Stel
100 reviews
October 20, 2024
Прекрасная реставрационная мастерская.
Быстро, качественно и за разумные деньги мастера восстановили мейссеновскую ценную статуэтку.
Обезьянка-фаготист вернулся к концертной деятельности.
Работы проведены в сжатые сроки с учетом сложности. Полностью восстановлены отколотые и потерянные пальчики. Цвет подобран идеально.
Если вам важен результат работ, сложная реставрация дорогих вещей, а не «поглаживания» при общении, смело обращайтесь.
Имейте в виду, что цену можно определить только после осмотра изделия.
3
March 20
Обратилась в эту реставрационную мастерскую с просьбой восстановить разбитую чашечку из английского костяного фарфора и букетик из костяного фарфора/bone china/ фирмы Royal Doulton. Мне все четко рассказали, все «разложили по полочкам». Честно говоря, не очень верила, что с восстановлением расколотого букетика мастер справится. Было много мелких кусочков, что-то даже отсутствовало. но справился и даже в оговоренные сроки. Реставрацию сделали достаточно быстро и очень качественно, получила оба изделия обратно как новенькие. Никаких следов ремонта не могу найти, даже зная, что ремонтировали. Теперь все думаю, что еще им отдать на реставрацию.
February 10
Даже не знаю, как это описать, - всё-таки, Москва, 21 век… и комменты негативные прочитала, и настрой соответствующий имела: люди все разные, мало ли, что кому не нравится, на всех не угодишь, ну и т.д и т.п. 🤦♀️ А потребовалась мне банальная реставрация люстры, я и обратилась… на свою голову. А вот надо было читать внимательно и верить прочитанному! Написала в вотсап и понеслось… : сделайте фото, не такое, вот такое. А зачем Вам замена проводки 😳, а почему Вы её сами не хотите помыть, а сделайте мне соскобы с металла и пришлите, что получилось…
Но это ещё цветочки: у человека на сайте указана неверная информация, оказывается, по выходным он не работает, а в будни - до 19 часов. Мне это не подходит вообще, я и обращалась из расчёта, что буду заниматься люстрой в выходные, на что мне через губу сообщают, что обстоятельства меняются и ничего страшного. Дальше начинается полный трэш и зашквар: у меня начинают выяснять, где я живу, где я работаю 😳 и высчитывать время, за которое я должна успеть примчаться соответственно их расписанию. Параллельно на меня дважды пытаются наехать, выражая крайнее недовольство, а почему это я не желаю отправить люстру с курьером, им так будет очень удобно. И да, всё происходит именно так, как и предупреждали в комментариях: человек общается через губу, сверху вниз, вам большое одолжение оказывает и снисходит до неразумных. Пассивная агрессия в чистом виде, и вы ещё и деньги за этот аттракцион должны заплатить 😂 Человек не в состоянии навести порядок у себя на сайте, зато пытается влезть вам в голову и научить вас жить по его представлениям, выгуливает личных тараканов и чувство собственной значимости.
Мастерских в городе много, не тратьте своё время, нервы и деньги на общение с токсом, оно того не стоит.
2
November 8, 2024
Прекрасное место, прекрасные профессионалы. Сдавала на реставрацию блюдо Розенталь со сколом и статуэтку Лладро с отбитым пальцем. Прекрасная реставрация, палец на руке статуэтки и целостность блюда полностью восстановлены в лучшем виде.
4
February 5
Плюсов нет от слова «совсем». Найти эту мастерскую - это еще тот пройти квест: ни указателей, ни вывесок, даже табличка на двери не соответствует. Ну про директора вообще говорить не хочется. Здороваться он не умеет априори. Говорит, как делает одолжение, по-хамски и через губу. Этой, с позволения сказать, мастерской и единицы много - минус десять!!! Да еще и жалоба в Роспотребнадзор!!!
2
March 8
собака сгрызла примерно 1см статуэтки, там буквально кусочек приклеит ь и лаком пройтись.
написал ему, скинул все фотографии, сказал приезжайте стоимость будет в районе +-3500₽, срок 2 недели.
я приехал, отдал на осмотр, позвонил, с женой на заднем фоне, говорит 20000тыщ, и 5 недель. ну не слабый такой разбег (при том что цена статуэтки 15000тыщ)
на дорогу туда обратно около двух с половиной часов потратил.
до этого комментарии не читал, так бы по разговору понял, что негативные правда, а там где 5*, это видимо работники ставят.
March 5
Вообще нужно ставить НОЛЬ!!! Это ужасное место! Александр изворотливый лжец! Переносит оговоренные сроки, придумывает цены и постоянно завышает их от своего настроения! Очень жадный человек и не хозяин своего слова! Сотрудники тоже не особо умеют общаться с клиентами. Работают без документов, договоров, и чеков! Все негативные отзывы - правдивы! Почитайте и никогда сюда не обращайтесь!
1
February 12
Сегодня получила три фарфоровых статуэтки после реставрации. Были утраты пальцев и т.п., а в ма стерской их замечательно и достоверно восстановили и облагородили (на фото было-стало). Они вновь достойны занять почетные места в коллекции!!! Спасибо огромное за проделанную работу!
1
March 17
Найти невозможно...вывески не увидела. Спрос ила в автомастерской - нелюбезно послали в конец коридора(видимо их достали с вопросами). В сети - работаем каждый день, но вроде по выходным не работают. Понедельник, 10:30. Дверь закрыта. На двери ни расписания работы, ни "Ушла на базу".., ни буду через 25 минут.
Думаю, видимо Бог останавливает...
Уехала...
March 20
Несмотря на задержку в сроках, работа была выполнена так тщательно и безупречно, что могу выразить только б ольшую благодарность!
March 18, 2024
Хочу выразить огромную благодарность реставратору фарфора за его умение и талант! Мне было очень важно восстановить фарфоровый подсвечник, предмет был разбит, при этом часть осколков была уте ряна, так же имелись деформации после самостоятельной склейки. Мастера сделали невозможное! Результат работы просто потрясающий - целостность и красота изделия были восстановлены до идеала. Безусловно, я буду рекомендовать этого мастера всем, кто ценит искусство и качество!
2
September 12, 2024
Александр не умеет разговаривать с людьми,бросает трубки и в целом в едет себя,как истеричка.Дважды переносил встречу просто придумывая какие-то нелепые причины.Я ему прислала абсолютно правильный адрес,а он в итоге обвинил меня,что я его дезориентировала.В итоге он просто бросил трубку!Просто неадекват.Но видимо к лучшему,так как непонятно ,что он мне бы сделал с моими вещами с таким подходом.
Никому не советую это шарагу.Поберешите свое время,нервы!
4
August 26, 2024
Мастерская находится на задворках автосервиса у м Савеловская . По кар те непонятно, где именно.
Предварительно списалась с мастером и даже поговорила по Вотсапп , выслала фото разбитой крышки с недостающими деталями . Мастер сказал, что от 3000 р, но нужно смотреть на месте . Я приехала , с трудом нашла мастерскую , молодой человек (его помощник) забрал части крышки, даже не пустив в мастерскую - попросил сидеть в коридоре. . Я посидела 5 минут, мне позвонил хозяин мастерской , он же реставратор и сквозь зубы сообщил цену в 14 тыс р. Не стала делать , конечно. Забрала свою крышу обратно. Так что сами думайте , нужна ли Вам такая реставрация
5
1
July 30, 2024
Прекрасный мастер и человек , я отдала куклу три года назад и забыла про нее, она бережно сохранилась у мастера , сделали идеально новую голову и вернули очень бережно , мастер очень переживал как она доедет , спасибо Вам большое ! Вы замечательный !
4
July 1, 2024
На звонки отвечают, но разговор ведут некорректно, сразу чувствуется отвр ащение к этому месту. Но, все таки приехали, отдали кружку замотанную в пленке. Такое ощущение, что ее даже не открывали. Звонит мужчина и говорит, что работа будет стоить от 8 до 12т.р. так как кружка уже клеилась и нужно будет чистить ее от клея. После моего ответа о том, что нужно подумать сказал «понятно» и сбросил трубку… Приехали в другое место, сказали, что кружка не клеилась и за работу попросили 4т.р. Думайте сами, стоит ли тратить свое время и ехать в эту «мастерскую»
4
June 9, 2024
Жалею, что не поискала отзывы о работе этой компании до момента своего обращения в мастерск ую реставрации «Стель» ! Так называемую реставрацию двух киотов делали ровно 1,5 месяца, при заявленных двух неделях! Объём работ был совершенно незначительный . Требовалось вставить стекла и подклеить разошедшийся деревянный обруч. Общение с основателем и единственным владельцем , было крайне неприятным . Получив полную оплату за работу, он чувствует себя хозяином положения и ведёт совершенно странные, телефонные разговоры с заказчиком. Поищите другую компанию, поберегите свое время и нервы!
4
September 22, 2024
Хотите, чтобы Вам нахамили? Любите токсичные коммуникации? Не уважаете себя? Тогда Вам сюда! Позвонила, чтобы узнать о возможности ремонта керамической кружки - в ответ токсичные комментарии. Естественно, после такой коммуникации обращаться в эту мастерскую не стала.
4
November 26, 2023
Я обращался в эту мастерскую, и мне помогли склеить старинную хрустальную вазу. На этот раз я об ратился второй раз. Хотелось отреставрировать плафон старинной настольной лампы. Как всегда мастерство людей, здесь работающих, оказалось на высоте! На фото видно, что было и, что стало! Огромное спасибо Мастерам!
2
1
May 20, 2023
Если Вам нужна профессиональная, вдумчивая, высокохудожественная реставрация - Вам сюда! Я отдавала несколько различных предметов, очень разных и в разной степени сохранности (блюдо ЛеМоуж, блюдце и крышечку от самоварчика-чашки Кузнецовского фарфора) Понравилось, что детали восстановительных работ подробно обсуждались, с изложением вариантов, включая стоимостные.
Результаты превзошли мои ожидания. Сделано с большим вкусом, тонко и изысканно.
Рекомендую!
1
2
August 3, 2024
Не рискнул отдавать предмет на реставрацию. Для меня, как практикующего юриста, очень много признаков мошенничества. Общение по телефону, человек обезличен, вывески нет, работница общается только в коридоре, пришлите ваши паспортные данные, заплатите 100% предоплату. Нет не рискнул.
4
May 27, 2024
Отдал в «Стэль» хрустальную вазу Баккара с отбитым и приклеенным лет 60 назад то ли клеем БФ, то ли эпоксидкой боком. На месте склейки красовалась огромная рыжая полоса, портившая всю вазу. Мастера в «Стэле» провели реставрацию, убрали рыжую полосу, ваза приобрела нарядный новый вид. Огромное спасибо! Обращайтесь в эту фирму. Александр.
2
December 21, 2023
Пишу отзыв с большим опозданием,но считаю, что должна это сделать. Разломился стебель у итальянского завитка на лампе,думала,что ничего сделать уже нельзя, но всё же обратилась к мастеру. Работа была ОЧЕНЬ сложной,казалось, невыполнимой. Стебель был тонкий и длинный, а завиток широкий и тяжёлый.
Уж как удалось мастеру соединить не соединяемое, не знаю, но работа выполнена виртуозно. Высокая оценка за такую реставрацию, выше высшей!!! Очень благодарна!!!
2
June 29, 2023
Моими стараниями вышло так, что моя любимая лампа разбилась. Я стала искать мастерскую, где мне могут ее склеить, хотя я не очень была уверена, что ее вообще можно починить. Нашла эту замечательную мастерскую, где мне ее починили, да так, что невозможно понять, была ли она разбита. Я в восторге, честно говоря, даже не знала, что такое возможно. Эта лампа подарок моей мамы и я очень довольна, что теперь она как прежде меня радует. Спасибо мастеру за отличную работу!! Прям рекомендую!
1
1
July 15, 2023
Наткнулась на эту реставрационную мастерскую случайно. Сдала одну вещь на реставрацию, а теперь все свои треснутые и надбитые статуэтки, блюда и тарелочки антикварные там реставрирую. Абсолютно безопасное, честное, профессиональное место! Не стоит опасаться за свои вещи! Все делают безупречно! Не портят неумелой реставрацией, как это часто бывает! Всем рекомендую! Не жалко потраченных денег!
1
October 27, 2023
Отличная мастерская!
При перевозке сдэком разбились вазы, подаренные ба бушкой, одна ваза пополам, у другой скол с трещиной. Думал выкидывать уже и очень расстроился. Но решил поискать, кто сможет их восстановить. Нашел данную мастерскую. Сделали очень качественно, как новые.
Спасибо, что профессионально восстановили дорогой мне подарок от бабушки!
1
1
December 13, 2023
Восстановили до идеального состояния керамическое изделие с многочисленными сколами. Никаких следов ремонта. Фактрура, цвет - все настолько точно воссоздано, что даже зная, что изделие подвергалось реставрации точных мест ремонта не найти!
April 22, 2023
Данная «мастерская» имеет широкую популярность, правда среди мастеров, которые за ними исправляют работу!
Отдавал на реставрацию медведя ЛФЗ.
Была отколота пятка немного, на подошвенной части фигуры был написан ручкой номер телефона.
В общем звоню, трубку берет хамоватый дедуля, но думаю мастер все таки, дел много, тут еще я со своими вопросами и просьбой оказать мне услугу за деньги!
Как итог испорчена фигура, которую вынесли грязнее, чем она была!
Не сделано 20% обещанного, а что было сделано - было сделано паршиво!
И самое глупое, что они закрасили печать ЛФЗ.
Этот «мастер» доказывал, что её там вообще не было.
Короче пришлось переделывать в нормальных мастерских.
Обходите стороной, не портите себе нервы и изделия.
3
June 3, 2023
В очередной раз обратился в эту мастерскую для реставрации фарфоровой фигурки. Ремонт был выполнен как всегда качественно и в короткие сроки. Фигурка выглядит как новая. Рекомендую.
1
1
October 17, 2023
Работа сделано идеально!!!!Разбился плафон от старой люстры,нам важно б ыло отреставрировать!Александр все сделал идеально
Прикладываю фото -Было/стало
Рекомендую всем,у кого подобное произошло!
Нарастил стекло,залил трещину
1
June 1, 2023
Моя дочь , уронив любимую кружку, вдребезги разбила её ручку. Успокоить её удалось только обещанием починить ручку.
В интернете нашла адрес мастерской. Мастер объяснил нюансы работы в вариантах цена- качество. Я выбрала более бюджетный вариант и переживала, что места состыковки обломков будут заметны. Но, получив отреставрированную кружку, была поражена качеством работы- кружка, как новая!
Слова благодарности мастеру!
1
1
August 18, 2024
На сайте нарисованы одни цены, по факту заряжают на порядок выше. Еще и т рубку бросают при разговоре. Клиентоориентированность - ноль.
3
April 23, 2023
Большая благодарность Александру за работу. Отдала дорогую мне вещь на реставрацию (статуэтку),мастером раб ота сделана качественно и раньше срока. Всем рекомендую
December 28, 2022
Отдавала на реставрацию дорогую стеклянную статуэтку девушки, мастер сделал просто идеально, даже не заметно, где были сколы и где проводилась работа.
По поводу общения: позвонила по телефону обрисовала проблему, приехала (лучше конечно на авто или такси), отдала, далее предоплата, итог - работа выполнена качественно и точно в срок.
Это была ценная вещь, были важны мельчайшие детали, и я очень довольна результатом. Спасибо!
1
July 3, 2023
Обратился в эту компанию для реставрации разбитой и дорогой чаши. Оперативно оценили стоимость работ и срок. Всё выполнено как надо, срок не нарушен, цена не поменялась. Надеюсь что ничего больше не разобью…), но если и случится такое, то обращусь сюда. Рекомендую.
1
June 1, 2023
Большое спасибо Александру Дмитриевичу! Одавал на реставрацию дорогие очки, результат просто порадовал! Однозначно рекомендую, если читает отзывы то может выложить фотографии. Профессионал. Спасибо
November 15, 2022
Вау круто 👍 большая благодарность за вашу работу )) Вы отреставри ровали мне глиняную лампу так классно!!! хотя я была уверена что её не восстаноаить… а сейчас она как новая 👏 Вы отличные мастера! У меня был выбор и я не пожалела что выбрала именно Вас 🙏 Спасибо за вашу опботу
May 11, 2023
Сложилось мягко говоря очень неприятное впечатление от мастерской.
1. Созвонилась с мастерской, описала проблему, на все мои вопросы мне отвечали надменным тоном, прислала фото в вотсап, даже примерную цену не назвали.
2. На следующий день приехала на какую-то пром зону. Звоню с вопросом как добраться. Отвечают с вздохами, охами и недовольствами.
3. Разбитую крышку забрал парень (единственный человек в мастерской, который нормально общался). Подождала минут 10, перезвонили, заломили цену от 8000-12000 за починку маленькой крышки. Когда я сообщила, что такой вариант меня не устраивает, не считаю починку целесообразной, начали хамски спрашивать сколько же по-моему это стоит. По подобным вопросам я ранее не обращалась, но предполагала стоимость до 5000. Человек, с которым я разговаривала начал затирать, что они могут не подбирать цвет, не наносить лак, что я буду сама виновата, если крышка в руках развалится. После длительного монолога крышку мне всё-таки вернули. Как итог: потраченное время и испорченное настроение от хамского поведения.
5
2
July 31, 2023
Отдавал ремонтировать скол на панели уп равления, отправил фото для оценки, цену озвучили от 3000 до 7000 максимум, когда уже привез - сказали 8000, полная предоплата. По итогу - под полимером пузыри воздуха, поверхность даже не пытались отполировать, по бокам лохмотья. Не понимаю, зачем браться за работу, которую ты не можешь сделать. Отдавал в мастерскую на Большой Новодмитровской
5
June 8, 2023
Хочу выразить благодарность Мастерской «Стэль» и лично Александру Дмитриевичу за высокопрофессиональную работу по восстановлению моей хрустальной люстры.
1
1
February 21, 2024
делали 5 недель. качество можете оценить на фото. тот самый случай когда лучше бы сам.
за такую работу заплатил 10 тыс рублей
1
November 24, 2023
Дочь подарила фарфоровую статуэтку девушкт, при перевозке слома лась рука на несколько мелких частей. Очень расстроилась, но нашла
1
March 4, 2023
Отдавали в реставрацию плафон фрустальной люстры. Мастер выполнил работу быстро и качественно, если не знать, где был скол, найти сложно. Спасибо.
1
April 29, 2023
Отреставрировал разбитую фарфоровую куклу - семейную память. Сказать, что результат удивил - не то слово. О тличная работа! Спасибо мастерам!
1
March 15, 2023
Отдавала очень дорогую бронзовую люстру в ремонт. Думала, что конец моей люстре. Упала с потолка, 45 кг, разломилось переносилось все. Александр сделал, как новую. Рекомендую этого мастера с золотыми руками 🌺
November 9, 2022
Реставрировали фарфоровую вазу в виде сапога, со сложным рисунком. Я ее разбила так, что не все детали остались, было много мелких, не все дожили до реставрации. Несмотря на сложную технологию создания рисунка на сапоге, я не могу найти место, где ваза была разбита. Сапог как новый, мы с мужем в восторге!! Спасибо!
1
July 20, 2022
Несмотря на то, что долго искала, шла вдоль дороги путей, результатом осталась ОЧЕНЬ довольна!!!!!! Фигурку была очень дорога, так как привезли из Испании в подарок, дорогой фарфор, сделали просто ИДЕАЛЬНО, как будто и не падал мой мальчик!
Однозначно советую это место, если что то разбилось, потрепалось или состарилось!!! Не пожалеете!!!
1
July 20, 2022
Мастерская находится в таких дебрях, что найти очень сложно. Но мастер порадовал своей работой. Отдавала на реставрацию фарфоровую фигурку у которой была отколота ручка и отсуствовал фрагмент этой ручки, в нашем случае кисть ручки. Все восстановили. Спасибо мастеру, золотые руки. Остальные нюансы - общение и т.п., для меня не важны. Важен конечный результат.
3
July 20, 2022
Однажды посоветовали обратиться в мастерскую. Не пожалели. Качество на высшем уровне. Теперь обращаемся на регулярной основе. Даже самые сложные задачи разрешаются качественно и в срок.
1
August 5, 2022
Отдавал в реставрацию старое трюмо. Все ок, но сроки несколько раз сдвигались, хотя на это были объективные человеческие причины. Качеством работы доволен. Получил, то, что хотел. Идеально попали в цвет. Изначально хотел немного видоизменить трюмо, но после общения с мастером полностью согласился с аргументацией, на мой взгляд это профессионализм. Рекомендую приезжать с четким планом того, что хотите сделать/исправить. Ребят рекомендую.
February 21, 2023
Настоящие мастера своего дела. Спасли любимую рамочку мамы. Вначале рамочка была разбита, а потом е щё неудачно отремонтирована (залита эпоксидкой). Надежды на реабилитацию почти не было. Очень рада, что обратилась в эту мастерскую. Рекомендую!
1