по гарантии и проблем вроде как никаких не было...и случай оказался гарантийным..... Ремень вариатора, у другого дилера не отказались, посмотрели в течении 15 мин... два часа им для этого не понадобилось.. как то так, вкратце... Хотел поставить одну звезду, но ставлю две за вежливое отношение...
Купили стелс гепард. Консультант Виктор помог подобрать, посоветовал хорошие допы, быстро их сделали. Отличный магазин, всегда на связи. Сломалась приборка, отправили фото, приехали на ТО ее поменяли. Очень быстро и оперативно. Спасибо за эмоции!!
Отличный магазин! Персонал предоставил исчерпывающую информацию и провел подробную предпродажную подготовку моего квадроцикла. Я получил все необходимое и отправился в путь! Большое спасибо вам! Я определенно рекомендую этот магазин и буду обращаться к вам снова!
Ассортимент отличный.
Консультанты и персонал не дружелюбный.
Описывать свою ситуацию не буду, так как канула в лета. Когда то купил тут не качественный снегоход, все ограничилось ремонтом по гарантии, после этого по поезду домой понял что и половины не выполнено.
Ну собственно, и все.
После окончания школы мы решили порадовать нашего ребёнка и купить ему квадроцикл, на который он очень давно мечтал. В магазине нам оказали помощь грамотные консультанты, которые подсказали нам, какая модель будет лучше подходить для нашего ребёнка.
Хороший магазин! Ребята всё подробно объяснили, сделали предпродажную подготовку моего квадрика! Сёл и поехал! Спасибо вам! Однозначно рекомендую! Будем к вам обращаться!
Салон с виду не плох, но менеджер попытался продать масло на 1500₽ дороже. Зашёл в салон менеджер ходит с булкой -чаем и полным ртом по магазину, ЦЕННИКОВ НИГДЕ НЕТ, спросил стоимость на канистру с маслом , озвучил цену 7500₽ за 4 литра 10W-40, говорю что то дорого, в предыдущем салоне Стелс 5200₽ цена, ответ: ну у нас так, пока я ходил в машину за подарочным сертификатом(если бы не сертификат уехал бы в другой салон) , вернулся чтобы купить со мной общается уже второй менеджер, и называет мне цену 6000₽, покупаю за 6000₽ и понимаю что меня пытались ……ь! Не советую салон, прежде чем там что то купить, не поленитесь промониторить,
По окончанию школы решили сделать ребёнку подарок, купить квадроцикл, очень давно мечтал, в магазине грамотные консультанты подсказали, какой лучше будет для ребёнка, всё объяснили и показали, приобрели модель KAYO PREDATOR, о чём не пожалели, удобный, безопасный, ребёнок быстро освоил в свои 9 лет, счастья было море, эмоции зашкаливали. Спасибо огромное салону за грамотную помощь, подход к каждому клиенту, мы рады что обратились именно сюда!!! Развития вам и хороших продаж!!!!
2
1
Show business's response
О
Олег Никакой
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Отличное заведение! Сотрудники дали исчерпывающую консультацию, провели подготовку моего квадроцикла перед продажей. Приобрел и отправился в путь! Благодарю вас! Определенно рекомендую! Обязательно буду обращаться к вам снова!
Хороший сервис, сервис которые мной посещён, этот лучший. Посетил его снова, выбирал новый товар для себя. Сервис находится в хорошем месте, парковка очень удобная. В сервисе уютно и тепло. Консультанты все хорошо объяснили, сервис хорош,
Буду рекомендовать!
Приехали мы с мужем в гости к родственникам порыбачить на недельку Уж очень расхвалили они Мотосалон фирменной техники Стелс. Нам как раз нужен был квадроцикл. Свой выбор остановили именно на отечественном производителе. Огромный выбор различных моделей. Менеджер рассказал все преимущества покупки именно у них. Это возможность пройти тест-драйв и приобретение в рассрочку. Нас всё устроило. Мы оформили покупку своего квадроцикла и остались довольны! На месте сделали страховку. Теперь смело поедем на отдых. Отдельное спасибо за хороший сервис.
18января купил мотоцикл мотоленд блейзер 250, первый раз прокатившись выявил серьёзный дефект, задняя покрышка вся поведена. Обратился в магазин, где мне ответили что резина не подлежит гарантии, хотя она бракованная с завода, без пробега. И в конце предложили купить новую покрышку по закупочной. Гарантий никаких...
Позвонил с утра ребятам, спросил что есть в наличии, получил оперативный ясный ответ.
Выехал, купил гепард 850куб.Оформление в районе 20 минут, очень оперативно, первая такая техника, но ребята все рассказали показали, на все вопросы ответили грамотно!
Очень рекомендую.
Когда есть мечта и её можно осуществить в этом магазине!!!
Благодаря грамотной консультации,индивидуальному подходу и классному ассортименту- теперь в нашей семье есть квадроцикл👍спасибо 🤝
Решили подарить ребёнку квадроцикл, очень просил, в магазине грамотные консультанты подсказали, какой лучше будет для ребёнка, всё объяснили и показали, приобрели модель KAYO PREDATOR, уже опробовали в деле, удобный, безопасный, ребёнок легко освоил в свои 10 лет, радости нет предела.
Приобрёл квадрик Гепард 850. В целом всем доволен. Аппарат достойный. Отдельное спасибо консультантам за профессиональный подход. Помогли подобрать квадрик по всем моим критериям. Большое спасибо!!!
Покупали скутер, отлично летом откатал. гарантию дали. очень хорошая работа!
Show business's response
А
Алексей Гудалин
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Ранее оставлял отзыв, о покупке мотоцикла в данном магазине мотоленд 250 с бракованной покрышкой. Сейчас со мной связались ребята с магазина и компенсировали стоимость покрыжки. Раньше не могли со мной связаться т.к потеряли мои данные. Так что рекомендую данный магазин. Молодцы, им не безразличны покупатели.
Покупали с межуем ему квадроцикл , очень понравился Stels ATV 600 YL Leopard. Очень довольны своей покупкой в магазине . Спасибо большое консультантам за то , что посоветовали и подобрали нам
С мужем давно думали о покупки квадроцикла, но все ни как не могли определиться с продавцом и с маркой. Знакомые посоветовали данный магазин. Сначала изучили их страницу и затем отправились уже в сам магазин. Тут уже нас проконсультировали, рассказали о всех +/- разных моделей. Ушли довольные и с покупкой.
Были у друзей в Самаре, общались как раз на тему квадроциклов, наслышали об этом магазине, куча положительных отзывов от них, поэтому и решили с мужем оставить свой выбор для покупки квадроцикла именно в этом магазине и не капли не пожалели. Персонал очень отзывчивый, консультация на высшем уровне, качество супер.
1
1
Show business's response
В
Виктория
Level 11 Local Expert
December 10, 2022
Мотосалон нам порекомендовали друзья, мы пришли в гости "обмывать" покупку нового "квадрика", и ребенок был в таком восторге, что пришлось и нам задуматься об покупке.)) сами мы живем недалеко от Самары, и в нашем городе, подобных салонов нет...Собрались, доехали и однозначно сделали правильный выбор: менеджер быстро нас сориентировал по ассортименту и стоимости, остановились на покупке детского квадроцикла от 3х до 7 лет, стильный и очень комфортный по стоимости!
Нужны были срочно новые гусеницы на квадрик, оказались в наличии в этом магазине, оформили доставку, пришло все в срок. Профессионально, быстро и четко, спасибо !
Долго думала что подарить парню в итоге выбор остановился на зимней экипировке. Продавцы-консультанты все быстро мне подобрали. Выбрали костюм Finntrail LIGHTSUIT.
Очень большой выбор. Парень доволен.
Мы живем в Набережных Челнах, покупали у Stels Samara снегоход в 2020 году. Позвонили в салон, вежливый консультант все объяснила, оформили доставку через транспортную компанию. Всю зиму отъездили без нареканий, товар качественный. Надеюсь, что еще ни один сезон будет нас радовать. Салон рекомендую 👍
На юбилей мужа подарила снегоход Stels Viking. Это моя самая крупная покупка, но она того стоила. Муж рад, а мне вдвойне приятно, что осуществила его давнишнюю мечту. Продавцам благодарна очень, грамотно все объяснили, рассказали, даже скидку сделали. Спасибо!
2
1
Show business's response
Паша Васильев
Level 6 Local Expert
September 21, 2022
С женой увлеклись зимними видами рыбалки. Часто выходим на берега. Активный образ жизни как никак) у товарища есть снегоход, я особо не вникал что это за техника, но жена как узнала загорелась) был удивлён что у такого вида техники ручки ещё и с подогревом бывают)) без раздумий взяли Stels s150. Теперь в ожидании сезона! Сервис у ребят отлажен, без заморочек и суеты оформили покупку!
Отличный магазин, продавец. Все объяснил, подробно рассказал. Рекомендую.
1
Show business's response
Di
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Приняли решение о покупке квадроцикла. Посетили салон "Стелс". Хочется сказать, что там нам очень понравилось, большой выбор техники, опытные и очень внимательные продавцы... Просто исчерпывающе нас проконсультировали по всем параметрам. Покупкой очень довольны! Всем рекомендуем!)
Выбрала недорогой квадроцикл сестре. Решилась на покупку. Очень боялась, что может подвести.. однако квадроцикл оправдал все ожидания! Я теперь и сама на нём гоняю!