Честные 5 балов. 100 из 100.
Заказал лобовое стекло с подогревом на mercedes sprinter W906. Изготовили в течении двух недель, т.к. изготовление индивидуальное. Стекло, подогрев, модуль для подключения и установка вышла в 20к. Супер как по мне. Заказ попробовал сделать по телефону, но оказалось, что на сайте это получилось и быстрее и предметнее, там же оплатил (оплатить можно любую сумму, при визите можно доплатить любой формой оплаты). После изготовления пригласили на установку. Закрытая территория (очень большая). Приехал, пока уточняли детали, машинку уже загнали, сразу же взяли в работу. Как мне показалось, то в течении получаса, аккуратно срезали старое стекло (для моего "на всякий случай") и установили мое долгожданное новое. Аккуратно вывели провода для соединения обогрева, предварительно уточнив в салон или на улицу выводить, и, вуаля, сказали что нужно подождать около часа для фиксации герметиком нового супер стекла. Был поражен и долго рассматривал свой лобаш, который имеет полный обогрев, пытался что-то найти из разряда не понравилось, но увы))) всё круто. Очень приветливый и добрый коллектив. Стекло очень комфортное для обозрения. Отзыв пишу спустя месяц использования. Подогрев уже вот-вот как скоро буду тестировать, но уверен что оправдает мои надежды. Рекомендую и буду рекомендовать. Спасибо коллективу за работу на высоком уровне. Обязательно следующую машину погоню туда же...
Обращаясь в СтеклоЛюкс в надежде на профессионализм, но ребята разочаровали. У меня редкий старый авто Ауди v8, но лобовое обычное от обычной сотки сигары. Проблема была такая, под рамкой была ржавчина и нужно было срезать стекло для того чтобы зачистить, обработать, покрасить рамку лобового. Сам не стал срезать стекло, никогда такую операцию не делал, вокруг стекла идёт металлический молдинг с резинкой, поэтому было принято решение срезать у профессионалов. Приехал, всё показал, показал как сохранить резинку, объяснил приёмщику( он же коммерческий директор Сергей), присутствовать не разрешили, ожидал в клиентской комнате. Появляется Сергей и на расстоянии жестами приглашает в ремонтную зону, где мне извещают о порванной резинке, не надорванной, а просто изорванной , хотя я просил спасти именно её, не стекло, не рамку стекла, не краску, а именно молдинг с резинкой, это было приоритетном. Но не сложилось, я без закатывания истерики предложил закончить срезку уже не жалея резинку, её не вернуть, уже находясь в ремонтной зоне и выслушивая что резинка была не такая, что стекло уже когда-то да них переклеивали, что стекло не оригинальное, что даже я виноват что не сказал о том, что стекло когда-то переклеивали. Вот так я остался без молдинга. Было принято решение забирать авто заняться рамкой, убрать ржавчину, искать молдинг( новое такое уже не найти) и раз такая тема, заказать на изготовление новое стекло у них, моё было немного отпесочено, а зрение у меня не очень. Когда заказывал, обговаривали солнцезащитную полосу синего цвета вверху лобового и уехал. По дороге домой решил делать стекло без синей полосы, набрал по телефону и скорректировал заказ, поинтересовался, нужно ли возвращаться, нет сказала девушка по телефону, уже поправку в заказ сделали. Срок ожидания озвучили 5-10 дней, это хорошо, я не спеша готовлю рамку и ищу молдинг с резинкой. За молдингом БУ ездил в другой конец московской области, на дорогу затратил 6часов. Купил молдинг за 1.5тр, подготовил рамку и стал ждать изготовления стекла. Ровно через 10 дней звонят и сообщают, что полосу на стекле не могут сделать, чего-то нету у них, я говорю, ведь я же отменял эту полосу, девушка- ДА?! Я- да!!! И положила трубку. Через 13 дней с момента заказа стекла смс, стекло изготовлено, можете записаться на установку, только запись на несколько дней вперёд. Я девушку прошу записать на следующий день, потому что всю неделю обещают дожди, а я без стекла, и только завтра до обеда вроде без дождя, СПАСИБО, пошли на встречу и записали на следующее утро. Приезжаю и сразу сообщаю, что установку будут производить в моём присутствии, чтобы все вопросы решать оперативно, на что коммерческий директор ответил, как раз там такие не нужны, это дословно, но я настоял. Загоняю авто в цех и работа пошла. Примерили на сухую стекло рабочие, вопросов у них не возникло(очень жалею, что этот этап не проконтролировал), я внешне осмотрел стекло, хорошее, мне понравилось, стоимость стекла 6400, снять установить 3200. Стекло не дешёвое, на рынке полно китайских стекол в два раза дешевле, ну думаю стекло качественное, отечественное, а отечественное я почему-то люблю, видимо вопреки всему. Ставят молдинг на стекло, герметик и устанавливают стекло, я рад, нет счастлив. Жду подсыхания герметика, это несколько часов. Сам ставлю жабо, дворники, сам отказался от их услуг, люблю делать сам. И тут замечаю что стекло не ровно прилегло к рамке, то бишь вверх стекло отлично к крыше, в верхних углах стоек норм, а вот ниже середины стоек стекло выше рамки, к низу опять уходит на убыль, это видно и с салона ориентируясь по обшивкам стоек, зазоры с верху в низ увеличивается и довольно существенно, на почти сантиметр. Вердикт, стекло с середины и ниже по бокам, ориентируясь по стойкам, пошло пузом и не чуть чуть, а сильно. На мои замечания ответственные люди, дословно, НЕ ВЫДУМЫВАЙТЕ. Как можно выдумывать то, что видно глазами. Я понял, что уже исправлять что-то поздно и бесполезно и решил так уехать и молиться чтобы стекло не текло. Вот мой опыт. Удовольствие за потраченные деньги мало. Но стекло на вид хорошее, а качество покажет время. На стекло 3 месяца гарантии, на работу вроде 3года. Это моё второе обращение в данную организацию. В первый раз, это года 4 назад,я пригнал Джип Чероки xj на просто переклейку стекла, текло, так вот тоже не дали самому загнать авто. Я тому-же приёмщику Сергею показал как работает иммобилайзер, сигнализация, в итоге он мне так заблокировал сигнализацию, нажав, как он сказал сразу обе кнопки на пульте, что я там возился несколько часов, чтобы авто разблокировать и никто ко мне не подошёл,не поинтересовался ходом моего секса, не говоря уже о сожаления, ну а на извинения даже не рассчитывал. Я думаю они меня помнят. Красный квадратный Чероки. Я любитель старых интересных тачек. В планах был ещё один авто, лобовое с подогревом, но я воздержусь от их услуг. Всем мира, здоровья и добра!!! Можно просто набрать на Ютубе, лобовое на аудиv8, первая выскакивает,на главной картинке будет парень на старинном велике( реплика), огромное колесо спереди и маленькое сзади.
К самому заводу нет притензий вообще, встретили хорошо, все обьяснили, но вот к менеджеру который меня вел, куча вопросов, я несколько раз уточнил у него, снимут ли стекло(у меня боковое), и вот в назначенный день я отпрвил жену т. к. Сам уехал, за 120км в жару 33градуса и был уверен что снимут, замотают и она спокойно уедет, по факту не сняли, и цена выросла в три раза, менеджер говорил 8000 на заводе 25000,я прошу как то обратить на это внимание, а когда я ему начал звонить и спрашивать почему так, он сказал не уезжать, и он сейчас все уточнит, а по факту перестал брать трубку, это прям ну очень неприятно мягко говоря.