Stella-Pamyat
114 reviews
April 19, 2023
Ставлю 4 звезды т.к. незнаю когда будет готов заказ. А так обслуживание хорошее, всё рассказали, показали и посчитали...
May 24, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность Наталье,которая помогла выбрать памятник.На все вопросы были даны грамотные ответы,связь поддерживалась на протяжении всего процесса.
Считаем,что это лучшая фирма в своем деле.
November 12, 2023
Отличная организация, все быстро и не дорого.
July 1, 2021
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность за внимательное и чуткое отношение к нам! Работают люди, профессианалы с большой буквы! Особенно хочу выразить благодарность нашему куратору - Локтевой Наталье и установщику Пидину Олегу! Спасибо Вам огромное!!!
September 20, 2020
Поменяли старый бетонный памятник на гранитный. Выбрали дизайн, заказали ручную гравировку с фотографии. Вышло очень красиво и качественно.
October 9, 2019
Хороший сервис, ставили памятник бабушке. Сотрудница, принимающая заказ всё показала и рассказала, все детали уточнила, показала всевозможные варианты оформления. При установке также нареканий нет,все наши пожелания учли. Не смогли завершить один момент из-за дождя, но на следующий день прислали фото выполненной работы на телефон.
1
April 19, 2023
очень понравилось обслуживание
June 27, 2020
Мой заказ √12707 от 21.05.2020 г. в городе Серпухов выполнен. Очень доволен качеством. Ответственный за работу - Прохоров Анатолий. Спасибо. Здоровья, всех благ.
1
October 16, 2019
В компании заказывал гранитный памятник своему тестю на захоронение, плюс по мелочам столик, лавочку и гранитный цоколь. Расценки адекватные, по времени управились быстро.
August 1, 2020
В этой фирме мы решили сменить старую ограду на гранитный цоколь. Получилось отлично, вылили из композитного мрамора.
2
July 20, 2017
Не адекватное общение по телефону (опеатора Яны), отвечая на вопросы она некорректно перебивает. По вопросу об услугах установки памятника проявила полную некомпетентность : отвечая - я вам, что? установщиков по курьерской службе "Деловые линии" отправлять буду!?. На просьбы соединить с другим оператором - ответила отказом, поясняя это - "я не могу, ни кого нет!" В общем, впечатление крайне негативное! Администрация - прошу принять меры, такое общение не допустимо.
1
6
June 19, 2017
В 2010 году установила памятник и ограду родителям через фирму Стелла- Память. В 2012 году памятник начал качаться-руководство пошло навстречу устранили брак. В 2014 году такая же ситуация-качался памятник- пошли навстречу починили. В 2017 году памятник упал, раскололся на 2 части и цветник раскололся. Видно появилось у руля Фирмы новое руководство, с которым долго не могли соединить( просили фото, документ о заказе, хотя должен был выехать на место специалист и оценить сложившуюся ситуацию). АРТУР....( один из начальников, который даже не представился) отказал, сказав, что уже прошло больше года и договора Вы с нами не заключали, что устанавливали люди с улицы-ВСЕ претензии к ним. Прости, а что все
кто заказывают у Вас продукцию едут в г. Серпухов?
Уважаемые заказчики памятников в фирме Стелла-Память подумайте, а надо ли Вам обращаться в данную компанию, которая ведёт нечестную игру, наживаясь на горе других людей, рассылая по всей Москве своих дилеров для реализации своей некачественной дешёвой продукции.
2
6
June 7, 2021
Всё зделали отлично
1
February 27, 2019
большое спасибо ЯНЕ, за внимание, понимание, терпение!
2
1