Stella
15 reviews
August 17
НЕ ПОКУПАЙТЕ, пока не прочитаете!!! Отзыв не заказной, прилагаю договор! Качество отвратительное, цена не соответствует качеству! На мои претензии менеджер никак не отреагировал! Обратной связи нет!!! Не рекомендую!!!
1
March 23, 2022
Мебель высокого качества. Большой выбор. Заказывали мебель в Санкт-Петербурге в салоне в ТЦ "Мебель Континент". Стол и стулья. На стульях все строчечки ровные, никаких заломов ткани. Стол так же очень достойного исполнения. Отдельные слова благодарности менеджеру Алене Осадчей. Алена профессионал, доброжелательна, с хорошим чувством вкуса. Благодаря Алене мы не потерялись в этом огромном ассортименте мебели на рынке и выбрали то, что нам оооочень нравиться. Алена всегда на связи и очень быстро реагирует на любые вопросы и запросы. Заказ выполнили быстро и очень качественно. Процесс заказа и получения мебели был очень комфортным, позитивным. Всем рекомендую!!!! ( на фото диван другого производителя)
1
October 4
Армяне сделали берите потом рады. Плохо качество не берите.
September 28, 2020
Отличный выбор мебели, качественной и красивой. Массив бука, множество разных моделей столов и стульев, и Классика, и Модерн, возможность покраски в любой цвет и обивка любой тканью. Всем рекомендую!)
2
April 2, 2020
23.01.20 я из Самары заказала на сайте ООО «Стелла» банкетку , которая сочеталась по цвету и форме с имеющимися уже у меня дома стульями. (во вложении) Менеджер Хмелева Анастасия из представительства в Москве со мной созвонилась и приняла заказ. При этом я четко указала в заказе и цвет (синий) и фото своих стульев прислала менеджеру . Неожиданно, после согласования заказа, менеджер сообщила , что договор будет не с ООО «Стелла» , а с ИП Кулигин. Почему спросила я, ответ был, что только так возможно- это их обычная практика. Попросила прислать договор – Прислали договор -счет -филькину грамоту. По скану только с подписью, без печати. Я попросила поставить печать. на что получила ответ -что печати в природе не существует и договор имеет силу все равно.Почему заказывают потребители мебель на сайте фабрики, а деньги платить приходится ИП? Теперь то я понимаю, как важно было все вопросы выяснить до оплаты. Получается нет никакой ответственности и введение потребителей в заблуждение . Мне обещали прислать оригинал договора с банкеткой через транспортную фирму. Прошло 29 рабочих дней, (в договоре 21- нарушены сроки значительно) и после неоднократных моих звонков , наконец 5 марта приехала банкетка через транспортную фирму. Но.. цвет оказался не тот, (вместо синего бордовый!!). который я заказывала. Договора тоже не оказалось в коробке. Я отказалась от банкетки и вернула ее через транспортную фирму назад. Потребовала возврата денег , но менеджеры отвечали, что ИП Кулигин не здесь и они с ним не видятся напишите заявление – написала 2 раза заявление, много раз звонила с требованием вернуть деньги и вот 31.03 (через 26 дней после возврата банкетки) мне перечислили 9252рубля вместо 10280руб . Менеджер сообщила что больше мне никто ничего не вернет и разговаривать со мной никто не будет. Теперь просто кидают трубку.Сроки доставки нарушены и договор оригинал не прислали, обманули , никакой гарантии и вернули деньги за минусом 10%- при чем здесь аванс, я оплатила полностью еще в январе 20г И это ошибка их сотрудников по цвету ткани. Сейчас смотрела -с сайта цвет синий убрали , совсем . но у меня остался скриншот (во вложении)
Вот так нас дурят. Мебель на сайте фабрики заказываешь и попадаешь в ситуацию , хуже некуда, когда эти дельцы уходя от налогов , вводят в заблуждение осознанно и не возвращают все деньги. я конечно не оставлю ситуацию так, но покупатели -предупрежден, значит вооружен
Елена
12
7
April 22, 2019
Замечательная фабрика! Выручала нас несколько раз. Купить рабочее кресло в классическом стиле за адекватную стоимость, казалось, нереальным. Но фабрика «Стелла» справилась.
Полубарные стулья в классический интерьер тоже было не так легко найти. «Стелла» не подвела 👍🏻 Качество - отличное, цена - доступная, сроки - приемлемые. Спасибо!
9
1
August 27, 2020
Очень благодарны фирме СТЕЛЛА, за свои суууупер стулья. Качество на высоте, сроки поставки своевременные.
3
March 11, 2020
Очень красива и очень удобно и качественно 👍👍👍👌
4
October 15, 2019
Отличные ребята , шикарная мебель, приятно общатся 👌
8
1
February 22, 2020
Самая лучшая фирма в Санкт- Петербурге!
7
December 4, 2019
Хорошее место для выбора
5
1
August 27, 2020
Качественная красивая мебель
2
February 8, 2020
Стулья у армян получаются не плохо.
4
3
April 21, 2018
Отличная Фабрика по производству Мебели из Массива
8
1
December 14, 2017
Хорошая компания, которая делает хорошую мебель для дома!
8
1