Отличный магазин, добрые и отзывчивые продавцы которые во всём помогли разобраться и приобрести мотоцикл мечты)) Отдельная благодарность Алексею за качественную сборку, и в целом за прекрасный сервис, уже не раз обращаюсь к нему за ремонтом, в прошлом году прекрасно обслужил вилку для другого мото, работает без нареканий до сих пор! Очень рекомендую!))
Ужаснейший магазин! Клиентоориентированность на нуле! Приехали купить квадроцикл с «живыми» деньгами, в итоге развернулись и уехали, лучше в Питере купим, и дешевле выйдет и персонал настроен на общение с клиентом! Заинтересованности продать технику абсолютно никакой, мол, и так купят, кому нужно.
Сплошные негативные эмоции. Надеюсь, руководство магазина примет это во внимание !
Отличный магазин. Доброжелательный и вежливый персонал. Реальные, адекватные цены. Уже дважды покупаю питбайки. Всё отлично. Рекомендую.
1
Show business's response
С
Сергей Т.
Level 2 Local Expert
May 15
Обратился к ребятам с вопросом диагностики и ремонта мотоцикла, быстро и оперативно помогли решить вопрос, отдельное спасибо хочу выразить продавцу-консультанту Алексею. Отличный специалист в области ремонта и обслуживания, может проконсультировать и помочь подобрать к покупке мот, дополнительное оснащение и экипировку. Большая часть мото техники собирается и обслуживается под его четким контролем. Ни разу не пожалел, что обратился сюда, всем рекомендую!
Обращаюсь к посетителям этого магазина- не вздумайте приходить туда за покупками. Персонал который там работает, будет отговаривать от покупок техники стелс. Все ломается, откручивается, не до едите, прийдете пешком- их слова. Могут подсказать где купить за три миллиона технику. Отрицательная аура идёт от них во всём разговоре. Оценка неуд.
Хотел купить снегоход, прямым текстом сказали по гарантии можете не обращаться. Т.е. деньги давайте, а гарантию на технику мы не даём, обращайтесь напрямую на завод. Консультировал Константин (мужчина с бородой) инфа для руководства мало ли читают! Не рекомендую к ним обращаться.
не смотря что якобы фирменный магазин , торгуют так же дешевой китайской продукцией по завышенной цене.
Купил год назад нонаме веловтулку за 700, точно такая же на велберис 300р, стоила.. Еще когда то брал там велонасос за 150р, сломался сразу же, проверили- деньги вернули. В общем не ведитесь на название, там много китая низкого качества по фирменной цене))
Скажу как на духу, есть плохие отзывы за данный магазин, но они единственный представитель того товара, который был нужен...На фото...
Решил я значит, что хочу эндуро, да и чтобы сноубайк можно было сделать. Пошел в магазин, пришел говорю, надо то то, меня выслушали, дали советы, позвонили человеку, который занимается гусеницами, напрягли поставщиков, доставили быстро...все оказывается чинно и благородно! Здоровский веселый коллектив, поржали, подарок сделали от магазина. Мот просто бомба! Тут говорить не о чем.
Про плохие отзывы, стою я значит, разговариваю, как один ниже написал, с мужиком в халате, а мужик этот в халате он как раз таки и консультирует и САМ СОБИРАЕТ мотоциклы, то есть человек подготовленный не на словах, насколько меня повергло в шок, что девушка в магазине менеджер, похлеще сечет в мотах, чем парни. Ну дак вот, разговариваю с ним, залетает один...ну мол расскажите мне...мы смотрим на него, что рассказать то, что вам сударь надо, начал блеять, сам не знает чего хочет...второй залетает, мне надо 50 кубов на воздушке, чтобы тащил vortex и был дешевым...Я стою вообще как белины объелся, так что люди, магазин, мужик в халате и девушка менеджер красотка, огонь! Люди свое дело знают, приходите с желанием чего-то осознанного.
Нет дилера Стелс в Мурманске. Не понятная организация. Клиентоориентированность на нуле. Если вы попали на сервис, то информацию о ходе ремонта возможно получите, если вдруг вам ответят на телефонный звонок. В магазине вам предложат самим найти артикул необходимой запчасти, после возможно закажут. Жесть. Проще ощаться с Москвой или Питером
Обслуживание никакое, хотел проконсультироваться по квадроциклу, вышел непонятный в грязном халате толи менеджер, толи слесарь я так и не понял, ничего толком не объяснил, в общем смысл разговора был в том, что "че вы тут пришли, коронавирус в стране, езжайте в Питер-Москву, вам там все продадут"